Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Maria Casciaro

Maria Casciaro

Cosenza,CS

Profilo professionale

Professionista esperta nella gestione del magazzino e nel controllo qualità prodotti. Proattiva e attenta ai dettagli, con una solida conoscenza del settore e delle tendenze moda. Capacità organizzative e attitudine al lavoro di squadra, sempre disponibile al miglioramento.

Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico.


Esperienza lavorativa

Commessa di negozio di abbigliamento e intimo

Trasparenza Due Fiumi
Cosenza, CS
12.2023 - ad oggi
  • Assistenza alla clientela nel reparto abbigliamento e intimo, fornendo consulenze personalizzate sui prodotti.
  • Gestione dell'inventario di abbigliamento e intimo, monitorando scorte e organizzando rifornimenti tempestivi.
  • Esecuzione di operazioni di cassa, gestendo transazioni e resi dei clienti con precisione.
  • Allestito vetrine e spazi espositivi secondo le direttive del visual merchandising, promuovendo le nuove collezioni.
  • Formazione del personale nuovo sui protocolli di vendita e sulla conoscenza dei prodotti di abbigliamento e intimo.
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
  • Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
  • Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
  • Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
  • Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
  • Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
  • Ricezione e controllo di resi, capi difettati o danneggiati, inclusi rimborsi e adeguamento delle fatturazioni.
  • Monitoraggio del punto vendita, individuando eventuali comportamenti scorretti e prevenendo furti.
  • Presentazione ai clienti di promozioni e sconti, integrando tecniche di upselling e cross-selling dei prodotti.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
  • Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
  • Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
  • Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
  • Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.

Istruzione

Diploma - Scienze applicate

Liceo Scientifico GB Scorza
Cosenza
08-2023

Competenze

  • Resistenza alla fatica
  • Gestione del magazzino
  • Uso dei social media
  • Fiducia in se stessi
  • Gestione delle taglie
  • Conoscenza materiali tessili
  • Disponibilità al miglioramento
  • Professionalità e serietà
  • Gestione resi e cambi
  • Gestione ordini fornitore
  • Conoscenza moda e tendenze
  • Controllo qualità prodotti
  • Proattività
  • Cortesia
  • Attenzione ai dettagli
  • Conoscenza dei prodotti
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Attenzione al cliente
  • Capacità organizzative
  • Conoscenza del settore

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2

Cronologia

Commessa di negozio di abbigliamento e intimo

Trasparenza Due Fiumi
12.2023 - ad oggi

Diploma - Scienze applicate

Liceo Scientifico GB Scorza
Maria Casciaro