Maria Claudia Sutera
Catania
Profilo professionale
Professionista con esperienza ventennale nel settore Beverage in ambito marketing e vendite. Si distingue per l'ampio ventaglio di competenze multidisciplinari, ottime doti di comunicazione interpersonale e abilità di mentoring del personale grazie alle quali sa instaurare relazioni significative e garantire un ambiente di lavoro dinamico e produttivo. Dimostra salda leadership, versatilità e capacità di ottimizzare costantemente i processi aziendali potenziando il workflow e l'efficienza organizzativa attraverso un atteggiamento propositivo e proattivo alla risoluzione di problematiche anche complesse.
Panoramica
22
22
years of professional experience
Esperienza lavorativa
RESPONSABILE VENDITE - CANALE NORMAL TRADE ITALIA
SIBAT TOMARCHIO SRL.
ACIREALE, CT
02.2025 - Attuale
- Gestione della strategia commerciale destinata all'implementazione delle vendite per l'Italia
- Gestione e coordinamento rete venditori - sell in: team di 15 venditori
- Gestione e coordinamento rete promoter sell out: team di 7 sales executives
- Definizione e implementazione piani sotto canali: Ingrosso, Cash&Carry, Catene Food Service e Premium Retail
- Individuazione nuove opportunità di business
- Analisi KPI e portfolio clienti
- Stesura dei listini prezzi in base al mercato, alla qualità dei prodotti e alla fascia di clientela di riferimento.
RESPONSABILE VENDITE - CANALE NORMAL TRADE SICILIA
SIBAT TOMARCHIO SRL.
ACIREALE
06.2023 - 01.2025
- Gestione della strategia commerciale sell in -sell out destinata all'implementazione delle vendite per l'area Sicilia
- Gestione e coordinamento rete venditori - sell in: team di 6 venditori
- Gestione e coordinamento rete promoter sell out: team di 7 sales executives
- Definizione e implementazione piano d'area
- Individuazione nuove opportunità di business
- Analisi KPI e portfolio clienti
RESPONSABILE MARKETING
SIBAT TOMARCHIO SRL.
ACIREALE
02.2009 - 05.2023
- Gestione brand e portfolio prodotti
- Definizione ed implementazione del piano di marketing e di trade marketing annuale e gestione del relativo budget di funzione.
- Definizione, sviluppo e implementazione della strategia di comunicazione.
- Definizione, implementazione e coordinamento del processo di innovation annuale aziendale.
- Pianificazione e gestione attività di ricerca strategica con il supporto di istituti di ricerca di rilievo internazionale quali GFK Eurisko, AC Nielsen.
- Partecipazione alla definizione del business plan annuale - pianificazione strategica area commerciale.
CONSULENZA SPECIALISTICA IN AMBITO MARKETING
TENUTA GORGHI TONDI.
MARSALA
12.2015 - 05.2016
- Elaborazione del piano di marketing per l'anno 2016.
- Raccolta informazioni e dati.
- Analisi approfondita del portafoglio corrente di brand e prodotti, con esame degli elementi del marketing mix.
- Analisi dei competitors e benchmarking.
- Impostazione strategia di Brand e Portfolio: strategia generale, ruolo delle singole etichette.
- Impostazione strategia di comunicazione e promozione.
- Comunicazione: obiettivi strategici e commerciali, target, finalità specifiche della comunicazione, programma di azioni, piano mezzi, fornitori, budget.
- Promozione: guidelines per vendite e trade marketing, finalità specifiche delle operazioni promozionali, piano per attività di supporto diretto al consumo.
- Resources Plan: individuazione delle risorse necessarie per l'attuazione del piano.
- AZIENDA VITIVINICOLA
BRAND MANAGER
FRATELLI AVERNA S. P.A.
MILANO
09.2007 - 01.2009
- Definizione ed implementazione dei piani di marketing e di trade marketing per i prodotti di competenza.
JUNIOR BRAND MANAGER
FRATELLI AVERNA S.P.A.
MILANO
09.2005 - 08.2007
KEY ACCOUNT GDO
FRATELLI AVERNA S.P.A.
03.2005 - 08.2005
- Gestione portafoglio prodotti nel canale GDO per le aree Piemonte, Lombardia, Liguria e Valle d'Aosta.
CORRISPONDENTE AMMINISTRAZIONE VENDITE
FRATELLI AVERNA S.P.A.
CALTANISSETTA
09.2002 - 02.2005
- Addetto al servizio amministrazione vendite e customer service per le regioni Sicilia, Piemonte, Valle d'Aosta, Liguria e Sardegna.
- Addetto al servizio pre- contenzioso Italia.
- Assistente Credit Manager.
Istruzione
MASTER IN DIGITAL MARKETING E SOCIAL MEDIA ADVERTISING -
12.2021
- 66 ORE
- Funnel marketing & CRM management, Facebook ADS, Google ADS, SEO & Content Marketing, Google Analytics & Tag Manager.
LAUREA IN COMUNICAZIONE E RELAZIONI PUBBLICHE - MARKETING E COMUNICAZIONE, ECONOMIA AZIENDALE, RELAZIONI PUBBLICHE
12.2002
Media dei voti: 108/110
PROJECT MANAGEMENT - piano di action learning gestione per processi e people management
10.2010
WORKSHOP SULLE TECNICHE DI NEGOZIAZIONE -
06.2005
CATEGORY MANAGEMENT - LOGICHE DI SALES
04.2006
COMUNICARE EFFICACEMENTE - LEADERSHIP
03.2006
Competenze
- Determinazione al raggiungimento degli obiettivi
- Definizione piano di marketing strategico
- Definizione e gestione budget di funzione annuale
- Elaborazione e analisi dati di mercato
- Coordinamento e project management
- Product development & innovation team manager
- Organizzazione e gestione eventi, manifestazioni, convention aziendali
- Ufficio stampa
- Pensiero critico
- Gestione Vendite
- Gestione conflitti
- Negoziazione contratti
- Analisi Dati
- Progettazione di campagne promozionali
- Risoluzione problemi
- Sviluppo strategie vendita
- Utilizzo software gestionali
- Adattabilità
- Coordinamento team vendita
- Gestione dei conflitti
- Pianificazione della distribuzione
- Sviluppo di partnership
- Grande determinazione
- Capacità di delegare
- Analisi dei competitors
- Resistenza allo stress
- Comunicazione efficace
- Pianificazione obiettivi
- Analisi mercato
- Creazione rapporti clienti
- Gestione delle vendite
- Orientamento al dettaglio
- Ottimizzazione processi vendita
Competenze linguistiche
Inglese
Intermedio superiore
B2
Francese
Intermedio
B1
Hobby e interessi
- Musica
- Lettura
- Tennis
- Fitness
Cronologia
RESPONSABILE VENDITE - CANALE NORMAL TRADE ITALIA - SIBAT TOMARCHIO SRL.
02.2025 - Attuale
RESPONSABILE VENDITE - CANALE NORMAL TRADE SICILIA - SIBAT TOMARCHIO SRL.
06.2023 - 01.2025
CONSULENZA SPECIALISTICA IN AMBITO MARKETING - TENUTA GORGHI TONDI.
12.2015 - 05.2016
RESPONSABILE MARKETING - SIBAT TOMARCHIO SRL.
02.2009 - 05.2023
BRAND MANAGER - FRATELLI AVERNA S. P.A.
09.2007 - 01.2009
JUNIOR BRAND MANAGER - FRATELLI AVERNA S.P.A.
09.2005 - 08.2007
KEY ACCOUNT GDO - FRATELLI AVERNA S.P.A.
03.2005 - 08.2005
CORRISPONDENTE AMMINISTRAZIONE VENDITE - FRATELLI AVERNA S.P.A.
09.2002 - 02.2005
Free Mind Foundry Academy - MASTER IN DIGITAL MARKETING E SOCIAL MEDIA ADVERTISING,
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI CATANIA - LAUREA IN COMUNICAZIONE E RELAZIONI PUBBLICHE, MARKETING E COMUNICAZIONE, ECONOMIA AZIENDALE, RELAZIONI PUBBLICHE
SDI Soluzioni d'impresa - PROJECT MANAGEMENT, piano di action learning gestione per processi e people management
Methodos - WORKSHOP SULLE TECNICHE DI NEGOZIAZIONE,
Methodos - CATEGORY MANAGEMENT, LOGICHE DI SALES
Methodos - COMUNICARE EFFICACEMENTE, LEADERSHIP