Stato ricerca di lavoro
DisponibileData di inizio desiderata: 2 settimane di preavviso
Disponibile
Maria Fico
Casoria,Napoli
Preferenze lavorative
Profilo professionale
Professionista nel retail con competenze in gestione cassa e logistica. Esperta nell'uso di Microsoft Dynamics e POS, con attitudine al lavoro di squadra e predisposizione al contatto col pubblico. Eccelle nella gestione ordini e inventari, garantendo un servizio clienti impeccabile.
Professionista cordiale, esperto nella presa in carico e nell'elaborazione degli ordini in ambienti di lavoro dinamici. Determinato, vivace e volenteroso di contribuire al lavoro del team, può contare su una vasta esperienza nell'uso dei registratori di cassa e nell'elaborazione di diverse tipologie di transazione.
Cassiere determinato a raggiungere gli obiettivi prefissati, motivato a superare le aspettative e fornire un servizio eccezionale al fine di soddisfare le esigenze dei clienti. Professionista intraprendente con comprovata capacità di incremento delle entrate aziendali e riduzione delle perdite nonché superamento degli obiettivi di vendita e produttività.
Sono una persona meticolosa con eccellenti doti di multitasking ed esperienza nella promozione di articoli e nella vendita al dettaglio. Ho grande familiarità con i dispositivi di prenotazione e pagamento sia online che offline e sono in grado di adattarmi facilmente a nuovi metodi e procedure. Velocità e cordialità completano il mio profilo.
Panoramica
2
2
Languages
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita e cassa
Rocco Calzature
Casoria, Napoli
2006.10 - ad oggi
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e l'elaborazione dei pagamenti.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
Addetta vendita e cassa
DSE magazine
Afragola, Napoli
2003.02 - 2004.02
- Controllo e rifornimento degli scaffali, garantendo la disponibilità dei prodotti e la corretta esposizione secondo le linee guida aziendali.
- Assistenza clienti nell'identificazione dei prodotti desiderati, fornendo informazioni dettagliate e consigli personalizzati.
- Elaborazione delle operazioni di reso e cambio merce, seguendo le politiche aziendali.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e l'elaborazione dei pagamenti.
- Partecipazione alle attività di visual merchandising, contribuendo all'allestimento degli spazi espositivi per ottimizzare le vendite.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
- Scansione dei prodotti ed elaborazione del conto tramite i registratori di cassa.
Addetta vendita e cassa
Trongone sport
Casoria, Napoli
2002.01 - 2002.12
- Controllo e rifornimento degli scaffali, garantendo la disponibilità dei prodotti e la corretta esposizione secondo le linee guida aziendali.
- Assistenza clienti nell'identificazione dei prodotti desiderati, fornendo informazioni dettagliate e consigli personalizzati.
- Elaborazione delle operazioni di reso e cambio merce, seguendo le politiche aziendali.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e l'elaborazione dei pagamenti.
- Partecipazione alle attività di visual merchandising, contribuendo all'allestimento degli spazi espositivi per ottimizzare le vendite.
- Realizzazione di inventari periodici per monitorare lo stock e identificare discrepanze.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
- Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni.
- Scansione dei prodotti ed elaborazione del conto tramite i registratori di cassa.
Istruzione
Tecnico dei servizi turistici - Diploma di tecnico e servizi turistici
I.P.S.C.T. Sandro Pertini
Afragola07.2006
Competenze
- Gestione cassa
- Capacità organizzative
- Competenza in logistica
- Gestione dei Resi
- Uso di dispositivi mobili
- Microsoft Dynamics
- Esperienza con POS
- Uso di software gestionali
- Competenza in vendita
- Gestione ordini fornitori
- Grande organizzazione
- Conoscenza prodotti in vendita
- Competenze con software di cassa
- Competenze in navigazione internet
- Esperienza nel retail
- Esperienza nel gestire scontrini
- Competenze in vendita
- Inventari e stock
- Gestione cassa e pagamenti
- Cordialità
- Attitudine alla vendita
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Metodi di allestimento vetrine
- Attitudine al lavoro di squadra
Lingue
Italiano
Esperto
A1
Inglese
Base
A1
Cronologia
Addetta alla vendita e cassa
Rocco Calzature
2006.10 - ad oggi
Addetta vendita e cassa
DSE magazine
2003.02 - 2004.02
Addetta vendita e cassa
Trongone sport
2002.01 - 2002.12
Tecnico dei servizi turistici - Diploma di tecnico e servizi turistici
I.P.S.C.T. Sandro Pertini