Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Maria Antonina Cappiello

Maria Antonina Cappiello

Massa Lubrense,NA

Profilo professionale

Professionista con empatia e sensibilità, eccellente capacità di ascolto attivo e pazienza. Entro facilmente in sintonia con i bambini.

Abile nella creazione di materiale didattico e pianificazione di attività educative. Flessibile e adattabile, con una propensione al lavoro in team e predisposizione al gioco.

Recentemente ho conseguito Attestato come Operatrice per l'infanzia", ho una forte motivazione e desiderio di crescere professionalmente, contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.

Panoramica

18
18
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Operatore dell'infanzia (Tirocinio)

Asilo nido "A piccoli passi"
Massa Lubrense , NA
04.2025 - 05.2025
  • Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.
  • Conduzione di attività artigianali, manuali e motorie con i bambini, al fine di stimolarne la coordinazione e la creatività.
  • Supervisione attenta dei bambini affidati durante tutte le attività quotidiane.
  • Cambio dei pannolini e dei vestiti sporchi garantendo la corretta pulizia e igiene del bambino.
  • Promozione di valori positivi tra i bambini quali la collaborazione, l'empatia e l'inclusione.
  • Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.

Capo animazione Mini Club

MSC Crociere
04.2008 - 12.2011
  • Intrattenimento e coinvolgimento dei bambini in attività dinamiche quali giochi musicali, cacce al tesoro e balli di gruppo.
  • Promozione di valori positivi tra i bambini quali la collaborazione, l'empatia e l'inclusione.
  • Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.
  • Ideazione e gestione di attività ludico-ricreative e vigilanza costante dei bambini.
  • Sviluppo di giochi e attività manuali allo scopo di sostenere l'apprendimento e le abilità verbali.
  • Coordinamento e gestione di laboratori creativi manuali per bambini.
  • Conduzione di attività artigianali, manuali e motorie con i bambini, al fine di stimolarne la coordinazione e la creatività.
  • Uso di trucchi e pennelli anallergici per la realizzazione del face painting.
  • Organizzazione di giochi, letture e altre attività sia al chiuso sia all'aperto.
  • Predisposizione di materiali per la realizzazione di lavoretti e altre attività creative.
  • Supervisione attenta dei bambini affidati durante tutte le attività quotidiane.

Front off/Receptionist

Hotel **** Sorrento
Sorrento, NA
01.2008 - 04.2008
  • Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
  • Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
  • Accoglienza di visitatori e clienti in arrivo, tenuta dei registri e rilascio dei badge provvisori.
  • Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
  • Ritiro e custodia di chiavi, documenti e materiali per il personale interno.
  • Pianificazione di eventi, meeting e trasferte su richiesta dei responsabili.
  • Ricezione di telefonate e email in entrata smistandole agli uffici competenti.
  • Gestione di prenotazioni, appuntamenti e cancellazioni utilizzando gli appositi gestionali.

Commessa di negozio di abbigliamento

Fiorile Sport
Sorrento, NA
05.2007 - 09.2007
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
  • Pulizia e riordino del negozio.
  • Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
  • Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
  • Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.

Istruzione

Diploma Perito per il Turismo - Turistico/ Linguistico

Istituto Superiore Polispecialistico San Paolo
Colli di Fontanelle
07-2007

Competenze

  • Flessibilità e adattabilità
  • Capacità comunicative
  • Empatia e sensibilità
  • Creazione di materiale didattico
  • Pianificazione attività educative
  • Pazienza
  • Predisposizione al gioco
  • Attitudine al dialogo e all'ascolto
  • Propensione al lavoro in team
  • Capacità di ascolto attivo

Lingue

Inglese
Avanzato
C1
Francese
Intermedio
B1
Tedesco
Base
A2
Spagnolo
Intermedio
B1

Certificazioni

OPERATORE DELL' INFANZIA conseguito 29/07/2025

ADDESTRAMENTO PROFESSIONALE PER LA DATTILOGRAFIA conseguito 11/01/2021

Cronologia

Operatore dell'infanzia (Tirocinio)

Asilo nido "A piccoli passi"
04.2025 - 05.2025

Capo animazione Mini Club

MSC Crociere
04.2008 - 12.2011

Front off/Receptionist

Hotel **** Sorrento
01.2008 - 04.2008

Commessa di negozio di abbigliamento

Fiorile Sport
05.2007 - 09.2007

Diploma Perito per il Turismo - Turistico/ Linguistico

Istituto Superiore Polispecialistico San Paolo

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