

Addetta front office e back office presso lo sportello Pua presso i servizi sociali del Comune di Prato, via Roma 101.
- front office, accoglienza degli utenti e aiuto compilazione delle pratiche
-gestione e inserimento online delle pratiche contributo affitto L431/98
-aiuto nella compilazione e gestione pratiche del bando di contributo statale finalizzato alla prevenzione degli sfratti di morosità incolpevole. Decreto L102/2013 successive modifiche e integrazioni
-inserimento nel programma online delle domande SIA (sostegno inclusione attiva), Decreto Interministeriale 26/05/2016
-informazioni bando Prato solidale, Determina Dirigenziale 3715/2013
- aiuto nella compilazione , protocollo e inserimento pratiche assegno nucleo familiare DPCM 452/2000 e assegno maternità D.LGS 151/2001
-prenotazione e gestione appuntamenti per i bandi
-gestione protocollo in arrivo e in partenza
-utilizzo del gestionale del Comune di Prato
-lettura e interpretazione della Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) e attestazione ISEE
-controlli e inserimento delle domande di agevolazione idrica
- front office presso lo sportello PUA (punto unico di accesso), informazioni ai cittadini sui bandi e gestione appuntamenti per gli assistenti sociali
- gestione e archiviazione delle prestazioni amministrative
-conoscenza e utilizzo di jente e infor
-gestione del protocollo in arrivo e in partenza
prenotazione appuntamenti per il bando case popolari
- accoglienza dell'utenza durante di apertura al pubblico presso lo sportello T-Facilito creato da noi volontari del servizio civile con lo scopo di fornire informazioni ai cittadini
-utilizzo del gestionale del Comune di Prato e inserimento delle pratiche amministrative
Gestione degli utenti
Comunicazione verbale
Microsoft Word e Excel
Uso del gestionale informatizzato in uso presso i Servizi Sociali del Comune di Prato
Predisposizione al contatto con il pubblico
Pianificazione degli appuntamenti
Attitudine al lavoro di squadra
Conoscenza di Internet