Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Maria Elena  Capulli

Maria Elena Capulli

L'Aquila,AQ

Panoramica

25
25
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Impiegata

Torri cantine srl Società agricola
Torano nuovo -Teramo-, AQ
02.2025 - ad oggi
  • Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
  • Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
  • Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
  • Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.

Addetta alle vendite e cassiera

Cesar S.P.A. -Acqua e sapone-
L'Aquila, AQ
11.2024 - 01.2025
  • Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
  • Sistemazione e pulizia del negozio durante la giornata e al momento della chiusura.
  • Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.

Impiegata amministrativa

Ciuffetelli Tonino
L'AQUILA, AQ
10.2024 - 11.2024
  • Gestione delle attività di elaborazione dei pagamenti, di fatturazione e recupero crediti.
  • Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
  • Controllo di tutte le fasi relative alla fatturazione attiva e supporto ai clienti.
  • Gestione del ciclo della fatturazione elettronica, dall'invio all'archiviazione fino allo storno e alle note di credito.

Addetta ai servizi mensa

Adecco
L'Aquila - scoppito - , AQ
06.2023 - 08.2024
  • Lavaggio di stoviglie e vassoi in lavastoviglie ad avanzamento automatico.
  • Pulizia delle attrezzature e degli ambienti di cucina e mensa, riordino dei tavoli e della postazione di lavoro.
  • Porzionatura e preparazione delle portate secondo le richieste del cliente.
  • Servizio di impiattamento sulla linea di distribuzione vivande calde.
  • Preparazione di piatti freddi per la distribuzione e la linea self-service.

Barista

Zenit SRL
L'Aquila
08.2021 - 01.2023

Servizio al banco per prima colazione ed aperitivi.
Gestione dei pagamenti al banco.
Controllo delle scorte di magazzino e gestione dei
rapporti con i fornitori.
Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i
periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente
divertente e positivo.
Gestione dei dati sensibili dei clienti nel rispetto delle
leggi sul trattamento dei dati personali.
Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di
cassa compresa la verifica contabile.
Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei
bancali, controllando la corrispondenza di quanto
ricevuto alle bolle di trasporto.
Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle
mansioni e gestione di permessi e ferie per 6 dipendenti.
Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito
dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e
registrazione delle operazioni in ottemperanza alla
normativa fiscale.

Titolare risto/bar

Capulli Maria Elena
L'Aquila
03.2016 - 07.2020

Sviluppo dell'attività di impresa e del progetto
imprenditoriale.
Utilizzo di diverse strategie al fine di migliorare la
reputazione del brand nei confronti di clienti e prospect.
Organizzazione dell'azienda dal punto di vista operativo,
amministrativo e gestionale.
Analisi del fatturato e delle performance aziendali in
collaborazione con i consulenti esterni.
Verifica quotidiana e periodica dei processi di lavoro
affinché siano rispettati compiti, ruoli e scadenze
definite in sede di pianificazione.
Selezione di dipendenti o collaboratori
Tenuta delle relazioni con istituti di credito, associazioni
di categoria e pubbliche amministrazioni.
Stesura del listino prezzi e proposta di promozioni,
offerte e scontistica.
Controllo costante della situazione contabile
dell'impresa e del rapporto costi-ricavi.
Ricerca dei migliori fornitori sul mercato e gestione delle
trattative sui termini di pagamento.

Operatrice di produzione farmaceutica

Dompé SPA
L'Aquila
08.2011 - 12.2016
  • Controllo della linea di produzione del reparto
  • Controllo e gestione dell'impianto di preparazione granulati
  • Controllo andamento macchinari e successivi controlli sul prodotto, sulla qualità dello stesso e sull'integrità dei materiali
  • Montaggio e smontaggio macchine
  • Movimentazione bin
  • Esame dei materiali in entrata e confronto con la documentazione per verificarne accuratezza e qualità
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione

Responsabile banco caffetteria

La dolce vita srl
L'Aquila
06.2011 - 08.2011

Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e
accuratezza
Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail
e long drink.
Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti
durante il servizio.
Allestimento e rifornimento degli espositori
gastronomici.
Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del
bar.
Verifica dell'età dei clienti in conformità alle norme per
la vendita e la somministrazione di alcolici.
Preparazione di piatti caldi e freddi anche per l'asporto.
Controllo delle scorte di magazzino e gestione dei
rapporti con i fornitori.

Operatrice di produzione

Dompé Spa
L'Aquila
01.2011 - 06.2011
  • Controllo della linea di produzione del reparto
  • Controllo e gestione dell'impianto di preparazione granulati
  • Controllo andamento macchinari e successivi controlli sul prodotto, sulla qualità dello stesso e sull'integrità dei materiali
  • Montaggio e smontaggio macchine
  • Movimentazione bin
  • Esame dei materiali in entrata e confronto con la documentazione per verificarne accuratezza e qualità
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione

Responsabile banco caffetteria

La dolce vita srl
L'Aquila
04.2010 - 01.2011

Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e
accuratezza
Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail
e long drink.
Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti
durante il servizio.
Allestimento e rifornimento degli espositori
gastronomici.
Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del
bar.
Verifica dell'età dei clienti in conformità alle norme per
la vendita e la somministrazione di alcolici.
Preparazione di piatti caldi e freddi anche per l'asporto.
Controllo delle scorte di magazzino e gestione dei
rapporti con i fornitori.

Barista bar e caffetteria

Gallucci srl
L'Aquila
06.2009 - 03.2010

Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e
accuratezza
Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail
e long drink.
Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti
durante il servizio.
Allestimento e rifornimento degli espositori
gastronomici.
Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del
bar.
Verifica dell'età dei clienti in conformità alle norme per
la vendita e la somministrazione di alcolici.
Preparazione di piatti caldi e freddi anche per l'asporto.
Controllo delle scorte di magazzino e gestione dei
rapporti con i fornitori.

Operatrice di produzione

Micron Technology Italia S.r.l.
Avezzano
11.2005 - 06.2009
  • Addetta caricamento macchine di produzione ed alla scelta del materiale da processare in base alle priorità giornaliere
  • Affiancamento del personale neo assunto per avviare la prima formazione
  • Interfaccia tra supervisore ed ingegneri per risoluzione problematiche di tipo tecnico

Responsabile bar e cucina

Pegaso srl
L'Aquila
05.2003 - 04.2005

Realizzazione e progettazione del bar, scelta materie
prime, beni materiali di produzione e dipendenti
Organizzazione lavoro giornaliero bar e cucina
Organizzazione orari dipendenti e mansioni giornaliere
Organizzazione menu giornalieri, serate musicali, eventi,
feste di laurea
Organizzazione catering
Servizio mattutino da bar lady
Servizio di supporto per orari pasti, pomeridiani e serali
Gestione del team affidato e assegnazione degli
incarichi.
Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle
tempistiche richieste

Responsabile risto/bar

Buena Vista Srl
L'Aquila
10.2002 - 02.2003

Gestione efficiente e proattiva dei tempi di lavoro,
riducendo il numero degli imprevisti e delle attività
inefficaci grazie a un'accurata programmazione delle
mansioni da svolgere.
Promozione di un dialogo propositivo, rispettoso e
aperto al confronto in grado di tenere conto delle
specificità dell'interlocutore sia che si tratti di colleghi,
fornitore o clienti.
Ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni
professionali, rispondendo con calma ed equilibrio
anche alle situazioni lavorative più impegnative.
Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a
un'efficiente organizzazione e un'effettiva comprensione
del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti
quantitativi e qualitativi richiesti.
Gestione esperta e consapevole delle relazioni
professionali in situazioni caratterizzate da una forte
presenza multiculturale.

Aiuto cuoca

Aeroporto dei parchi preturo
L'Aquila
06.2000 - 09.2000
  • Gestione non retribuita della balèra "avioclub" dell'aeroporto dei parchi di preturo
  • Mansione di aiuto cuoco negli orari di pranzo e cena
  • Pulizia giornaliera dei locali cucina

Istruzione

Qualifica - Addetta alla segreteria amministrativa

Accademia domani
Roma
2021

Corso - Contabilità generale

Accademia domani
Roma
2021

Corso di addestramento professionale - Dattilografia

Istituto Salvemini
Mazzarrà Sant'Andrea ME
2021

Certificato di informatica 8 moduli - Informatica

Istituto Salvemini
Mazzarrà Sant'Andrea ME
2021

Corso HACCP-SAB - Somministrazione di bevande e alimenti

Politecnica S.A.S.
L'Aquila
2014

Operatore EDP- - Informatica

Politecnica S.A.S.
L'Aquila
2011

Specializzazione tecnica superiore - Trasformazione dei prodotti agro-industriali

ITIS ETTORE MAJORANA
AVEZZANO
2010

Perito industriale capotecnico - Specializzazione chimica

ITIS AMEDEO DI SAVOIA DUCA D'AOSTA
L'Aquila
2002

Competenze

Competenze relazionali e comunicative:

  • Attitudine empatica e ottime doti socio-relazionali
  • Flessibilità, dinamicità, spirito di adattamento
  • Discrezione, sensibilità
  • Attitudine al problem solving
  • Perfetta padronanza della lingua italiana

Competenze informatiche:

  • Pacchetto office (Word, Excel, Power point, Office)
  • Sistemi operativi Windows
  • Dattilografia
  • Fatturazione elettronica
  • Posta elettronica certificata
  • E-mail

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Principiante
A1

Cronologia

Impiegata

Torri cantine srl Società agricola
02.2025 - ad oggi

Addetta alle vendite e cassiera

Cesar S.P.A. -Acqua e sapone-
11.2024 - 01.2025

Impiegata amministrativa

Ciuffetelli Tonino
10.2024 - 11.2024

Addetta ai servizi mensa

Adecco
06.2023 - 08.2024

Barista

Zenit SRL
08.2021 - 01.2023

Titolare risto/bar

Capulli Maria Elena
03.2016 - 07.2020

Operatrice di produzione farmaceutica

Dompé SPA
08.2011 - 12.2016

Responsabile banco caffetteria

La dolce vita srl
06.2011 - 08.2011

Operatrice di produzione

Dompé Spa
01.2011 - 06.2011

Responsabile banco caffetteria

La dolce vita srl
04.2010 - 01.2011

Barista bar e caffetteria

Gallucci srl
06.2009 - 03.2010

Operatrice di produzione

Micron Technology Italia S.r.l.
11.2005 - 06.2009

Responsabile bar e cucina

Pegaso srl
05.2003 - 04.2005

Responsabile risto/bar

Buena Vista Srl
10.2002 - 02.2003

Aiuto cuoca

Aeroporto dei parchi preturo
06.2000 - 09.2000

Corso - Contabilità generale

Accademia domani

Corso di addestramento professionale - Dattilografia

Istituto Salvemini

Certificato di informatica 8 moduli - Informatica

Istituto Salvemini

Corso HACCP-SAB - Somministrazione di bevande e alimenti

Politecnica S.A.S.

Operatore EDP- - Informatica

Politecnica S.A.S.

Specializzazione tecnica superiore - Trasformazione dei prodotti agro-industriali

ITIS ETTORE MAJORANA

Perito industriale capotecnico - Specializzazione chimica

ITIS AMEDEO DI SAVOIA DUCA D'AOSTA

Qualifica - Addetta alla segreteria amministrativa

Accademia domani
Maria Elena Capulli