Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
MARIA LAURA FINA

MARIA LAURA FINA

Consandolo,Ferrara

Profilo professionale

capace di eccezionale diplomazia, accuratezza e risoluzione con competenze amministrative di prim'ordine e solido background. Propensione al superamento degli obiettivi aziendali, soddisfacendo allo stesso tempo le diverse esigenze dei clienti. Gestione indipendente di compiti di segreteria come l'instradamento della corrispondenza e il coordinamento delle disposizioni di viaggio al fine di mantenere le operazioni aziendali fluide ed efficienti.

Ho lavorato per alcuni anni all'interno di diversi uffici, variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche amministrative aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro dove mettermi alla prova.

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Responsabile barman

Vitali Roberto
consandolo, FE
01.2022 - 01.2025
  • Controllo delle scorte e approvvigionamento di bevande, garantendo la qualità dei prodotti serviti.
  • Mantenimento degli standard di pulizia e igiene del bar, conformemente alle normative vigenti.
  • Sviluppo di strategie per ottimizzare i processi operativi del bar per aumentare l'efficienza.
  • Preparazione di cocktail e bevande seguendo le ricette classiche e creazione di nuove proposte.
  • Gestione del personale del bar, inclusa la formazione e lo sviluppo delle competenze dei baristi.
  • Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.

Barista d'Hotel

Carlo, Gianni, Lavinia Lombardini (Possessori di molteplici strutture alberghiere))
Bellaria Igea Marina, RN
06.2020 - 10.2022

Barman e Responsabile Stagionale, Gestione Ordini | Hotel Gambrinus 4S Bellaria (RN)

Mansioni principali:

  • Gestione Fornitori ed Economato: Interfaccia diretta con l'economo dell'hotel per il monitoraggio delle scorte e la pianificazione degli ordini.
  • Controllo Amministrativo: Verifica e controllo delle fatture d'acquisto e della corrispondenza con la merce ricevuta.
  • Gestione Magazzino: Responsabile del rifornimento costante (re-stock) e dell'organizzazione logistica dei depositi bar.
  • Servizio Bar & Mixology: Preparazione di cocktail, drink e servizio caffetteria per una clientela internazionale esigente.
  • Relazione con i Fornitori: Gestione dei contatti, confronto sui listini e ricezione ordini.

Impiegata amministrativa

Studio Medico Associato Dtt. Cervellini e soci
Avezzano, AQ
10.2018 - 12.2019
  • Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
  • Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • "Collaborazione conclusa a seguito della cessazione dell'attività professionale della struttura nel 2019. Mi occupavo della gestione degli appuntamenti, dell'accoglienza pazienti e della segreteria amministrativa."

Addetta alle vendite e accoglienza clienti

Walter Rossi
Avezzano, AQ
04.2016 - 06.2018

"Addetta all'accoglienza e alla gestione operativa presso il centro Coca Club. Mi occupo dell'ascolto attivo delle esigenze della clientela e della raccolta di informazioni su eventuali sensibilità cutanee per consigliare i prodotti più adatti. Responsabile della gestione dell'agenda appuntamenti e della cura degli ambienti, assicuro il corretto svolgimento delle attività del centro attraverso la gestione delle aperture, delle chiusure e dei cicli di sanificazione."

  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e suggerimenti personalizzati.

Istruzione

Diploma di Maturità - Servizio di Sala e Vendita

Istituto Albelghiero Leonardo Da Vinci
L'Aquila
01-2013

Competenze

Sono una persona dotata di spiccate doti di leadership e capacità decisionale maturate in contesti lavorativi di alto livello dove la rapidità e la precisione sono fondamentali possiedo un ottima attitudine al lavoro di gruppo e riesco a coordinare diverse attività contemporaneamente mantenendo sempre un approccio propositivo e orientato alla risoluzione dei problemi ho una forte capacità di problem solving e agisco con totale autonomia nella gestione delle criticità quotidiane trovando soluzioni efficaci senza appoggiarmi continuamente ai colleghi o ai superiori la mia esperienza nella gestione operativa e nel rapporto diretto con i fornitori mi permette di prendere decisioni autonome con senso di responsabilità garantendo sempre il raggiungimento degli obiettivi prefissati e la massima soddisfazione del cliente grazie alla mia flessibilità e alle mie capacità comunicative riesco a creare un clima di collaborazione efficace all' interno del team di lavoro gestendo con naturalezza anche le situazioni di maggiore pressione

Lingue

Inglese
Base
Spagnolo
Intermedio
B1

Cronologia

Responsabile barman

Vitali Roberto
01.2022 - 01.2025

Barista d'Hotel

Carlo, Gianni, Lavinia Lombardini (Possessori di molteplici strutture alberghiere))
06.2020 - 10.2022

Impiegata amministrativa

Studio Medico Associato Dtt. Cervellini e soci
10.2018 - 12.2019

Addetta alle vendite e accoglienza clienti

Walter Rossi
04.2016 - 06.2018

Diploma di Maturità - Servizio di Sala e Vendita

Istituto Albelghiero Leonardo Da Vinci
MARIA LAURA FINA