Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia

Marian Alexandru Imbrisca

Royal Mail
Tornimparte,L'aquila
Marian Alexandru Imbrisca
3
Languages
13
Anni di esperienza

Professionista con diversi anni di esperienza nel settore, è attento a offrire un servizio di qualità costruendo relazioni positive con i clienti. Preciso e puntuale sul lavoro, può contare su una conoscenza approfondita delle procedure di smistamento e consegna.

Da diversi anni opero nel settore e ho avuto modo di acquisire una conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi postali. Possiedo la capacità di creare relazioni positive con i clienti e sono in grado di risolvere con professionalità eventuali problemi di consegna, furto, smarrimento o danneggiamento della posta.

Operatore postale con pluriennale esperienza nella consegna di posta e pacchi e nella formazione di nuovi assunti su politiche, procedure e linee guida aziendali, si candida per un ruolo che garantisca opportunità di crescita professionale. Garantisce puntualità, affidabilità e piena disponibilità oraria.

Esperienza lavorativa

Postino

4 Years 10 Months
Royal Mail | Londra, Londra | 2020.10 - 2025.08
  • Conduzione di veicoli aziendali per il trasporto della corrispondenza tra uffici postali.
  • Organizzazione del piano di consegna giornaliero basato su priorità e tempi di consegna.
  • Classificazione e smistamento della posta in arrivo per facilitare la consegna efficiente.
  • Gestione della consegna di corrispondenza e pacchi in zone urbane e rurali, assicurando la puntualità.
  • Mantenimento di relazioni positive con i clienti, risolvendo eventuali problemi di consegna.
  • Scelta e utilizzo di sistemi di tracciamento e software specifici per la gestione delle spedizioni.
  • Consegna e gestione di raccomandate con ricevuta di ritorno, telegrammi, pacchi speciali, assicurate, atti giudiziari e prodotti che richiedono procedure articolate.
  • Smistamento della posta in arrivo, catalogazione e caricamento sui veicoli.
  • Gestione dei pagamenti per le consegne in contrassegno.
  • Consegna di pacchi e raccomandate.
  • Smistamento e preparazione della corrispondenza cartacea in base alle zone di consegna.
  • Guida sicura del mezzo in dotazione per effettuare le consegne alla clientela.
  • Consegna della posta in contrassegno e gestione dei pagamenti.
  • Verifica del corretto funzionamento di mezzo e strumenti, prima dell'inizio del turno.
  • Ricerca dell'indirizzo di consegna e individuazione del percorso più veloce.
  • Conteggio delle consegne effettuate e restituzione della posta non recapitata al deposito.
  • Emissione delle prove di avvenuta consegna.

Corriere patente B

2 Years 7 Months
Amazon | Londra, Londra | 2018.02 - 2020.09
  • Carico e scarico merci, assicurando la corretta manipolazione degli oggetti fragili.
  • Interazione con la clientela per risolvere eventuali problemi relativi alla consegna in modo professionale.
  • Compilazione di report di consegna dettagliati, inclusa la gestione delle ricevute di ritorno.
  • Manutenzione ordinaria del veicolo aziendale, inclusa la verifica dei livelli dei liquidi e la pressione dei pneumatici.
  • Gestione delle consegne giornaliere in ambito urbano, garantendo puntualità e integrità dei pacchi.
  • Pianificazione giornaliera delle consegne in base alle zone di pertinenza.
  • Apposizione del tagliandino nella cassetta della posta in caso di mancata consegna.
  • Consegna della merce al piano tramite carrelli se richiesto in fase d'ordine.
  • Gestione e coordinamento delle attività di carico e scarico al fine di ottimizzare le tempistiche di consegna.
  • Guida sicura di mezzi di diversa classe sul territorio cittadino e nelle zone limitrofe, rispettando le regole della strada e le tempistiche concordate.
  • Affiancamento dei nuovi assunti e illustrazione delle corrette procedure secondo gli standard operativi.
  • Manutenzione ordinaria dei veicoli garantendone la sicurezza.
  • Controllo della presenza di tutti i pacchi da consegnare secondo la bolla di carico.
  • Comunicazione tempestiva di eventuali ritardi o cambiamenti di itinerario.

Corriere patente B

5 Years 6 Months
SDA Express courier | L'Aquila , Aq | 2012.03 - 2017.09
  • Interazione con la clientela per risolvere eventuali problemi relativi alla consegna in modo professionale.
  • Pianificazione giornaliera delle consegne in base alle zone di pertinenza.
  • Recapito all'ufficio di tutta la documentazione amministrativa firmata dai destinatari.
  • Controllo della presenza di tutti i pacchi da consegnare secondo la bolla di carico.
  • Apposizione del tagliandino nella cassetta della posta in caso di mancata consegna.
  • Consegna della merce al piano tramite carrelli se richiesto in fase d'ordine.
  • Ottimizzazione dei tempi di consegna pianificando attentamente gli itinerari.
  • Controllo dell'integrità dei colli al momento della consegna.
  • Selezione dei migliori percorsi in base alla viabilità e ai tempi di percorrenza.
  • Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
  • Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
  • Guida sicura e responsabile dei veicoli di competenza.
  • Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
  • Assistenza alla clientela per il carico e lo scarico di bagagli.
  • Comunicazione tempestiva di eventuali ritardi o cambiamenti di itinerario.
  • Controllo delle condizioni del traffico adattando i percorsi di conseguenza.
  • Rispetto delle normative di settore e del codice etico professionale.
  • Gestione e coordinamento delle attività di carico e scarico al fine di ottimizzare le tempistiche di consegna.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite sistemi POS.
  • Stampaggio delle etichette dei documenti da apporre sui pacchi che vengono ritirati.
  • Affiancamento dei nuovi assunti e illustrazione delle corrette procedure secondo gli standard operativi.
  • Carico e scarico merci, assicurando la corretta manipolazione degli oggetti fragili.
  • Guida sicura del mezzo assegnato anche in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli.

Istruzione

Diploma - Logistica e trasporti

Lazar Edeleanu | Ploiesti, Romania | 2000-09

Competenze

Familiarità con le procedure di spedizione e consegna
Uso dei principali strumenti informatici
Capacità di gestione delle priorità
Buone capacità comunicative
Precisione
Buon senso dell'orientamento
Velocità
Competenze di logistica
Buona resistenza fisica
Affidabilità
Abilità nel sollevamento pesi
Puntualità
Memoria visiva
Gestione del tempo
Competenza in logistica di distribuzione
Cordialità

Lingue

Italiano
A1
Avanzato
Inglese
A1
Esperto
Rumeno
A1
Esperto

Cronologia

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