Mariangela Alessia Muratore
San Ferdinando,RC
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale nel settore farmaceutico, eccellenti capacità di leadership e problem solving. Esperta nella promozione di prodotti farmaceutici. Ottime competenze comunicative grazie alle quali sa instaurare relazioni significative e garantire un ambiente di lavoro dinamico, produttivo e positivo. Attenta nell'ascoltare i clienti, aiutandoli sia nella comprensione della terapia prescritta dal medico che di quella consigliata personalmente. Autonoma nelle decisioni e abile nella gestione della comunicazione interna ed esterna. Dimostra versatilità e comprovate abilità di vendita non solo di farmaci ma anche di prodotti fitoterapici, parafarmaci e di dermocosmesi, con buone capacità nell'organizzazione e nella gestionale di giornate dedicate alla cura e al benessere del cliente combinando la consulenza alla vendita di prodotti specifici al fine di fidelizzare e soddisfare il cliente.
Panoramica
2024
2024
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Titolare e rappresentante legale parafarmacia
Pharmary
Rosarno, RC
04.2019 - 10.2023
- Gestione complessiva delle attività operative, finanziarie e strategiche dell'impresa.
- Gestione degli ordini giornalieri tramite depositi e stagionali tramite informatori farmaceutici.
- Vendita di medicinali e prodotti farmaceutici e parafarmaceutici, cosmetici, farmaci veterinari, prodotti fitoterapici e omeopatici.
- Consulenza ai clienti su dosaggi e possibili effetti collaterali dei farmaci da banco.
- Organizzazione e gestione delle giornate dedicate alle visite specialistiche (nutrizione, controllo dell'udito).
- Organizzazione di giornate promozionali di dermocosmesi e make-up effettuati personalmente.
- Gestione ed elaborazione dei test per l'intolleranza alimentare effettuati personalmente.
- Sviluppo del fatturato dell'azienda utilizzando differenti strategie per ampliare e fidelizzare il pacchetto clienti.
- Monitoraggio dei flussi di cassa, bilanci e analisi di investimento.
- Reclutamento, formazione e valutazione delle prestazioni dei collaboratori.
- Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
Farmacista collaboratrice
Farmacia Bagnato Concetto
Feroleto della Chiesa, RC
12.2013 - 04.2019
- Consulenza ai clienti.
- Vendita di medicinali e prodotti farmaceutici e parafarmaceutici, cosmetici, farmaci veterinari, prodotti fitoterapici e omeopatici.
- Chiusura ricette.
- Gestione del magazzino farmaceutico, inclusa la verifica scorte e l'ordinazione di farmaci e parafarmaci.
- Prenotazioni CUP.
- Gestione DPC.
- Gestione ed elaborazione dei test per l'intolleranza alimentare.
- Compilazione registro degli stupefacenti.
- Assistenza alla clientela per la scelta di medicinali da banco e prodotti parafarmaceutici, fornendo consigli sull'uso.
- Preparazione di farmaci galenici seguendo le prescrizioni del medico e mantenendo gli standard di qualità.
- Individuazione dei farmaci prescritti e proposta di medicinali equivalenti.
- Esecuzione di test di base come misurazione della pressione e della temperatura.
- Tenuta dei registratori di cassa e conduzione delle operazioni di pagamento.
- Consiglio e vendita di medicinali senza obbligo di prescrizione.
- Aggiornamento costante in merito alle normative del settore farmaceutico.
- Consulenza alla clientela in caso di dubbi in merito ad allergie e interazioni farmacologiche.
Sostituto Farmacista in diverse sedi farmaceutiche
Farmacia Paparatti, Parafarmacia Galati, Parafarmacia Farmafour
, RC
- Vendita di medicinali e prodotti farmaceutici e parafarmaceutici, cosmetici, farmaci veterinari, prodotti fitoterapici e omeopatici
- Gestione magazzino
- Prenotazioni CUP
- Gestione DPC
- Supervisione dell'inventario dei farmaci, garantendo la disponibilità e la scadenza appropriata.
Tirocinio post-laurea
Farmacia Bagnato Concetto
Feroleto della Chiesa, RC
07.2013 - 12.2013
- Supporto alla vendita
- Gestione magazzino
Istruzione
Master - Trucco sposa
Artestetica Makeup Academy
Messina05.2017
Corso - Wedding Planner
Ideeventi
Siderno06.2016
Corso - makeup beauty correttivo
Artestetica Makeup Academy
Messina02.2016
Corsi di aggiornamento -
Ditte individuali
11.2025
Laurea magistrale - Farmacia
Università degli Studi di Messina
Messina07.2013
Diploma di Maturità - undefined
Liceo Classico “Vincenzo Gerace”
Cittanova07.2002
Competenze
- Lingua madre: Italiana
- Altre lingue: Inglese
- Livelli: A1/A2: Utente base - B1/B2: Utente intermedio - C1/C2: Utente avanzato
- Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
- Competenze comunicative: Buone competenze comunicative acquisite durante l'esperienza presso le farmacie e di capacità di ascolto attivo Ottima capacità di gestione della comunicazione interna ed esterna
- Competenze organizzative e gestionali: Elevata capacità organizzativa e amministrativa Ottima capacità di programmazione Ottime competenze di leadership e di problem solving
- Competenze informatiche: Buona conoscenza degli applicativi di microsoft e del pacchetto office Ottima capacità di utilizzo dei social network per la promozione e la pubblicizzazione dei prodotti farmaceutici
- Autonomia decisionale
Disclaimer
Patente di guida: Patente B Dati personali: Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
Cronologia
Titolare e rappresentante legale parafarmacia
Pharmary
04.2019 - 10.2023
Farmacista collaboratrice
Farmacia Bagnato Concetto
12.2013 - 04.2019
Tirocinio post-laurea
Farmacia Bagnato Concetto
07.2013 - 12.2013
Corso - Wedding Planner
Ideeventi
Diploma di Maturità - undefined
Liceo Classico “Vincenzo Gerace”
Sostituto Farmacista in diverse sedi farmaceutiche
Farmacia Paparatti, Parafarmacia Galati, Parafarmacia Farmafour
Master - Trucco sposa
Artestetica Makeup Academy
Corso - makeup beauty correttivo
Artestetica Makeup Academy
Corsi di aggiornamento -
Ditte individuali
Laurea magistrale - Farmacia
Università degli Studi di Messina