Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Risultati conseguiti
Cronologia
Generic
marianna santaniello

marianna santaniello

volla,napoli

Profilo professionale

qualifica di diploma turistico con buona conoscenza in ambito di vendita e uso del pc e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione. affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore scolastico sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative

Esperienza lavorativa

Parrucchiera professionale

Salvatore picardi
volla, napoli
2018.10 - ad oggi
  • Gestione del salone, inclusa l'organizzazione degli appuntamenti e la supervisione del team di parrucchieri.
  • Presa degli appuntamenti gestendo eventuali disdette o richieste di spostamento.
  • Accoglienza della clientela creando un ambiente amichevole e rilassante.
  • Pulizia e sanificazione degli strumenti e degli ambienti di lavoro.
  • Applicazione di tinture per capelli ed effettuazione di schiariture e decolorazioni.
  • Massaggio della cute e lavaggio dei capelli utilizzando prodotti adeguati alle esigenze dei clienti.
  • Asciugatura dei capelli utilizzando phon, spazzole e diffusori.
  • Preparazione delle postazioni di taglio e lavaggio rifornendole dei prodotti necessari.

diplomata

turistico
volla, napoli
2017.11 - ad oggi
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.

Istruzione

Operato dell’infanzia - servizi socio-sanitari

Syrius caserta
casa giove
04.2026

diploma - turistico

Istituto statale di istruzione superiore archimede
napoli
07.2017

Competenze

  • Capacità di adattamento e flessibilità
  • Tecniche organizzative
  • Strategie relazionali
  • Tecniche di vendita
  • Buona manualità e precisione
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Forte motivazione e attitudine propositiva
  • Autonomia operativa
  • Competenze informatiche
  • Attenzione ai dettagli
  • Attitudine alla vendita
  • Capacità di gestione del tempo
  • Strategie commerciali
  • Capacità di ascolto attivo

Lingue

Italiano
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1
Francese
Principiante
A1
Inglese
Principiante
A1

Risultati conseguiti

  • Sviluppo del progetto - Collaborazione con il team [team] per lo sviluppo di [progetto].
  • Gestione del progetto - Collaborazione diretta con [dipartimenti, clienti e team dirigenziale] allo scopo di [azione decisiva].

Cronologia

Parrucchiera professionale

Salvatore picardi
2018.10 - ad oggi

diplomata

turistico
2017.11 - ad oggi

Operato dell’infanzia - servizi socio-sanitari

Syrius caserta

diploma - turistico

Istituto statale di istruzione superiore archimede

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