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Cronologia
Piacere, sono

Mariano De Rosa

napoli,NA
Mariano De Rosa

Profilo professionale

Commerciante dinamico e intraprendente con 2 anni di esperienza nella vendita di statuette di terracotta e souvenir nel settore di artigianato, occupandosi con competenza di allestimento, rifornimento, fiscalità e relazioni con fornitori, dipendenti e clienti. Ottime abilità interpersonali e comunicative e capacità di creare un rapporto di fiducia con i clienti. Forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Panoramica

3
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Giannotti
NAPOLI, NA

Magazziniere addetto alla preparazione degli ordini
07.2022 - ad oggi

Panoramica del lavoro

  • Controllo della corrispondenza tra imballaggi, merci e relativi documenti.
  • Riorganizzazione dell'inventario per la vendita o la spedizione etichettando prodotti o scatole e sistemandone su pallet gruppi più grandi per l'invio in tutta Italia
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Verifica dell'integrità, della qualità e della quantità delle merci prima della spedizione.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.

Giannotti
Napoli, NA

Commerciante al dettaglio e ingrosso
07.2022 - ad oggi

Panoramica del lavoro

  • Accoglienza e servizio ai clienti durante tutte le fasi di vendita.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o elettronici ed elaborazione di fatture fiscali.
  • Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
  • Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
  • Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.

Il GOBBETTO DI DE LUCA ANNA
Napoli, Napoli

Cameriere di ristorante
05.2024 - 09.2025

Panoramica del lavoro

  • Gestione del servizio al tavolo per garantire la soddisfazione del cliente e un'esperienza positiva.
  • Preparazione e presentazione dei piatti secondo gli standard di qualità del ristorante.
  • Formazione di nuovi membri del team per mantenere elevati standard di servizio e professionalità.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Apertura e servizio del vino al tavolo.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
  • Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
  • Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
  • Presentazione del conto e gestione dei pagamenti.
  • Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
  • Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.

Istruzione

Margherita di savoia
Napoli

Diploma from Scientifico
07.2022

Panoramica dell'università

Competenze

  • Esperienza maturata nel commercio al dettaglio
  • Velocità e attenzione al dettaglio
  • Commercio all'ingrosso
  • Attenzione al dettaglio e spirito d'osservazione
  • Dinamismo e flessibilità
  • Uso dei registratori di cassa
  • Conoscenze di internet
  • Buona presenza
  • Aspetto curato e professionale
  • Capacità relazionali
  • Metodi di allestimento vetrine
  • Capacità di negoziazione
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di adattamento
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Spirito di iniziativa
  • Doti comunicative e relazionali
  • Intuito commerciale
  • Microsoft Office
  • Microsoft Excel

Hobby e interessi

Soft skills:

Cruciverba

lettura

Imparare nuove lingue

Meditazione

Contatti

Contatti

Nazionalità: Italiana

Autorizzazione trattamento dati personali

Autorizzazione trattamento dati personali

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Risultati conseguiti

Risultati conseguiti

    https://www.glovo.ecoconsult.it/mod/customcert/view.php?id=47&downloadown=1

Lingue

Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2

Cronologia

Cameriere di ristorante
Il GOBBETTO DI DE LUCA ANNA
05.2024 - 09.2025
Magazziniere addetto alla preparazione degli ordini
Giannotti
07.2022 - ad oggi
Commerciante al dettaglio e ingrosso
Giannotti
07.2022 - ad oggi
Margherita di savoia
Diploma from Scientifico

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