Mi occupavo di compilare la necessaria documentazione relativa alla commessa ricevuta da Intercos curandone la corretta esecuzione in linea fino al conseguimento del prodotto finito come da richiesta.
- Coordinamento con altri reparti per garantire l'efficienza dei processi e la qualità del servizio offerto.
- Gestione quotidiana delle operazioni di reparto, inclusa la pianificazione delle risorse e la supervisione del personale.
- Monitoraggio e ottimizzazione dei flussi di lavoro per ridurre i costi e migliorare l'efficienza operativa.
- Implementazione di strategie per il raggiungimento degli obiettivi di produzione, inclusa l'analisi dei dati di performance.
- Formazione e sviluppo delle competenze del team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
- Affiancamento e formazione ai nuovi arrivati sull'operatività di reparto.
- Risoluzione immediata di qualsiasi problematica riferita da clienti o dipendenti.
- Mediazione e risoluzione di eventuali conflitti tra i dipendenti.
- Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
- Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.
- Rilevazione e revisione periodica della performance del personale provvedendo all'attuazione di azioni migliorative o correttive ove necessario.
- Rilevazione delle aree critiche e individuazione delle possibili soluzioni.
- Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
- Partecipazione alla pianificazione strategica aziendale e alla definizione degli obiettivi.
- Implementazione di flussi, processi e procedure all'interno del team di lavoro.