Marina Sperati
Torino,Torino
Profilo professionale
Sono una persona dinamica, motivata e curiosa. Fortemente propensa alle relazioni pubbliche. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter apprendere anche nuove tematiche, contribuire al successo dell’azienda anche i contesti a tratti stressanti .
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Supervisore progetto Coin Group
DNA s.r.l. (AND Camicie)
Italia
2018.03 - ad oggi
- Ispezione regolare del prodotto e visual merchandising per garantire la corretta esposizione in base alle richieste ed al venduto. Coordinamento con altri punti vendita per garantire una proposta efficiente.
- Scelta e acquisti in campagna vendita a seguito di statistiche del venduto, richieste clienti e proposte per l'imminente futuro.
- Formazione e supervisione dei dipendenti per garantire un alto livello di competenza.
- Gestione delle emergenze e risoluzione dei problemi sul posto di lavoro.
- Organizzazione degli orari e revisione delle prestazioni lavorative del personale.
- Identificazione di nuove opportunità di penetrazione in nuove zone.
- Implementazione di strategie di business in base all'analisi dei KPI rilevati.
- Redazione di analisi statistiche e stesura di report.
- Gestione in autonomia in merito a spostamenti, riunioni, migliorie.
- Attività di smart working in determinati periodi.
Responsabile di reparto, uomo
Gruppo Inditex (Pull and Bear)
Milano, Santiago de Compostela, Torino
2012.02 - 2014.04
- Gestione quotidiana delle operazioni di reparto, inclusa la pianificazione delle risorse e la supervisione del personale.
- Ricezione delle merci, stoccaggio e inventariazione degli articoli.
- Risoluzione immediata di qualsiasi problematica riferita da clienti o dipendenti.
- Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
- Implementazione di strategie per il raggiungimento degli obiettivi di produzione, inclusa l'analisi dei dati di performance.
- Organizzazione dell'esposizione dei prodotti sugli scaffali, vetrine ed espositori.
Junior account
Prodea spa per Martini & Rossi
Italia
2010.02 - 2012.01
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Gestione risorse umane in merito ai benefit, organizzazione spostamenti, formazione, risoluzione problemi di varia natura.
- Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
Istruzione
Servizi pubblicitari
undefined
Istituto Albe Steiner
TorinoCompetenze
- Uso dei principali strumenti informatici
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Doti comunicative e relazionali
- Gestione delle risorse
- Problem solving
- Autonomia
- Data analysis
- Capacità di team working
- Gestione del personale
- Adattabilità al cambiamento
Esperienza professionale generale
La mia vita professionale sia per curiosità sia per passione e sia per esigenze è passata per diversi settori, (food & beverage, eventi, floricoltura, uffici, tessile) questo mi ha permesso di introdurmi con una certa facilità e naturalezza in contesti differenti tra loro ed apprendere nozioni di vario genere che hanno ovviamente arricchito le mie capacità e la mia personalità. La mia tendenza al rapporto con il pubblico e la mia empatia nel gestire le relazioni con i colleghi e le risorse umane hanno sicuramente influenzato le mie scelte lavorative, tuttavia sono sempre stata, e continuo ad essere, pronta per nuovi ruoli e competenza.
Cronologia
Supervisore progetto Coin Group
DNA s.r.l. (AND Camicie)
2018.03 - ad oggi
Responsabile di reparto, uomo
Gruppo Inditex (Pull and Bear)
2012.02 - 2014.04
Junior account
Prodea spa per Martini & Rossi
2010.02 - 2012.01
undefined
Istituto Albe Steiner
Servizi pubblicitari