Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Custom
Cronologia
Intern
Marina Vitagliano

Marina Vitagliano

San G. La Punta,Catania

Profilo professionale

Sono una persona meticolosa con eccellenti doti di multitasking ed esperienza nella promozione di articoli e nella vendita al dettaglio. Ho grande familiarità con i dispositivi di prenotazione e pagamento sia online che offline e sono in grado di adattarmi facilmente a nuovi metodi e procedure. Velocità e cordialità completano il mio profilo.

Panoramica

11
11
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Cassiera

Pasticceria Quaranta
Catania
09.2019 - 03.2025
  • Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
  • Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
  • Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
  • Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
  • Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
  • Ricezione e registrazione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito o bancomat.
  • Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
  • Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
  • Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
  • Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
  • Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
  • Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
  • Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni.
  • Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
  • Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
  • Condivisione al cliente di informazioni precise su offerte e promozioni per stimolare l'acquisto.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
  • Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.

Cassiera

Terranova
Catania
06.2019 - 08.2019

Addetta alla vendita

Snai Domus Bet
Catania
03.2018 - 09.2018

Addetta alle scommesse

Snai Domus Bet
Catania
02.2017 - 03.2018

Yoshi Sushi
Gzira
11.2015 - 01.2016

Addetta alle scommesse

Gold Bet
Catania
03.2015 - 12.2015

Cameriera

Panificio Dolce pane
Gravina di Catania
04.2015 - 10.2015

Commessa

Pizzeria Pepper
Catania
07.2014 - 03.2015

Addetta al Call Center

MS CONTACT SOLUTION Call Center Vodafone
Catania
12.2013 - 04.2014

Istruzione

Diploma di scuola Superiore - undefined

Istituto Agrario ITAS Filippo Eredia
Catania
07.2013

Competenze

  • Capacità di adattamento alle diverse situazioni lavorative
  • Capacità di lavorare con modalità crare varie
  • Buone capacità organizzative e massima attenzione ai dettagli
  • Buona abilità nei lavori di gruppo
  • Buon utilizzo del PC
  • Conoscenza dei social network
  • Corso lavoratori rischio basso
  • Corso Extension ciglia one to one
  • Utilizzo del registratore di cassa
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
  • Attitudine alla vendita
  • Problem solving
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Rapidità di esecuzione
  • Multitasking
  • Utilizzo del sistema POS
  • Buone capacità comunicative
  • Capacità di lavorare in ambienti dinamici
  • Gestione dello stress
  • Velocità operativa
  • Gestione del contante
  • Abilità di calcolo
  • Assistenza clienti
  • Dinamismo e motivazione
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Autonomia
  • Cordialità
  • Competenze informatiche di base
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Doti comunicative e relazionali
  • Utilizzo di lettori barcode
  • Attenzione al cliente
  • Flessibilità e adattabilità

Custom

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196

Cronologia

Cassiera

Pasticceria Quaranta
09.2019 - 03.2025

Cassiera

Terranova
06.2019 - 08.2019

Addetta alla vendita

Snai Domus Bet
03.2018 - 09.2018

Addetta alle scommesse

Snai Domus Bet
02.2017 - 03.2018

Yoshi Sushi
11.2015 - 01.2016

Cameriera

Panificio Dolce pane
04.2015 - 10.2015

Addetta alle scommesse

Gold Bet
03.2015 - 12.2015

Commessa

Pizzeria Pepper
07.2014 - 03.2015

Addetta al Call Center

MS CONTACT SOLUTION Call Center Vodafone
12.2013 - 04.2014

Diploma di scuola Superiore - undefined

Istituto Agrario ITAS Filippo Eredia

Profili simili

Crea profilo
Marina Vitagliano