Profilo professionale

Panoramica

Esperienza lavorativa

Istruzione

Competenze

Lingue

Hobby e interessi

Certificazioni

Cronologia

Laura Brambilla

Verdellino (BG),BG

Profilo professionale

Personalità intraprendente, solare e determinata, ho recentemente conseguito 3 Master (Nails & Lash & Brow) specializzandomi in Estetica avanzata. Si può contare su di me per una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente in una delle mansioni svolte qualsiasi, poichè molto determinata e creativa ma soprattutto con una spiccata voglia di mettermi sempre in gioco con diverse abilita di mestiere; contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di squadra.

Panoramica

Certification

years of professional experience

Esperienza lavorativa

Operaia tessile / commessa addetta vendite

GABEL

Busnago

2025.09 - ad oggi

Monitoraggio costante della cucitura per garantire il corretto svolgimento del lavoro.
Taglio dei fili in eccesso e rimozione delle cuciture difettose.
Collaborazione con il team per lo sviluppo di strategie di vendita e iniziative promozionali.
Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
Organizzazione dell'esposizione dei prodotti in negozio per massimizzare la visibilità e stimolare le vendite.
Partecipazione a inventari periodici e riordino delle scorte basandosi sulla rotazione dei prodotti e sulle previsioni di vendita.
Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento dell'inventario aggiornato.
Accoglienza dei clienti e aiuto nella scelta de prodotti più idonei alle loro necessità.
Valutazione di eventuali resi da effettuare sui prodotti ricevuti non conformi.
Allestimento delle vetrine e degli stand di vendita secondo le direttive aziendali.
Ricezione, controllo dei colli ed immagazzinamento secondo la tipologia dei prodotti.
Inserimento dei dati dei clienti a gestionale per l'assegnazione delle carte fedeltà.
Gestione della operazioni di cassa e trasmissione dei dati di vendita all'amministrazione.
Sistemazione e pulizia dell'area vendita per mantenere alti standard qualitativi.
Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.

Estetista onicotecnica

Estetica Milly (CAMELIA) "Le due torri C.C"

Stezzano, BG

2024.10 - 2024.12

Svolgimento di consulenze personalizzate per la scelta del trattamento unghie più adatto.
Gestione completa di trattamenti per il rafforzamento e la cura delle unghie, inclusa la rimozione.
Realizzazione di protesi ungueali in gel o acrilico, modellando la forma secondo le esigenze del cliente.
Esecuzione di manicure e pedicure estetica e curativa, compresa la pulizia e l'applicazione dello smalto.
Applicazione di tecniche avanzate di nail art e decorazione unghie, utilizzando gel UV e acrilico.
Organizzazione dell'area di lavoro, garantendo l'igiene e la sterilizzazione degli strumenti utilizzati.
Modellatura, limatura e decorazione delle unghie con gel colorati di diverse nuance rispettando gusti e preferenze di stile.
Decorazione french di unghie di mani e piedi con disegni e rifiniture alla moda.
Preparazione, sterilizzazione e riordino di strumenti e attrezzi per manicure e pedicure.
Realizzazione della ricostruzione in gel e acrilico su unghie fragili e rovinate.
Utilizzo di prodotti di qualità eccellente salvaguardando la salute delle unghie naturali e ottenendo risultati innovativi.
Definizione della forma delle unghie e limatura.
Applicazione di smalto semi-permanente e/o gel da polimerizzare.
Mantenimento, pulizia e igienizzazione della postazione di lavoro.
Rimozione dello smalto, pulizia dell'unghia e taglio delle cuticole.
Applicazione del gel e polimerizzazione con lampada a luce ultravioletta.
Ricostruzione completa delle unghie in gel e acrilico.
Supporto alla clientela durante la scelta del trattamento.
Pedicure estetica e trattamenti di ricostruzione delle unghie del piede.
Gestione dei pagamenti in contati, carta di credito, POS e fatturazione.
Applicazione di unghie artificiali in materiale plastico già stampate o da decorare su richiesta della cliente.
Vendita di prodotti e trattamenti per le unghie, tra cui smalti, olii e prodotti.
Realizzazione di manicure con o senza smalto, ricostruzione delle unghie con gel acrilici e applicazione di sempermanenti.
Esecuzione di pedicure rimuovendo calli e cuticole e curando eventuali micosi o unghie incarnite.
Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.

Responsabile di sala e bar

14 gradi restaurant

Cernusco s.n , MI

2015.01 - 2023.12

Ottimizzazione dell'esperienza del cliente, garantendo l'eccellenza del servizio e la soddisfazione complessiva.
Supervisione dell'approvvigionamento, gestione degli ordini di bevande e alimenti, monitoraggio delle scorte.
Manutenzione delle attrezzature di sala e bar, assicurando il rispetto delle normative di sicurezza e igiene.
Controllo finanziario, inclusa la gestione del budget, l'analisi dei costi e la reportistica delle vendite.
Implementazione di strategie di marketing per promuovere eventi speciali e aumentare la clientela.
Risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo professionale e cortese.
Accoglienza dei clienti, verifica delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
Preparazione e consegna del conto e riscossione dei pagamenti in postazione o al tavolo.
Coordinamento dell'allestimento di sala e della preparazione dei coperti.
Direzione e supervisione del servizio di sala e coordinamento con i carichi di lavoro della cucina.
Controllo delle fasi di pulizia della sala e di riassetto dei tavoli.
Presentazione di menù e carta dei vini e suggerimento di abbinamenti e piatti del giorno.
Formazione del personale di sala sulle norme di comportamento e di servizio.
Organizzazione di eventi al fine di creare esperienze positive e coinvolgenti per i clienti supervisionando le varie attività in tutte le fasi della loro permanenza.
Selezione del personale di competenza in conformità alle esigenze del locale.
Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
Supporto nella risoluzione delle problematiche della clientela garantendo la cortesia necessaria.

Commessa addetta alle vendite pelletteria

CARPISA (KUVERA)

Segrate, MI

2022.11 - 2023.01

Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento dell'inventario aggiornato.
Elaborazione delle transazioni di vendita, utilizzo di sistemi di cassa e gestione dei resi merce.
Organizzazione dell'esposizione dei prodotti in negozio per massimizzare la visibilità e stimolare le vendite.
Collaborazione con il team per lo sviluppo di strategie di vendita e iniziative promozionali.
Partecipazione a inventari periodici e riordino delle scorte basandosi sulla rotazione dei prodotti e sulle previsioni di vendita.
Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
Sistemazione e pulizia dell'area vendita per mantenere alti standard qualitativi.
Modifica delle aree di vendita secondo le direttive aziendali legate alle promozioni.
Accoglienza dei clienti e aiuto nella scelta de prodotti più idonei alle loro necessità.
Ricezione, controllo dei colli ed immagazzinamento secondo la tipologia dei prodotti.
Gestione dei resi sulla merce difettata riportata dai clienti presso il punto vendita.
Allestimento delle vetrine e degli stand di vendita secondo le direttive aziendali.
Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.

Istruzione

Qualifica Addetta Sala Bar & Vendite -

IPSAR A. VESPUCCI

Milano

06.2013

Competenze

Nozioni di igiene
Gentilezza e riservatezza
Doti comunicative
Metodi di sterilizzazione
Competenze informatiche di base
Gestione dello stress
Capacità di vendita
Organizzazione e precisione
Nozioni di marketing
Etica professionale
Abilità di vendita
Comunicazione

Creatività
Attenzione ai dettagli
Organizzazione
Capacità di lavorare in team
Predisposizione al contatto con le persone
Gestione dei social media
Utilizzo di software di fatturazione
Manualità e rapidità
Predisposizione al contatto con il pubblico
Capacità di organizzazione e pianificazione
Cordialità
Dinamismo e resistenza fisica

Lingue

Italiano

Madrelingua

Inglese

Base

Francese

Principiante

Spagnolo