Capace di eccezionale diplomazia, accuratezza e risoluzione con competenze amministrative di prim'ordine e solido background in ogni mio compito. Propensione al superamento degli obiettivi aziendali, soddisfacendo allo stesso tempo le diverse esigenze dei clienti. Gestione indipendente di compiti di come l'instradamento della corrispondenza e il coordinamento delle disposizioni di viaggio al fine di mantenere le operazioni aziendali fluide ed efficienti.
Piacere, sono
Mario Granata
Spezzano Della Sila,Cs
Profilo professionale
Panoramica
3
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Poste ItalianeCosenza, CS
Impiegato
2022.11 - 2023.07 (8 education.months_Label)
Panoramica del lavoro
- Gestione della documentazione dei prodotti consegnati dall'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo che in digitale.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Predisposizione e consegna di lettere, documenti e pratiche di competenza.
- Gestione di incassi e pagamenti e calcolo dei prodotti consegnati.
Azienda Familiare Cosenza, CS
Account Manager
2020.09 - 2023.07 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Panoramica del lavoro
- Conduzione delle trattative commerciali con i clienti acquisiti.
- Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
- Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
- Gestione delle negoziazioni con i clienti assicurandone la piena soddisfazione.
- Attuazione delle migliori strategie volte alla fidelizzazione a lungo termine dei clienti.
- Elaborazione di report su attività svolte e risultati ottenuti a destinazione del management.
- Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
- Controllo periodico dei dati di vendita per la valutazione del rendimento dell'attività complessiva.
- Collaborazione allo sviluppo delle strategie di vendita più idonee al mercato di riferimento.
- Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
- Organizzazione di sconti e promozioni per incentivare le vendite.
- Monitoraggio periodico dei livelli di soddisfazione dei clienti al termine dei processi di vendita.
- Supervisione dei contenuti di marketing, di immagini, video, e-mail e altro materiale promozionale durante la fase preparatoria.
- Valutazione delle preferenze e dei comportamenti dei consumatori in combinazione con le tendenze del mercato e i dati storici, allo scopo di adattare e potenziare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
Comune Spezzano Della SilaSpezzano Della Sila / Dintorni , CS
Volontariato Protezione Civile
2021.01 - 2022.01 (1 education.year_Label)
Panoramica del lavoro
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
ComunePresila , CS
Volontario servizio civile universale
2020.07 - 2020.09 (2 education.months_Label)
Panoramica del lavoro
- Coordinamento con il personale di sicurezza in tutta la zona dedicata e assegnata, all'intrattenimento verso il turismo, invitando i turisti nel rispetto dell'ecologia e sanità territoriale.
- Partecipazione alle attività formative promosse e organizzate dall'ente.
- Supporto a persone fragili o svantaggiate tramite azioni di sostegno e volontariato.
Istruzione
I.T.I.S. "A. Monaco"Cosenza
Diploma from Informatica e Telecomunicazione
07.2021
Panoramica dell'università
- Diploma in Informatica e Telecomunicazione
Conseguito in data 01/07/2021 con esito: 80/100
Ho Conseguito Molti Corsi Scolastici, comprendendo l'alternanza scuola lavoro nel corso del triennio, nell'invito al lavoro e cosa molto importante saper gestire situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra, approcciarsi e confrontarsi con gli altri.
Tutto il mio studio nel corso degli anni si è basato soprattutto nella conoscenza dei linguaggi:
JAVA
HTML
PHP
SQL
arrivando a:
Gestione di progetti - creazione di siti web.
Riuscendo ad essere in grado di creare un sistema software aziendale relazionale con in clienti - contratti - trattative - cliente.
Competenze
- Nozioni di contabilità e fatturazione
- Procedure di archiviazione
- MS Office
- Doti relazionali
- Programmazione degli appuntamenti
- Riservatezza
- Gestione dello stress
- Uso del gestionale ( Software)
- Gestione degli ordini
- Attenzione ai dettagli
- Precisione
- Time management
- Multitasking
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Impiegato
Poste Italiane
2022.11 - 2023.07 (8 education.months_Label)
Volontariato Protezione Civile
Comune Spezzano Della Sila
2021.01 - 2022.01 (1 education.year_Label)
Account Manager
Azienda Familiare
2020.09 - 2023.07 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Volontario servizio civile universale
Comune
2020.07 - 2020.09 (2 education.months_Label)
I.T.I.S. "A. Monaco"
Diploma from Informatica e Telecomunicazione