Mario Pantaleo Guzzo
Calice Ligure,Savona
Profilo professionale
Professionista affidabile con competenze avanzate in gestione contatori e ottime capacità organizzative. Eccelle nella pianificazione e nel problema solving, garantendo precisione e risultati eccellenti. Abile nella gestione dei rapporti clienti e nell'adattamento a situazioni complesse.
Panoramica
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Letturista di contatori
Barbagli
Savona, Ventimiglia, Genova, Spezia, Firenze
08.2022 - ad oggi
- Formazione nuovi addetti alle letture, trasferendo competenze tecniche e normative vigenti.
- Esecuzione letture contatori gas, acqua ed elettricità, garantendo precisione e rispetto delle tempistiche stabilite.
- Gestione segnalazioni anomalie rilevate durante la lettura, assicurando la corretta trasmissione delle informazioni al reparto tecnico.
- Controllo e manutenzione di primo livello dei dispositivi di lettura, per assicurare la loro ottimale funzionalità.
- Elaborazione report giornalieri sulle attività svolte, utilizzando database aziendali e strumenti informatici specifici.
- Rilevamento dati contatori mediante l'utilizzo di dispositivi di lettura ottica e software dedicati.
- Localizzazione dei contatori collocati in ambienti esterni e controllo dei misuratori.
- Compilazione e rilascio delle cartoline di lettura per comunicare l'impossibilità di registrazione dei consumi e le informazioni necessarie per l'autolettura.
- Esecuzione di letture di controllo supplementari per conto di [Azienda/Settore].
- Pianificazione e organizzazione di attrezzature e documentazione per lo svolgimento delle attività di rilevamento.
- Mappatura delle aree assegnate per la pianificazione e realizzazione delle attività di rilevamento dati.
- Verifica del corretto funzionamento di contatori [Tipologia] e [Tipologia] e segnalazione a [Qualifica] dei casi di anomalie o illeggibilità dei dati.
- Valutazione della correttezza dei dati relativi a ubicazione e destinazione d'uso dell'immobile.
- Spiegazione all'utenza di procedure, modalità e tempistiche di realizzazione della lettura.
- Rilevazione visiva dei dati relativi al consumo di [Prodotto] e acquisizione di immagini tramite [Strumento] presso abitazioni private e [Tipologia] degli utenti di [Luogo].
- Utilizzo di attrezzature digitali tra cui tablet o palmari per la registrazione dei dati anche tramite l'uso di fotocamere e gelocalizzazione.
- Pianificazione dei percorsi urbani per raggiungere facilmente i punti di lettura pubblici o privati con risparmio di tempo.
- Lettura e controllo dei contatori idrici/elettrici/gas con segnalazione tempestiva di eventuali guasti a carico degli stessi.
- Calibrazione dei contatori secondo le normative vigenti per assicurare la precisione delle misurazioni.
Letturista di contatori, gas,luce
Smag
Savona, Ventimiglia, Spezia, Genova, Genova
01.2016 - 07.2022
- Gestione segnalazioni anomalie rilevate durante la lettura, assicurando la corretta trasmissione delle informazioni al reparto tecnico.
- Elaborazione report giornalieri sulle attività svolte, utilizzando database aziendali e strumenti informatici specifici.
- Formazione nuovi addetti alle letture, trasferendo competenze tecniche e normative vigenti.
- Rilevamento dati contatori mediante l'utilizzo di dispositivi di lettura ottica e software dedicati.
- Esecuzione letture contatori gas, acqua ed elettricità, garantendo precisione e rispetto delle tempistiche stabilite.
- Controllo e manutenzione di primo livello dei dispositivi di lettura, per assicurare la loro ottimale funzionalità.
- Localizzazione dei contatori collocati in ambienti esterni e controllo dei misuratori.
- Compilazione e rilascio delle cartoline di lettura per comunicare l'impossibilità di registrazione dei consumi e le informazioni necessarie per l'autolettura.
- Esecuzione di letture di controllo supplementari per conto di [Azienda/Settore].
- Pianificazione e organizzazione di attrezzature e documentazione per lo svolgimento delle attività di rilevamento.
- Verifica del corretto funzionamento di contatori [Tipologia] e [Tipologia] e segnalazione a [Qualifica] dei casi di anomalie o illeggibilità dei dati.
- Mappatura delle aree assegnate per la pianificazione e realizzazione delle attività di rilevamento dati.
- Spiegazione all'utenza di procedure, modalità e tempistiche di realizzazione della lettura.
- Valutazione della correttezza dei dati relativi a ubicazione e destinazione d'uso dell'immobile.
- Rilevazione visiva dei dati relativi al consumo di [Prodotto] e acquisizione di immagini tramite [Strumento] presso abitazioni private e [Tipologia] degli utenti di [Luogo].
- Utilizzo di attrezzature digitali tra cui tablet o palmari per la registrazione dei dati anche tramite l'uso di fotocamere e gelocalizzazione.
- Lettura e controllo dei contatori idrici/elettrici/gas con segnalazione tempestiva di eventuali guasti a carico degli stessi.
- Controllo dei distributori installati per individuare possibili tentativi di manomissione e problemi di funzionamento.
Letturista di contatori dell'acqua, gas, luce
Ego Meters
Savona, Ventimiglia + trasferte mensili, Torino
05.2011 - 12.2015
- Gestione delle richieste dei clienti sul posto riguardanti i loro contatori dell'acqua e consumi.
- Formazione di nuovi addetti alle letture contatori, inclusa la corretta procedura di lettura e sicurezza.
- Manutenzione di base e segnalazione di anomalie sui contatori dell'acqua durante le operazioni di lettura.
- Sviluppo di rapporti mensili sul consumo dell'acqua per supportare la fatturazione e le analisi di consumo.
- Esecuzione letture contatori gas, acqua ed elettricità, garantendo precisione e rispetto delle tempistiche stabilite.
- Controllo e manutenzione di primo livello dei dispositivi di lettura, per assicurare la loro ottimale funzionalità.
- Localizzazione dei contatori collocati in ambienti esterni e controllo dei misuratori.
- Compilazione e rilascio delle cartoline di lettura per comunicare l'impossibilità di registrazione dei consumi e le informazioni necessarie per l'autolettura.
- Esecuzione di letture di controllo supplementari per conto di [Azienda/Settore].
- Controllo delle informazioni sulle letture precedenti riguardanti data di esecuzione, modalità, tipo di servizio e di contatore.
- Pianificazione e organizzazione di attrezzature e documentazione per lo svolgimento delle attività di rilevamento.
- Compilazione e aggiornamento delle schede con i dati identificativi e [Tipologia] dell'intestatario.
- Memorizzazione e passaggio dei dati raccolti sul sistema di gestione delle letture [Nome].
- Verifica del corretto funzionamento di contatori [Tipologia] e [Tipologia] e segnalazione a [Qualifica] dei casi di anomalie o illeggibilità dei dati.
- Mappatura delle aree assegnate per la pianificazione e realizzazione delle attività di rilevamento dati.
- Spiegazione all'utenza di procedure, modalità e tempistiche di realizzazione della lettura.
- Valutazione della correttezza dei dati relativi a ubicazione e destinazione d'uso dell'immobile.
- Rilevazione visiva dei dati relativi al consumo di [Prodotto] e acquisizione di immagini tramite [Strumento] presso abitazioni private e [Tipologia] degli utenti di [Luogo].
- Utilizzo di attrezzature digitali tra cui tablet o palmari per la registrazione dei dati anche tramite l'uso di fotocamere e gelocalizzazione.
- Pianificazione dei percorsi urbani per raggiungere facilmente i punti di lettura pubblici o privati con risparmio di tempo.
- Esecuzione di attività che richiedono piegamenti, allungamenti e soste in piedi per lunghi periodi nonché trasporto di materiali fino a [Numero] kg.
- Lettura e controllo dei contatori idrici/elettrici/gas con segnalazione tempestiva di eventuali guasti a carico degli stessi.
- Rilevamento e segnalazione di consumi anomali che potrebbero indicare perdite o furti di energia.
- Calibrazione dei contatori secondo le normative vigenti per assicurare la precisione delle misurazioni.
Benzinaio
Azienda famigliare
Vallo Della Lucania, Salerno
05.2006 - 12.2010
- Manutenzione ordinaria degli impianti di distribuzione carburante e delle attrezzature della stazione di servizio.
- Erogazione carburanti, assistenza al self-service e gestione pagamenti con varie modalità.
- Assistenza clienti nella scelta dei prodotti lubrificanti adeguati per i loro veicoli.
- Pulizia e mantenimento dell'ordine nell'area di servizio, compresi i bagni e l'area di sosta.
Istruzione
TERMOIDRAULICO - IDRAULICA
IPSIA G. MARCONI
VALLO DELLA LUCANIA06-2006
Competenze
- Autocontrollo
- Conoscenza reti idriche
- Conoscenza procedure aziendali
- Programma gestione contatori
- Capacità di scrittura rapida
- Manutenzione impianti
- Precisione in rilevazione
- Pianificazione e organizzazione
- Gestione rapporti clienti
- Verifica dati
- Resistenza allo stress
- Adattabilità
- Buona comunicazione interpersonale
- Metodi di pianificazione delle attività
- Uso avanzato del palmare e di [Strumento]
- Autonomia operativa
- Puntualità e precisione
- Capacità di gestire le interazioni con i clienti
- Affidabilità
- Conoscenze idrauliche
- Resistenza fisica
- Conoscenza del territorio [Area]
- Capacità di pianificazione
- Proattività
- Padronanza di [Software] e [Software]
- Comunicazione efficace
- Procedure di registrazione dei dati
- Uso di PC e applicativi
- Abilità matematiche
- Flessibilità oraria
- Ottime capacità organizzative
- Pianificazione dei percorsi
- Orientamento al cliente
- Assistenza clienti
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di comunicazione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Conoscenza normative sicurezza
- Lettura contatori
- Conoscenza di Internet
- Manutenzione apparecchiature
- Navigazione web
- Rilevamento anomalie
- Utilizzo software gestionali
- Uso di tester e attrezzi del mestiere
- Tecniche di archiviazione dei dati
- Attenzione ai dettagli
- Doti comunicative
- Utilizzo di [Attrezzatura]
- Competenze organizzative
- Elementi normativi di settore
- Microsoft Office
- Capacità di rilevazione dati
- Microsoft Excel
- Precisione e accuratezza
- Modalità di registrazione dei cicli di lettura
- Gestione dello stress
- Capacità di gestione del tempo
- Orientamento al risultato
- Spirito di iniziativa
- Capacità di adattamento
- Ottime abilità relazionali
- Problem solving
- Capacità di ascolto
- Flessibilità
- Manutenzione straordinaria
- Gestione dell'inventario
Risultati conseguiti
- Sviluppo del progetto - Collaborazione con il team [team] per lo sviluppo di [progetto].
- Gestione del progetto - Collaborazione diretta con [dipartimenti, clienti e team dirigenziale] allo scopo di [azione decisiva].
- Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.
- Supervisione - Supervisione di un team composto da tre membri del personale.
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1
Italiano
Esperto
C2
Cronologia
Letturista di contatori
Barbagli
08.2022 - ad oggi
Letturista di contatori, gas,luce
Smag
01.2016 - 07.2022
Letturista di contatori dell'acqua, gas, luce
Ego Meters
05.2011 - 12.2015
Benzinaio
Azienda famigliare
05.2006 - 12.2010
TERMOIDRAULICO - IDRAULICA
IPSIA G. MARCONI