Martina Porrini

• Impostazione, avviamento e controllo della corretta operatività della pressa da stiro e preparazione globale del prodotto a garanzia della continuità operativa e degli standard qualitativo-quantitativi.
• Ispezione di tasche e taschini per controllare e rimuovere oggetti e accessori presenti all'interno per evitare di danneggiare i capi e i macchinari.
• Supervisione delle diverse fasi di pulizia della biancheria, dal lavaggio alla preparazione per la spedizione, controllando la qualità dei capi prima del confezionamento per garantire la conformità agli standard di igiene stabiliti.
• Comunicazione chiara, diretta ed efficace con colleghi e responsabili di servizio anche in situazioni conflittuali o caotiche.
• Utilizzo di macchine da stiro tradizionali, spazzole a vapore e stiratrici a rullo di vari brand e modelli in ambito professionale e industriale.
• Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.

• Utilizzo della conoscenza dei prodotti e delle capacità di vendita e di relazione con i clienti al fine di favorire l'aumento significativo dell'acquisto di articoli di vestiario donna e uomo.
• Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
• Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
• Gestione esperta e consapevole delle relazioni professionali in situazioni caratterizzate da una forte presenza multiculturale.
• Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.

• Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
• Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
• Vendita diretta e assistita di prodotti appartenenti al settore di telefonia mobile e fissa.
• Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
• Utilizzo dei terminali aziendali e dei sistemi informatici per la gestione di ticket, ordini e personale.
• Mantenimento dell'ordine di scaffali ed esposizione e della pulizia generale nei corridoi e nelle zone al pubblico.
• Assistenza ai clienti per l'ordine di prodotti mancanti in magazzino o per il ritiro di merce.
• Allestimento delle vetrine e di tutte le funzioni del bazar, display e campagne di marketing.
• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.

• Accoglienza della clientela all'interno dello studio, assistenza alla prenotazione di servizi e pacchetti bellezza e delle consulenze.
• Predisposizione della postazione di lavoro, applicazione di rivestimenti monouso e preparazione scrupolosa dei prodotti necessari alla realizzazione dei trattamenti.
• Promozione di prodotti estetici e curativi e cosmetici professionali e assistenza alla selezione degli articoli migliori in base alle esigenze di bellezza e benessere.
• Effettuazione di trattamenti depilatori viso e corpo, scrub e peeling e applicazione di maschere facciali della massima efficacia.
• Preparazione del pediluvio per l'esecuzione di trattamenti estetici o curativi, taglio e limatura delle unghie e rimozione di calli e duroni con attrezzi professionali.
• Aggiornamento sugli ultimi trattamenti per la bellezza e il benessere della persona tramite la partecipazione a corsi e giornate di formazione professionale.
• Svolgimento delle operazioni di igienizzazione di lettini, sedie e poltrone e della strumentazione utilizzata dopo ogni cambio cliente.
• Pulizia puntuale e accurata delle attrezzature di lavoro come utensili per la cura di mani e piedi e per il taglio delle unghie per prevenire i rischi di contaminazione.
• Supporto allo svolgimento di attività amministrative quali la gestione della cassa e dei pagamenti.
• Esecuzione di trattamenti di epilazione.
• Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
• Gestione dell'agenda degli appuntamenti.
• Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
• Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.

• Esecuzione di trattamenti di epilazione.
• Ricostruzione e applicazione di unghie con metodi in gel.
• Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
• Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
• Analisi delle caratteristiche della pelle ed esecuzione di trattamenti estetici personalizzati quali viso e corpo.
• Gestione dell'agenda degli appuntamenti.
• Vendita di prodotti e servizi per il raggiungimento di un obiettivo di vendita giornaliera.
• Pulizia e organizzazione delle postazioni di lavoro, igienizzazione di strumenti e superfici e rimozione dei rifiuti.
• Suggerimento di routine personalizzate per la cura della pelle, tenendo conto delle specifiche esigenze del cliente.
• Organizzazione impeccabile del lavoro e pianificazione anticipata delle attività al fine di assicurare il rispetto costante dei requisiti qualitativi, di tempo e budget.

• Utilizzo di apparecchi elettromeccanici certificati per uso estetico nel rispetto delle norme di sicurezza e delle procedure stabilite.
• Preparazione del piede, rimozione di calli e duroni, esecuzione di massaggi e applicazione di smalti classici o semipermanenti.
• Ordinazione di materiali, prodotti estetici e cosmetici e gestione efficace della relazione con agenti e fornitori.
• Gestione dell'agenda degli appuntamenti e registrazione delle prenotazioni e delle richieste di informazioni realizzate tramite telefono, siti internet e profili social.
• Pulizia approfondita e sterilizzazione di ambienti, superfici, biancheria e strumentazione di lavoro come da requisiti igienico sanitari previsti.
• Esecuzione di diversi tipi di massaggi e manovre manuali con tecniche innovative per favorire il rinnovamento cellulare e il microcircolo, alleviare stress e tensioni e aumentare la vitalità del corpo.
• Valutazione dello stato di salute dell'epidermide tramite un check-up della pelle per l'elaborazione di percorsi e trattamenti estetici personalizzati.
• Personalizzazione dei trattamenti estetici per clienti in terapia oncologica o con patologie della pelle operando in totale sicurezza.
• Esecuzione di trattamenti estetici per il viso inclusi gli interventi specifici per varie problematiche dell'epidermide quali peeling, massaggi anti-aging e decongestionanti.
• Esecuzione di trattamenti di depilazione e applicazione di gel e creme protettive aftercare.
• Assistenza consulenziale alla clientela, ascolto attivo e consiglio dei trattamenti, prodotti e pacchetti bellezza adatti alle esigenze estetiche o curative e alle preferenze espresse.
• Esecuzione di trattamenti di epilazione Con macchinari a luce pulsata.
• Gestione dell'agenda degli appuntamenti.
• Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
• Analisi delle caratteristiche della pelle ed esecuzione di trattamenti estetici personalizzati quali viso e corpo.
• Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
• Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.

• Utilizzo di apparecchi elettromeccanici certificati per uso estetico nel rispetto delle norme di sicurezza e delle procedure stabilite.
• Preparazione del piede, rimozione di calli e duroni, esecuzione di massaggi e applicazione di smalti classici o semipermanenti.
• Ricostruzione delle unghie con strumenti e tecniche appropriate e applicazione di prodotti specifici per la correzione di difetti e imperfezioni.
• Aggiornamento professionale costante sulle tematiche riguardanti il settore dell'estetica e del benessere e frequentazione di corsi e weekend formativi.
• Pulizia approfondita e sterilizzazione di ambienti, superfici, biancheria e strumentazione di lavoro come da requisiti igienico sanitari previsti.
• Esecuzione di diversi tipi di massaggi e manovre manuali con tecniche innovative per favorire il rinnovamento cellulare e il microcircolo, alleviare stress e tensioni e aumentare la vitalità del corpo.
• Valutazione dello stato di salute dell'epidermide tramite un check-up della pelle per l'elaborazione di percorsi e trattamenti estetici personalizzati.
• Personalizzazione dei trattamenti estetici per clienti in terapia oncologica o con patologie della pelle operando in totale sicurezza.
• Esecuzione di trattamenti estetici per il viso inclusi gli interventi specifici per varie problematiche dell'epidermide quali peeling, massaggi anti-aging e decongestionanti.
• Esecuzione di trattamenti di depilazione [Tipologia] e applicazione di gel e creme protettive aftercare.
• Esecuzione di trattamenti di epilazione.
• Analisi delle caratteristiche della pelle ed esecuzione di trattamenti estetici personalizzati quali viso e corpo.
• Ricostruzione e applicazione di unghie con metodi in gel.
• Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
• Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.

• Preparazione del piede, rimozione di calli e duroni, esecuzione di massaggi e applicazione di smalti classici o semipermanenti.
• Ricostruzione delle unghie con strumenti e tecniche appropriate e applicazione di prodotti specifici per la correzione di difetti e imperfezioni.
• Ordinazione di materiali, prodotti estetici e cosmetici e gestione efficace della relazione con agenti e fornitori.
• Gestione dell'agenda degli appuntamenti e registrazione delle prenotazioni e delle richieste di informazioni realizzate tramite telefono, siti internet e profili social.
• Pulizia approfondita e sterilizzazione di ambienti, superfici, biancheria e strumentazione di lavoro come da requisiti igienico sanitari previsti.
• Esecuzione di diversi tipi di massaggi e manovre manuali con tecniche innovative per favorire il rinnovamento cellulare e il microcircolo, alleviare stress e tensioni e aumentare la vitalità del corpo.
• Valutazione dello stato di salute dell'epidermide tramite un check-up della pelle per l'elaborazione di percorsi e trattamenti estetici personalizzati.
• Personalizzazione dei trattamenti estetici per clienti in terapia oncologica o con patologie della pelle operando in totale sicurezza.
• Esecuzione di trattamenti estetici per il viso inclusi gli interventi specifici per varie problematiche dell'epidermide quali peeling, massaggi anti-aging e decongestionanti.
• Esecuzione di trattamenti di depilazione [Tipologia] e applicazione di gel e creme protettive aftercare.
• Assistenza consulenziale alla clientela, ascolto attivo e consiglio dei trattamenti, prodotti e pacchetti bellezza adatti alle esigenze estetiche o curative e alle preferenze espresse.
• Gestione dell'agenda degli appuntamenti.
• Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
• Ricostruzione e applicazione di unghie con metodi [Tipologia] e [Tipologia].
• Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
• Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.

• Corner in collaborazione con studio di parrucchiera.
• ricostruzione unghi e semipermanente
• manicure e pedicure.
• Gestione efficiente e proattiva dei tempi di lavoro, riducendo il numero degli imprevisti e delle attività inefficaci grazie a un'accurata programmazione delle mansioni da svolgere.
• Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a un'efficiente organizzazione e un'effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti.
• Gestione accurata e puntuale della contabilità e delle scadenze fiscali obbligatorie, garantendo non solo precisione e ordine nei conti aziendali ma anche nella corretta archiviazione della documentazione.
• Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
• Controllo e aggiornamento dell'inventario, verifica periodica dello stato di approvvigionamento di [Prodotto] e inoltro di richieste d'acquisto a garanzia del livello di scorte necessario alla corretta operatività.
• Gestione esperta e consapevole delle relazioni professionali in situazioni caratterizzate da una forte presenza multiculturale.
• Analisi di priorità e criticità con l'obiettivo di identificare tempestivamente le migliori soluzioni ai problemi prediligendo un approccio cooperativo e pragmatico.
• Comprensione delle reali esigenze del cliente al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo un servizio d' eccellenza volto ad offrire un'esperienza soddisfacente nel rispetto di specifiche linee guida.
• Ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni professionali, rispondendo con calma ed equilibrio anche alle situazioni lavorative più impegnative.
• Organizzazione impeccabile del lavoro e pianificazione anticipata delle attività al fine di assicurare il rispetto costante dei requisiti qualitativi, di tempo e budget.
• Approccio attento, metodico e concreto allo svolgimento dei task quotidiani assicurando al contempo un eccellente ritmo lavorativo.
• Promozione di un dialogo propositivo, rispettoso e aperto al confronto in grado di tenere conto delle specificità dell'interlocutore sia che si tratti di colleghi, superiori o clienti.
• Gestione e coordinamento del personale, degli sviluppi di carriera e degli aspetti amministrativi e contrattuali.
• Implementazione delle tecnologie innovative più adeguate alla gestione specifica dell'organizzazione aziendale.
• Raggiungimento di una struttura organizzativa flessibile e responsabile nonché sostenuta da una crescita costante del fatturato attraverso il monitoraggio delle previsioni, il miglioramento del budget e l'adeguamento costante delle strategie operative.

• Semplificazione dei sistemi di prenotazione, inventario e appuntamenti allo scopo di ottimizzare l'esperienza dei clienti.
• Esecuzione di trattamenti riempitivi per le unghie in gel o acrilico per ripristinare il lavoro iniziale e restituire all'unghia un aspetto curato e impeccabile.
• Applicazione e decorazione di unghie artificiali per finalità estetica attraverso l'uso di diversi metodi e materiali a seconda del tipo di effetto richiesto, ottenendo risultati di lunga durata.
• Realizzazione di french manicure reverse, french twist e baby boomer su unghie a mandorla o corte e creazione di effetti personalizzati in base alle esigenze delle clienti.
• Utilizzo di prodotti di nail care e nail color senza glutine e cruelty free ad alta prestazione per soddisfare le necessità e le preferenze della clientela più esigente.
• Partecipazione a corsi di formazione e seminari per aggiornare le proprie competenze tecniche e di conoscenza dei materiali.
• Selezione e acquisto di smalti, prodotti cosmetici e trattamenti per la cura e il benessere delle unghie di mani e piedi di comprovata efficacia e altissima qualità.
• Preparazione del letto ungueale per l'applicazione di smalti semipermanenti, gel e prodotti rinforzanti o curativi per migliorare l'aspetto e la salute delle unghie.
• Allestimento e organizzazione della propria postazione di lavoro, sterilizzazione degli strumenti e cura di ordine e pulizia del carrello e dei box portacolori rispettando gli standard di igiene stabiliti.
• Esecuzione di interventi di ricostruzione delle unghie su persone affette da onicofagia mediante l'uso di prodotti e tecniche specifiche.
• Realizzazione di interventi di manicure classica, rimozione delle cuticole e pulizia, taglio e limatura delle unghie nella forma desiderata.
• Proposta di prodotti e servizi disponibili, descrizione accurata delle modalità di uso e dei benefici e orientamento alla scelta degli articoli più adatti.
• Decorazione di unghie di mani e piedi per cerimonie ed eventi speciali, sfilate di moda e servizi promozionali, curando la scelta di stili, tonalità e colori.
• Mantenimento, pulizia e igienizzazione della postazione di lavoro.
• Ricostruzione completa delle unghie in gel e acrilico.
• Applicazione del gel e polimerizzazione con lampada a luce ultravioletta.
• Supporto alla clientela durante la scelta del trattamento.
• Definizione della forma delle unghie e limatura.
• Pedicure estetica e trattamenti di ricostruzione delle unghie del piede.
• Applicazione di unghie artificiali in materiale plastico già stampate o da decorare su richiesta della cliente.
• Rimozione dello smalto, pulizia dell'unghia e taglio delle cuticole.
• Vendita di prodotti e trattamenti per le unghie, tra cui smalti, olii e prodotti viso corpo.
• Applicazione di smalto semi-permanente e/o gel da polimerizzare.
• Gestione dei pagamenti in contati, carta di credito, POS e fatturazione.

• Garanzia di un servizio impeccabile anche in situazioni di forte affollamento.
• Accoglienza clienti con tatto, empatia e professionalità e annotazione delle ordinazioni.
• Fidelizzazione della clientela mediante un servizio rapido, cortese e professionale.
• Pulizia, disinfezione e igienizzazione dei locali con prodotti specifici in osservanza dei protocolli sanitari per il contrasto alla COVID-19.
• Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
• Riordino tavoli e bancone, pulizia della sala e allestimento frigo e vetrine.
• Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar.
• Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
• Somministrazione di alcolici e analcolici e personalizzazione delle ricette su richiesta.
• Preparazione di più di [Numero] caffè per [Periodo], monitorando le macchine per evitare che si svuotino durante le ore di punta del negozio.
• Preparazioni delle guarnizioni
• Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
• Sanificazione delle apparecchiature [Tipologia] e [Tipologia] e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
• Vendita di articoli di vario genere e in aggiunta alle bevande già ordinate dai clienti, aumentando così le vendite .
• Manutenzione delle apparecchiature ed esecuzione di piccole riparazioni per il corretto funzionamento delle macchine da caffè.
• Condivisione con i clienti di informazioni approfondite sulla preparazione delle bevande e offerta di assaggi delle ultime miscele.
• Preparazione di bevande personalizzate e à la carte.
• Preparazione di oltre svariate bevande durante un turno medio incontrando la costante soddisfazione dei clienti.
• Offerta di consigli sull'acquisto dei prodotti facendo leva su una solida comprensione delle esigenze e delle preferenze dei singoli clienti.
• Ascolto attento delle richieste dei clienti e creazione di bevande personalizzate e deliziose, che hanno incrementato le vendite.
• Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.

• Garanzia di un servizio impeccabile anche in situazioni di forte affollamento.
• Accoglienza clienti con tatto, empatia e professionalità e annotazione delle ordinazioni.
• Pulizia, disinfezione e igienizzazione dei locali con prodotti specifici in osservanza dei protocolli sanitari per il contrasto alla COVID-19.
• Riordino tavoli e bancone, pulizia della sala e allestimento frigo e vetrine.
• Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar.
• Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
• Somministrazione di alcolici e analcolici e personalizzazione delle ricette su richiesta.
• Preparazione di più di [Numero] caffè per [Periodo], monitorando le macchine per evitare che si svuotino durante le ore di punta del negozio.
• Gestione di clienti problematici e mitigazione delle conseguenze attraverso la buana comunicazione.
• Preparazioni delle guarnizioni
• Sanificazione delle apparecchiature di bar e cucina, pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
• Manutenzione delle apparecchiatura ed esecuzione di piccole riparazioni per il corretto funzionamento delle macchine da caffè.
• Preparazione di bevande personalizzate e à la carte.
• Preparazione di bevande durante un turno medio incontrando la costante soddisfazione dei clienti.
• Realizzazione di un'area bar dall'estetica accattivante attraverso l'attenta disposizione di bottiglie e bicchieri.
• Conoscenza di ogni preparazione di menù e di numerosi drink off-label per soddisfare tutte le esigenze dei clienti.
• Ascolto attento delle richieste dei clienti e creazione di bevande personalizzate e deliziose, che hanno incrementato le vendite.
• Allestimento di vetrine con invitanti disposizioni per la promozione di specialità gastronomiche quali bagel e muffin.
• Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.

Applicazione semipermanente, gel e acrilico

Pulizia negozio

Addetta bar e sala

Applicazione di sempermanente, gel e acrilico

Pulizia negozio

Manicure

Pedicure (Master)

Applicazione semipermanente, gel e acrilico

Organizzazione dell’agenda

Organizzazione magazzino

Pulizia del negozio

Addetta vendita prodotti