Martina Zanfrini
Cernobbio (CO)
Summary
Laureata Magistrale in Lingue Moderne per la Cooperazione
Internazionale con il massimo dei voti, amante dei viaggi, curiosa e fortemente orientata alla socializzazione.
Mi sono affacciata con entusiasmo al mondo del lavoro già durante il periodo universitario, cogliendo l'occasione per provare
un'esperienza all'estero per conoscere meglio la lingua e la cultura di un nuovo paese.
Subito dopo la Laurea ho avuto la fortuna di intraprendere un prolifico percorso di insegnamento, durato quasi due anni, negli istituti secondari di secondo grado. Qui ho potuto migliorarmi sotto il punto di vista umano, relazionale e di responsabilità avendo ricoperto il ruolo di Coordinatrice Scolastica e quello di
Commissario Interno per l'esame di Stato.
Terminata l'esperienza scolastica, mi sono avvicinata al mondo
aziendale svolgendo la mansione di Event & Office Manager.
Attualmente ricopro il ruolo di International Payroll Coordinator presso una riconosciuta realtà svizzera.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
International Payroll Coordinator
HTLC
03.2024 - Current
Tra le principali attività il ruolo di International Payroll Coordinator prevede:
- Gestione della catena di fornitori di buste paga per i clienti multinazionali della rete HTLC;
- Essere il primo punto di contatto principale per i clienti diretti, rispondendo alle richieste e ai dubbi in modo tempestivo e professionale;
- Ricerca e mantenimento delle relazioni con i fornitori di servizi payroll;
- Coordinare le attività di elaborazione delle buste paga a livello internazionale, garantendo l'accuratezza e la conformità alle normative vigenti (focus UK, Malta, Spagna);
- Collaborare con i team interni di consulenza professionale per rispondere efficacemente alle esigenze dei clienti.
Event & Office Manager
Capital Strategies Partners
04.2023 - 01.2024
La mansione di Office Manager tra le varie responsabilità prevede:
• Coordinamento attività lavorative;
• Traduzione documenti e contratti in lingua inglese e spagnola;
• Organizzazione di eventi aziendali e supporto marketing (prenotazione ristoranti, gestione logistica e selezione gadget);
• Gestione budget e contabilità e verifica degli ordini di acquisto e rispettiva fatturazione;
• Ricerca di fornitori e partner commerciali;
• Redazione di report e documenti aziendali.
Recruitment & Event Officer
TLM - Tour Leader Management
01.2022 - 04.2023
L'attività si focalizza sullo scouting, la gestione e l'amministrazione del personale precedentemente, durante e successivamente allo svolgimento dell'evento con particolare focus su viaggi incentive, settore moda, roadshow, ECM, pharma e conference in Italia e all'estero.
• Contabilizzazione budget eventi;
• Recruiting e selezione profili per personale in ambito eventi dalla fase di job posting all'oferta al candidato;
• Colloqui conoscitivi per la selezione di nuove risorse in sede e da remoto;
• Realizzazione della proposta staf sulla base delle richieste del cliente;
• Gestione delle relazioni con i clienti e supporto costante per tutte le varie fasi del progetto;
• Supporto logistico e organizzativo durante lo svolgimento dell'evento;
• Gestione di criticità ed eventuali urgenze.
Docente - Lingua Spagnola
Istituto G. Pascoli
12.2020 - 06.2022
Insegnante di Lingua e Cultura spagnola per le classi del biennio/triennio presso l'Istituto Tecnico per il Turismo G. Pascoli per gli a.s. 2020-2021 e 2021-2022, con le seguenti mansioni:
• Ruolo di coordinatrice per la classe;
• Stesura PDP per alunni con DSA;
• Commissario interno all'esame di Stato per l'a.s. 2021-2022;
• Svolgimento esami di idoneità ed esami preliminari.
Education
Master - Lingue Moderne Per La Cooperazione Internazionale
Università Degli Studi Dell'Insubria
Como (CO)10.2020
Bachelor - Scienze Della Mediazione Linguistica E Culturale
Università Degli Studi Dell'Insubria
Como (CO)07.2018
Skills
- Engaged listener
- Selective perfectionist
- Intuitive thinker
- "To-do" planner
- People connector
- Moodreader
Languages
Italian
Bilingual or Proficient (C2)
Spanish
Bilingual or Proficient (C2)
English
Advanced (C1)
French
Upper intermediate (B2)
Timeline
International Payroll Coordinator
HTLC
03.2024 - Current
Event & Office Manager
Capital Strategies Partners
04.2023 - 01.2024
Recruitment & Event Officer
TLM - Tour Leader Management
01.2022 - 04.2023
Docente - Lingua Spagnola
Istituto G. Pascoli
12.2020 - 06.2022
Master - Lingue Moderne Per La Cooperazione Internazionale
Università Degli Studi Dell'Insubria
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<p>• Led the full project lifecycle of HR initiatives, including workforce planning, policy development, and process improvement.<br> • Created and managed detailed project plans, schedules, and budgets to ensure timely and efficient execution.<br> • Coordinated cross-functional teams to deliver HR projects on schedule while maintaining compliance with organizational standards.<br> <br> <strong>Compensation, Benefits & Payroll:</strong><br> • Oversaw end-to-end payroll administration, ensuring accurate and timely employee payments.<br> • Managed employee compensation and benefits programs, aligning them with market standards and company objectives.<br> • Addressed payroll discrepancies and provided solutions to maintain smooth operations.<br> <br> <strong>Policy Development & Compliance:</strong><br> • Developed and implemented company-wide HR policies to enhance workplace efficiency and employee satisfaction.<br> • Ensured compliance with labor laws and Ministry of Human Resources regulations, mitigating legal risks.<br> • Advised leadership on labor law updates and best practices in employee relations.<br> <br> <strong>Talent Acquisition & Onboarding:</strong><br> • Directed full-cycle recruitment processes, from sourcing and interviewing to hiring and onboarding.<br> • Managed international hiring, including visa processing, embassy coordination, and relocation support.<br> • Optimized onboarding programs to ensure a smooth transition for new employees.<br> <br> <strong>Employee Relations & Engagement:</strong><br> • Served as a primary point of contact for employee concerns, providing effective conflict resolution.<br> • Maintained accurate records for attendance, leave, and performance management.<br> • Prepared employment contracts and offer letters in compliance with legal and company standards.<br> <br> <strong>Strategic HR Leadership:</strong><br> • Collaborated with senior management to align HR strategies with business goals.<br> • Analyzed HR trends and provided recommendations to enhance workforce planning and development.<br> </p> at Saudi Central Bank<p>• Led the full project lifecycle of HR initiatives, including workforce planning, policy development, and process improvement.<br> • Created and managed detailed project plans, schedules, and budgets to ensure timely and efficient execution.<br> • Coordinated cross-functional teams to deliver HR projects on schedule while maintaining compliance with organizational standards.<br> <br> <strong>Compensation, Benefits & Payroll:</strong><br> • Oversaw end-to-end payroll administration, ensuring accurate and timely employee payments.<br> • Managed employee compensation and benefits programs, aligning them with market standards and company objectives.<br> • Addressed payroll discrepancies and provided solutions to maintain smooth operations.<br> <br> <strong>Policy Development & Compliance:</strong><br> • Developed and implemented company-wide HR policies to enhance workplace efficiency and employee satisfaction.<br> • Ensured compliance with labor laws and Ministry of Human Resources regulations, mitigating legal risks.<br> • Advised leadership on labor law updates and best practices in employee relations.<br> <br> <strong>Talent Acquisition & Onboarding:</strong><br> • Directed full-cycle recruitment processes, from sourcing and interviewing to hiring and onboarding.<br> • Managed international hiring, including visa processing, embassy coordination, and relocation support.<br> • Optimized onboarding programs to ensure a smooth transition for new employees.<br> <br> <strong>Employee Relations & Engagement:</strong><br> • Served as a primary point of contact for employee concerns, providing effective conflict resolution.<br> • Maintained accurate records for attendance, leave, and performance management.<br> • Prepared employment contracts and offer letters in compliance with legal and company standards.<br> <br> <strong>Strategic HR Leadership:</strong><br> • Collaborated with senior management to align HR strategies with business goals.<br> • Analyzed HR trends and provided recommendations to enhance workforce planning and development.<br> </p> at Saudi Central Bank