martina maria maggio
Verona
Profilo professionale
Attualmente studentessa magistrale in servizi giuridici e criminologici per la sicurezza e l'Intelligence all'Università degli Studi di Verona
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cassiera
MA.RE. DENTRO
BRINDISI
2020.07 - 2021.09
- Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
- Condivisione al cliente di informazioni precise su offerte e promozioni per stimolare l'acquisto.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
Cameriera barista
LA CAPANNINA
BRINDISI
2019.08 - 2020.03
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Apertura e chiusura del locale.
- Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Offerta di consigli sull'acquisto dei prodotti facendo leva su una solida comprensione delle esigenze e delle preferenze dei singoli clienti.
Istruzione
Laurea triennale - Servizi giuridici per imprese amministrazioni e no profit
Università degli studi di Verona
2022 - 2025
Diploma - Amministrazione finanza e marketing
Istituto Arcadia
BrindisiCompetenze
- Affidabilità
- Problem solving
- Tecniche di accoglienza
- Doti organizzative
- Senso di responsabilità
- Attitudine alle relazioni interpersonali
- Gestione cassa e pagamenti
- Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
- Attitudine alla vendita
- Doti relazionali
- Doti comunicative e relazionali
- Gestione di email
- Autonomia
- Adattabilità
- Attenzione ai dettagli
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Attenzione al cliente
- Conoscenza delle politiche aziendali
Competenze linguistiche
Italiano
Lingua madre
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Cassiera
MA.RE. DENTRO
2020.07 - 2021.09
Cameriera barista
LA CAPANNINA
2019.08 - 2020.03
Laurea triennale - Servizi giuridici per imprese amministrazioni e no profit
Università degli studi di Verona
2022 - 2025
Diploma - Amministrazione finanza e marketing
Istituto Arcadia