Martino Serra
Profilo professionale
Professionista con eccellente servizio clienti e gestione del personale. Esperto in Media e PR, con capacità decisionale e organizzativa. Abile nel mantenere la calma sotto stress e nel formare dipendenti. Appassionato di scrittura e comunicazione, con inventiva e ottimi rapporti sociali.
Dirigente con comprovata esperienza, si definisce un manager del cambiamento motivato e ambizioso nonché dedito al miglioramento continuo del business, all'aumento degli utili e allo snellimento delle operazioni aziendali. Fortemente motivato ad accrescere il profitto mediante l'attuazione di approcci commerciali multisettoriali. Cerca una nuova realtà in cui implementare procedure e processi capaci di fonire una continua crescita quotidiana.
Panoramica
25
25
years of professional experience
Esperienza lavorativa
socio titolare
Cuoi e Pellami
Genova Sestri P.
2002.01 - 2026.06
- Dal 2002 a oggi socio titolare Cuoi e Pellami (Via R. A. Vigna 78r) Genova Sestri P.
- Pianificazione e implementazione di strategie di produzione per incrementare l'efficienza e ridurre i costi.
- Gestione delle relazioni con fornitori e partner esterni per l'acquisizione di materiali e servizi.
inviato ufficiale
Radio 19
2013.01 - 2016.01
- Dal 2013 al 2016 inviato ufficiale di Radio 19 (La radio de Il Secolo XIX) A.D. Mauro Rattone
- Collaborazione con regista e team creativo nella ricerca del giusto equilibrio tra visione artistica e vincoli tecnici.
Journalist and correspondent
italianlondra.net
London
2013.10 - 2018.01
- Type of work: Editoriale in UK
- Position: Journalist and correspondent
Front Of House
Department of Coffee & Social Affairs
London
2015.06 - 2017.06
- Address: Carnaby Street – Lowndes Court
- Type of Work: Speciality Coffee Shop
Head Waiter
Raizes
London
2013.04 - 2015.04
- Address: 460 Hackney Road E2 9EG - London
- Type of Work: Brazilian Restaurant
- Position: Head Waiter
Cameriere di ristorante
La Mesenda
San Teodoro , OT
2004.05 - 2007.10
- Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
- Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
Istruzione
Diploma segretario d’azienda -
1992-01
Certificate of Journalism, News and Freelance - undefined
LONDON SCHOOL OF JOURNALISM
2013-01
Competenze
- Eccellente customer service, gestione del personale, conoscenze Media and PR, giornalismo, Audio e Video Editor, inventiva, ottimi rapporti sociali, capacità di mantenere le linee guida anche in momenti di stress, appassionato di scrittura e comunicazione
- Responsabilità decisionale
- Organizzazione aziendale
- Capacità organizzative
- Gestione dello stress
- Formazione dei dipendenti
Siti web
LINGUE
Inglese livello ottimo
Avanzato
Hobby e interessi
Snowboard, Downhill, Lettura, Rock Music, Video Reporter
Cronologia
Front Of House
Department of Coffee & Social Affairs
2015.06 - 2017.06
Journalist and correspondent
italianlondra.net
2013.10 - 2018.01
Head Waiter
Raizes
2013.04 - 2015.04
inviato ufficiale
Radio 19
2013.01 - 2016.01
Cameriere di ristorante
La Mesenda
2004.05 - 2007.10
socio titolare
Cuoi e Pellami
2002.01 - 2026.06
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LONDON SCHOOL OF JOURNALISM