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Mary Liotta

Mary Liotta

Adrano,CT

Profilo professionale

Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.

Esperienza lavorativa

Misericordia di Adrano

Pietro branchina
Adrano, CT
2025.07 - ad oggi
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  • Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.

Panineria

Bug Burger
Adrano, CT
2024.06 - ad oggi
  • Preparazione e cottura di panini gourmet, utilizzando ingredienti di alta qualità e tecniche innovative di cucina.
  • Formazione del personale sui metodi di preparazione dei panini e sul mantenimento degli standard di qualità.
  • Assistenza ai clienti, fornendo raccomandazioni sui panini e migliorando l'esperienza complessiva del servizio.
  • Sviluppo di nuovi menu e ricette di panini, sperimentando con diversi ingredienti per soddisfare i gusti dei clienti.
  • Supervisione degli inventari e degli ordini di approvvigionamento, garantendo la disponibilità di ingredienti freschi.
  • Gestione dell'ordine e dell'organizzazione della cucina, assicurando l'efficienza nella preparazione dei pasti.
  • Rispetto delle normative in materia di igiene, salute e sicurezza nelle aree di lavoro.
  • Comunicazione attiva con manager, colleghi e clientela per la risoluzione immediata di qualsiasi problema.
  • Gestione completa e puntuale degli ordini, dalla richiesta del cliente fino all'effettiva consegna.
  • Svolgimento delle attività di apertura, chiusura e cambio turno.
  • Pulizia di cucina, strumenti e macchinari e notifica tempestiva ai manager in caso di eventuali malfunzionamenti.
  • Rapida e precisa preparazione delle pietanze seguendo le linee guida aziendali e rispettando le norme di igiene e sicurezza.
  • Collaborazione al mantenimento delle condizioni di igiene e pulizia della postazione di lavorazione delle pietanze e dell'area ristorante.
  • Accoglienza della clientela, veloce descrizione del menu e proposta di soluzioni aggiuntive o alternative in base alle offerte in corso.
  • Assistenza ai clienti per quanto riguarda le offerte periodiche, i premi diretti e i concorsi attualmente attivi.
  • Mantenimento di un ottimo standing e cura della divisa nel rispetto delle linee guida aziendali.
  • Gestione efficiente di mansioni collaterali quali riscaldamento di pietanze, preparazione delle confezioni take-away, rifornimento delle materie prime nei dispenser.
  • Corretto stoccaggio della merce in arrivo nel magazzino, celle frigorifere e scaffali.
  • Gestione delle fasi di apertura e chiusura del punto vendita.
  • Rifornimento delle vaschette dei condimenti e pulizia dei frigoriferi.
  • Annotazione degli ordini e trasmissione alla cucina, intervenendo prontamente in caso di disguidi.
  • Gestione e smaltimento dei rifiuti nel rispetto del regolamento interno e della normativa vigente.
  • Valutazione della qualità del cibo e della sua sicurezza prima di servire i prodotti.
  • Corretto uso dei DPI per garantire la propria e altrui sicurezza sul posto di lavoro.
  • Pulizia e igienizzazione dei bagni e dell'area esterna al ristorante.
  • Suggerimento all'utenza di ulteriori pietanze, bevande e dessert con aumento delle vendite del [Numero]% in [Periodo].
  • Monitoraggio dell'area ristorante e intervento in caso di comportamenti dannosi o pericolosi da parte dell'utenza.
  • Controllo accurato di scaffali e custodie alla ricerca di prodotti scaduti e scarti di articoli obsoleti o rovinati.
  • Rifornimento di condimenti, caffè, altre bevande e alimenti mantenendo pulite le aree di servizio.
  • Annotazione degli ordini ascoltando i clienti, documentando le voci di menu selezionate nonché eventuali sostituzioni e aggiunte.
  • Conteggio e monitoraggio delle scorte alimentari e dei livelli di fornitura in modo da effettuare nuovi ordini non appena iniziano a scarseggiare.
  • Pulizia di pareti, ventilatori e scarichi dei refrigeratori, delle vetrine di esposizione del cibo e dell'area di lavoro.
  • Rifornimento continuo del banco pasticceria e dessert con selezioni di prodotti sempre freschi e disposti in modo da invogliare gli ordini.
  • Disposizione dei piatti pronti al banco ed esposizione dei cartellini con gli ingredienti.
  • Impostazione di temperature e timer di forni elettrici, friggitrici e tostapane.
  • Predisposizione degli alimenti per la linea di preparazione dei cibi pronti.
  • Servizio alla clientela al banco e gestione della cassa e dei pagamenti.
  • Gestione di eventuali richieste di aggiunta o rimozione di ingredienti dai piatti.
  • Composizione dei cibi in base alle istruzioni ricevute e alle ricette previste.
  • Preparazione e servizio di bevande alla spina e prodotti di caffetteria.
  • Confezionamento dei prodotti per la consegna utilizzando contenitori e imballaggi adeguati.
  • Preparazione di toast, panini, piadine e altri piatti secondo le ricette del locale.
  • Supporto allo stoccaggio delle scorte verificando la corretta conservazione degli alimenti.
  • Mantenimento di standard adeguati di igiene e pulizia nelle aree di lavoro.
  • Prelievo degli alimenti da celle frigorifere e magazzini in base alle esigenze.

Banconista panificio

Verona
Adrano, CT
2023.10 - ad oggi
  • Gestione del banco panificio, inclusa esposizione dei prodotti, etichettatura e mantenimento dell'igiene.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti, fornendo dettagli su ingredienti e consigli sulle combinazioni.
  • Pulizia e manutenzione dell'area di lavoro, attrezzature e utensili, assicurando standard elevati di igiene.
  • Mantenimento di ordine e pulizia al banco, nelle dispense e nelle celle frigorifere.
  • Verifica della qualità dei prodotti alimentari e controllo delle date di scadenza.
  • Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
  • Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
  • Confezionamento accurato dei prodotti per l'asporto o la consegna.
  • Riordino e manutenzione degli utensili manuali e automatici utilizzati durante il turno.
  • Monitoraggio delle attività dei clienti allo scopo di individuare rapidamente gli ospiti in uscita e pulire i tavoli per i clienti in arrivo.
  • Gestione delle consegne ai clienti e assistenza nell'esecuzione degli ordini al fine di promuovere la massima soddisfazione degli utenti.
  • Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.
  • Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
  • Preparazione degli ordini di cibo e bevande da asporto utilizzando contenitori adeguati al trasporto.
  • Trasporto in cucina di utensili, stoviglie e vassoi sporchi per consentirne la pulizia.
  • Comunicazione diretta con il cliente nella spiegazione dei dettagli del menù e fornendo assistenza diretta nel processo decisionale.
  • Allestimento degli espositori e cura della disposizione dei prodotti.
  • Accoglienza dei clienti e assistenza nella selezione dei prodotti.
  • Vendita diretta al minuto e a peso di prodotti da forno.
  • Pulizia, riordino e sanificazione quotidiana del punto vendita.

Estetista

Scuola
Adrano, CT
2019.09 - ad oggi
  • Gestione dell'agenda appuntamenti e accoglienza clienti, garantendo un'esperienza positiva e personalizzata.
  • Realizzazione di trattamenti viso personalizzati, inclusa la pulizia profonda e l'applicazione di maschere specifiche.
  • Manutenzione e sterilizzazione degli strumenti di lavoro, assicurando standard elevati di pulizia e sicurezza.
  • Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
  • Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
  • Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
  • Verifica quotidiana delle rimanenze di prodotti di bellezza e cosmetici per finalità di inventario.
  • Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per offrire un servizio professionale di qualità.
  • Manutenzione e pulizia delle macchine e della strumentazione utilizzata per i clienti.
  • Pulizia e sanificazione delle postazioni di lavoro prima dell'accoglienza dei clienti.
  • Comprensione e realizzazione delle richieste e delle necessità comunicate dalla clientela.
  • Proposta di prodotti per la pelle in base alle caratteristiche della cute della clientela.
  • Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
  • Esecuzione di depilazioni a cera, tramite luce pulsata o laser in diverse zone del viso e del corpo a seconda delle richieste dei clienti.
  • Pulizia e organizzazione di [Numero] postazioni di lavoro, igienizzazione di strumenti e superfici e rimozione dei rifiuti.
  • Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.
  • Applicazione di scrub e maschere su richiesta della clientela.
  • Applicazione di prodotti cosmetici in base al tipo di servizio richiesto dalla cliente.

Istruzione

Estetista - Estetista professionale

Ars Adrano
LARGO MARTINI DI CEFALONIA n. 1/3
2019-09

Competenze

  • Buona manualità e precisione
  • Tecniche organizzative
  • Inventario e gestione delle scorte di magazzino
  • Attenzione ai dettagli
  • Accuratezza e meticolosità
  • Orientamento al cliente
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
  • Capacità di ascolto attivo
  • Capacità di adattamento e flessibilità
  • Determinazione e proattività
  • Capacità organizzative e di pianificazione
  • Flessibilità e capacità di adattamento
  • Indipendenza nella gestione delle mansioni
  • Attitudine al lavoro per obiettivi
  • Tecniche di vendita
  • Strategie relazionali
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Strategie commerciali
  • Resistenza allo stress
  • Capacità di gestione del tempo
  • Consapevolezza interculturale

Cronologia

Misericordia di Adrano

Pietro branchina
2025.07 - ad oggi

Panineria

Bug Burger
2024.06 - ad oggi

Banconista panificio

Verona
2023.10 - ad oggi

Estetista

Scuola
2019.09 - ad oggi

Estetista - Estetista professionale

Ars Adrano

Lingue

Italiano
Lingua madre
Inglese
Principiante
A1

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