Massimo De Simone

Mi occupo della gestione parco clienti e dello sviluppo commerciale, proponendo alle PMI:

• Elaborazione di piani d'azione pratici per far crescere il business, focalizzandomi sul miglioramento della presenza digitale e sull'aumento delle conversioni.
• (Business Analyst): Quando identifico un'azienda, analizzo il suo fatturato, il modello di business e i competitor diretti.
• Definizione del pubblico di riferimento di un progetto, individuando i loro bisogni e desideri profondi.
• Identificazione delle piattaforme più efficaci (Social, Email, SEO, Adv) per ogni specifico obiettivo di business.
• Proposizione di angoli comunicativi e idee creative per differenziare il marchio sul mercato.
• Definizione di metriche chiare e numeriche per misurare l'andamento e il successo delle strategie implementate.
• Traduzione di concetti complessi in un linguaggio semplice e in azioni concrete da mettere in pratica immediatamente.

Alla domanda “ma che lavoro fai?” mi piace rispondere: “sono un architetto d'ecosistemi digitali”: aiuto le aziende a crescere attraverso l'analisi del mercato, la costruzione di relazioni commerciali e l'implementazione di strategie efficaci che generano risultati misurabili

Dalla ricerca dei prospect al primo contatto, dalla presentazione dell' Identity Aziendale al brief,; dalla produzione della proposta tecnico-commerciale (in collaborazione con il Digital Strategist e il Project Manager) fino alla stipula del contratto.

Governo le relazioni con la clientela e verifico in itinere la progettualità. Monitoro periodicamente le gare di settore con report sui progetti in linea con il core business aziendale includendo tutte le pratiche di adesione.

Mansioni:

- Ricerche di mercato al fine di individuare quei brand, nazionali ed internazionali, le cui esigenze di business si sposano con i servizi offerti da Websolute e con i quali sia possibile instaurare collaborazioni durevoli e proficue per entrambe;

- Avvio del primo contatto; - Meeting di presentazione d'agenzia e acquisizione di tutti i dettagli necessari a redigere una proposta di collaborazione;

- Preparazione e personalizzazione della presentazione in base al tipo di cliente e servizio da proporre, avvalendomi del supporto del team creativo e tecnico interno; - Formalizzazione del contratto

- Gestione cliente e verifica in itinere del progetto

- Proposta di servizi in up-selling e cross-selling;

- Ricerca gare di settore;

- Preparazione documentazione e offerta preliminare per l'adesione alla gara

Per il Centro/ Sud, mi occupo della gestione dei progetti di Digital Marketing sviluppati ad hoc per le aziende, gestendo le relazioni e seguendo le loro esigenze di crescita. Supporto il team di progetto per l'erogazione dei servizi, accertandomi che le attività da erogare rispettino tempi e qualità.
Produco le analisi dei dati (Google Analytics) per verificare le performance dei servizi in uso.

E più in particolare:
- governo i progetti e supporto il team di lavoro concordando tempi e modi
- aggiorno il cliente sullo stato di avanzamento risolvendo eventuali criticità in progress
- identifico opportunità di crescita e propongo Upgrade, UpSeling, Cross Selling dei servizi erogati
- realizzo e fornisco report esaustivi al cliente
- collabora con il management per il miglioramento dei processi e dei servizi

• Gestione clienti direzionali.
• Sviluppo rete commerciale Sud Italia
• Elaborazione e negoziazione di contratti commerciali, ottimizzando i margini di profitto.
• Monitoraggio e reportistica delle performance di vendita, utilizzando CRM e altri strumenti analitici.
• Formazione e leadership di team di vendita, migliorando le performance complessive.
• Coordinamento delle attività di vendita e post-vendita, assicurando la massima soddisfazione del cliente.

• Reclutamento e sviluppo commerciale.
• Supervisione delle operazioni di vendita, ottimizzazione delle strategie e monitoraggio della concorrenza.
• Coordinamento logistico dei punti vendita, assicurando la conformità agli standard aziendali.
• Direzione di team di vendita, incremento delle prestazioni commerciali e gestione dei KPI di area.
• Gestione dei rapporti con i clienti chiave, negoziazione di contratti e mantenimento della fedeltà.
• Formazione e sviluppo delle competenze dei team di venditori, massimizzazione dell'efficienza operativa.
• Analisi dei report di vendita, identificazione delle tendenze di mercato e adeguamento delle tattiche di vendita.
• Assegnazione di compiti e KPI individuali e collettivi ai propri collaboratori.
• Elaborazione di proposte e piani d'azione per implementare le strategie di business aziendale.
• Selezione e formazione delle nuove risorse assegnate al team commerciale.
• Valutazione periodica della performance collettiva e dei singoli componenti della squadra.

• Responsabile politica commerciale.
• Direzione di progetti complessi, garantendo il rispetto delle scadenze, degli standard di qualità e dei budget.
• Negoziazione di contratti con fornitori e partner strategici per ottimizzare costi e efficienza.
• Implementazione di programmi di formazione e sviluppo per incrementare le competenze del personale.
• Gestione di team interfunzionali per l'implementazione di strategie aziendali innovative e miglioramento dei processi.
• Sviluppo e monitoraggio di piani finanziari, inclusa la gestione del budget e l'ottimizzazione delle risorse.
• Analisi di mercato per identificare nuove opportunità di business e strategie di espansione.

• Gestione progetti e vendite.
• Monitoraggio kpis, reportistica periodica, adattamento tattiche vendita basate su dati analitici.
• Organizzazione fiere e eventi, gestione budget promozionale, incremento visibilità brand.
• Consolidamento portafoglio clienti, negoziazione contratti, fidelizzazione attraverso strategie mirate.
• Coordinamento di squadre vendita, ottimizzazione strategie commerciali, supervisione processi di vendita.
• Definizione obiettivi di vendita, analisi trend di mercato, sviluppo piani di espansione.
• Realizzazione programmi di training, affiancamento forza vendita, miglioramento performance individuali e di gruppo.
• Selezione degli strumenti di marketing più idonei in base al target di clientela.
• Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.

• Comunicazione start-up aziendale.
• Sviluppo e implementazione di strategie di comunicazione integrata per aumentare la visibilità aziendale.
• Coordinamento con agenzie pubblicitarie per integrare le attività di comunicazione.
• Pianificazione di campagne promozionali per raggiungere gli obiettivi richiesti.
• Elaborazione di ricerche su bisogni, obiettivi, strategie di marketing, competitor e tendenze del settore al fine di gestire al meglio le presentazioni e la pianificazione delle PR.
• Sviluppo di contenuti creativi per i canali digitali e per quelli tradizionali.
• Pianificazione delle attività del calendario editoriale in sinergia con la direzione.
• Gestione delle richieste dei media e delle relazioni con i giornalisti.

• Gestione comunicazione aziendale.
• Organizzazione di eventi aziendali, dalla concezione alla realizzazione, per promuovere l'immagine aziendale.
• Supervisione del team di comunicazione, inclusa la formazione e la valutazione delle prestazioni.
• Gestione e sviluppo di piani di comunicazione integrata per aumentare la visibilità aziendale.
• Analisi dei dati di performance delle campagne comunicative per ottimizzare le strategie future.
• Coordinamento di campagne pubblicitarie multicanale, inclusi social media, stampa ed eventi.
• Collaborazione nella definizione della brand identity tramite strategie di promozione dell'immagine dell'azienda.
• Cura delle rassegne stampa e gestione delle relazioni con il pubblico.

• Responsabile commerciale.
• Monitoraggio kpis, reportistica periodica, adattamento tattiche vendita basate su dati analitici.
• Realizzazione programmi di training, affiancamento forza vendita, miglioramento performance individuali e di gruppo.
• Definizione obiettivi di vendita, analisi trend di mercato, sviluppo piani di espansione.
• Selezione degli strumenti di marketing più idonei in base al target di clientela.
• Consolidamento portafoglio clienti, negoziazione contratti, fidelizzazione attraverso strategie mirate.
• Organizzazione fiere e eventi, gestione budget promozionale, incremento visibilità brand.
• Definizione e monitoraggio delle strategie e degli obiettivi di vendita, apportando correttivi se necessario.
• Conduzione di analisi di mercato verificando i trend di consumo e monitorando l'andamento dei competitors.
• Creazione e fidelizzazione di un nutrito portafoglio clienti garantendone la completa soddisfazione.