MATTEO ALTESE
Pistoia,Pistoia
Profilo professionale
Professionista con eccellenti competenze comunicative e capacità di risolvere problemi sotto pressione. Esperto nel multitasking e nella gestione del tempo, con una forte attenzione ai dettagli e alla qualità del servizio. Affidabile e proattivo, capace di lavorare efficacemente in team.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriere
Beshoffs
Dublino, Dublino
2025.07 - 2025.10
- Coordinamento della mise en place per eventi e banchetti, garantendo la personalizzazione del servizio in base alle esigenze specifiche.
- Sviluppo di strategie di upselling per incrementare il fatturato del ristorante, includendo la promozione di piatti speciali e vini selezionati.
- Assistenza nella gestione delle scorte e dell'inventario, ottimizzando l'efficienza e riducendo gli sprechi in cucina e in sala.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristoranti di alta cucina, inclusa l'organizzazione delle prenotazioni e l'accoglienza dei clienti.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
Magazziniere addetto alla logistica
Team Obair
Dublino, Dublino
2025.01 - 2025.06
- Gestione movimentazione merci in magazzino con uso sistemi informatici per la tracciabilità degli stock.
- Organizzazione spedizioni, preparazione documenti di trasporto e coordinamento con corrieri esterni.
- Manutenzione ordinaria delle attrezzature di magazzino e segnalazione guasti o malfunzionamenti.
- Controllo qualità dei prodotti in entrata e uscita, e relativa segnalazione di anomalie.
- Operazioni di carico e scarico merci manualmente e con l'ausilio di muletti e transpallet.
- Inventario periodico dei beni in magazzino e aggiornamento database gestionale con precisione.
- Ricezione della merce in ingresso e verifica della documentazione allegata.
- Pianificazione, gestione e monitoraggio delle attività di carico e scarico in magazzino.
- Compilazione, aggiornamento e verifica degli inventari periodici sia manualmente, sia tramite gestionale.
tecnico elettromeccanico
Elettromeccanica LA
2023.11 - 2024.07
- Montaggio di canaline portacavi per il cablaggio dei treni passeggeri.
- Installazione e predisposizione elettrica di sistemi di raccolta dei rifiuti nei treni passeggeri.
- Saldatura dei supporti per i cavi.
tecnico elettromeccanico
Hitachi Rail (divisione appaltata)
Italia
2023.05 - 2023.11
- Responsabile del taglio, della misurazione e della preparazione dei cavi in conformità con i disegni tecnici e gli standard di sicurezza.
- Assemblato e installato cablaggi per sistemi elettrici di bordo, assicurando precisione e longevità.
- Utensili manuali, crimpatrici e dispositivi di collaudo elettrico impiegati per verificare la funzionalità e la conformità.
- Ho utilizzato schemi e diagrammi dettagliati per effettuare modifiche precise e identificare guasti.
- Ho collaborato in team per rispettare le scadenze di produzione e mantenere elevati standard di qualità e sicurezza.
- Partecipato al pre-assemblaggio meccanico delle parti, al posizionamento dei componenti e alle ispezioni finali.
- Mantenuto un ambiente di lavoro ordinato e sistematico segnalando anomalie
- Difetti ai supervisori, accompagnata da proposte di soluzioni pratiche.
cameriere e barista
Sala del Gusto
2022.01 - 2023.02
- Professionisti nel fornire un servizio clienti di elevata qualità in contesti alberghieri dinamici.
- Preparazione e servizio bevande alcoliche e analcoliche seguendo ricette standard.
- Ho ricevuto gli ordini dei clienti, ho offerto suggerimenti sul menu e ho assicurato la soddisfazione degli ospiti.
- Mantenuto pulizia e organizzazione nel bar e nella sala da pranzo.
- Gestito con precisione le transazioni con carta attraverso il sistema POS.
- Ho operato con efficienza sotto pressione durante le ore di punta e i turni più vivaci.
- Costruito relazioni con clienti e i membri del team, contribuendo a generare un atmosfera accogliente.
- Garantito il rispetto delle normative relative a igiene, sicurezza e licenze.
Istruzione
università di psicologia
UNIFI
Firenze 01.2023
diploma di maturità scientifica - Scientifico
ITCC Filippo Pacini
Pistoia07.2020
Competenze
- Elevata intelligenza emotiva
- Elevata capacità di adattamento in ambienti stressanti
- Eccellenti competenze interpersonali e comunicative
- Collaboratore di squadra e ascolto attivo
- Risoluzione dei problemi in situazioni di pressione
- Empatia e disinnesco dei conflitti
- Multitasking e gestione del tempo
- Consapevolezza di sé e pensiero analitico
- Capacità di rimanere sereni sotto pressione
- Presenza professionale
- Conoscenza delle norme igieniche
- Attenzione al cliente
- Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
- Efficienza
- Doti comunicative
- Rapidità di servizio
- Disponibilità al lavoro su turni
- Affidabilità
- Gestione dei pagamenti
- Proattività
- Servizio per catering e ricevimenti
- Abilità di negoziazione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Abilità di vendita
- Tecniche di accoglienza
- Attenzione ai dettagli
- Gestione dei reclami
- Problem solving
- Orientamento al cliente
LINGUE
italiano (madrelingua)
Madrelingua
inglese (fluente)
Esperto
C2
spagnolo (base)
Base
A2
Disponibilità lavorativa
lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
domenica
mattina
pomeriggio
sera
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Cronologia
Cameriere
Beshoffs
2025.07 - 2025.10
Magazziniere addetto alla logistica
Team Obair
2025.01 - 2025.06
tecnico elettromeccanico
Elettromeccanica LA
2023.11 - 2024.07
tecnico elettromeccanico
Hitachi Rail (divisione appaltata)
2023.05 - 2023.11
cameriere e barista
Sala del Gusto
2022.01 - 2023.02
università di psicologia
UNIFI
diploma di maturità scientifica - Scientifico
ITCC Filippo Pacini