Matteo Mandelli
Trezzo sull'Adda Milano
Profilo professionale
Farmacista esperto e mediatore civile qualificato, iscritto all'Albo di Bergamo dal 1997. Abile nella gestione dei dati personali e amministrazione condominiale.
Professionista risoluta, lungimirante e dotata di eccezionali capacità di leadership e di pensiero strategico. Metodica nell'organizzazione e creativo nella risoluzione dei problemi, con comprovata successo nella realizzazione di iniziative di ottimizzazione e gestione dei cambiamenti.
Professionista esperto nella gestione organizzativa e nella motivazione del personale al raggiungimento degli obiettivi. Orientato al risultato, ha realizzato importanti traguardi che hanno permesso l'ampliamento dell'attività e un significativo aumento dei ricavi. Dotato di eccellenti capacità comunicative e negoziali, è alla costante ricerca di soluzioni innovative per risolvere ogni tipo di sfida aziendale.
Team leader con esperienza è in cerca di nuove sfide professionali. Tenace e abile nelle relazioni, sa costruire squadre efficienti e motivate. Non perde mai di vista l'obiettivo finale ed è in grado di pianificare efficacemente le attività. Ottime doti di problem solving e forte etica professionale completano il profilo.
Panoramica
2
2
Languages
28
28
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
SUPERVISORE E REVISORE
Consulante Alice srl.
Milano, Lombardia
2014.10 - 2015.12
FARMACIA LIBERO PROFESSIONISTA
Casazza BG, Lombardy
2012.01 - 2015.12
COLLABORATORE COME FARMACISTA SENIOR
Dr. Max Holding.
2025.05 - 2025.06
- Direttore tecnico farmacia dr. max di Bottanuco BG
DIRETTORE TECNICO FARMACIA
Hippocrates Holding SPA.
2022.01 - 2025.02
- Direzione tecnica ed amministrativa farmacia urbana con reparto celiacia, veterinario, cosmetici, magazzino robotizzato 10 dipendenti
FARMACISTA SPECIALIZZATO/FARMACISTA SPECIALIZZATA FARMACIA
Hippocrates Holding
Brescia, Lombardia
2020.01 - 2021.12
- Farmacista specializzato/farmacista specializzata Farmacia Vincoli h24 - responsabile turni festivi - organizzazione personale, banco
FARMACISTA SPECIALIZZATO/FARMACISTA
Conad.
Milano, Lombardia
2017.01 - 2018.12
chimic. ITSOS MARIE CURIE.
Cernusco sul naviglio, MI
2016.02 - 2016.02
AMMINISTRATORE UNICO
Parafarmacia del Dr. Mandelli srl.
Antegnate, Lombardy
2009.01 - 2012.12
FARMACISTA LIBERO PROFESSIONISTA
varie farmacie private e pubbliche
varie città in Lombardia, varie
1997.09 - 2009.01
VICEDIRETTORE, FUNZIONARIO ELEVATE QUALIFICAZIONI
pubblica amministrazione
Iseo, BS
2026.02 - ad oggi
- Analisi dei report di performance e identificazione di aree per il miglioramento continuo.
- Sviluppo e implementazione di strategie di business in linea con gli obiettivi a lungo termine dell'azienda.
- Gestione di team multidisciplinari per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Collaborazione con il direttore per definire le politiche aziendali e le direzioni strategiche.
- Formazione e mentoring del personale per sviluppare competenze e promuovere la crescita professionale.
- Coordinamento delle operazioni giornaliere e supervisione dei processi per garantire l'efficienza.
- Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
- Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
- Valutazione delle necessità formative del personale e organizzazione di percorsi ad hoc al fine di potenziarne le competenze in relazione al fabbisogno rilevato.
- Esame del rapporto tra costi e benefici dell'introduzione di nuove tecnologie, esaminando le possibili variazioni a breve e lungo termine.
- Definizione di modifiche o integrazioni al piano di sicurezza e monitoraggio del rispetto delle misure di prevenzione per garantire la tutela della salute dei lavoratori.
- Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
- Implementazione di flussi, processi e procedure all'interno del team di lavoro.
- Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.
- Applicazione di best practice per migliorare la performance del team assegnato.
- Sviluppo e implementazione di strategie operative per ottimizzare i processi interni.
- Impiego di software e strumenti operativi per controllo di gestione delle attività di competenza.
- Coordinamento del personale sottoposto favorendone la collaborazione e il rendimento.
- Gestione delle relazioni con organi interni, enti, istituzioni, stakeholder e utenza pubblica.
- Supervisione delle procedure interne per verificarne la correttezza dal punto di vista legale.
- Individuazione di potenziali nuovi clienti grazie alla collaborazione con talent scout [Tipologia] e la promozione diretta dei propri servizi.
- Analisi dei dati di vendita per valutare l'impatto delle attività promozionali.
- Coordinamento con i team di supporto per garantire una logistica efficiente.
- Risoluzione tempestiva di reclami, problematiche o lamentele espresse dai clienti.
- Creazione di rapporti positivi con i clienti per garantirne la fidelizzazione.
- Risposta alle chiamate e alle richieste dei clienti garantendo un servizio efficiente.
- Identificazione delle opportunità di promozione per i prodotti o servizi assegnati.
Istruzione
LAUREA MAGISTRALE - FARMACIA
Università Degli Studi Di Milano.
1997-12
master di 2° livello: farmacia dei servizi - Farmacia
Università di Brescia
BS2026-03
Competenze
- Dal 2012 Mediatore Civile e Commerciale qualificato dal Ministero di Grazia e Giustizia, iscritto Amministratore di condominio come da attestato ottenuto nel 2017
- Orientamento al cliente
- Rispetto delle gerarchie
- Spirito di iniziativa
- Uso dei principali strumenti informatici
- Utilizzo del registratore di cassa
- Conoscenza dei materiali
- Rispetto delle scadenze
- Capacità di negoziazione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Normativa sulla privacy
- Precisione
- Concentrazione
- Doti organizzative
- Capacità relazionali
- Capacità organizzative
- Capacità decisionale
- Gestione del tempo
- Capacità di ascolto
- Multitasking
- Manualità
- Resistenza allo stress
- Assistenza clienti
- Resistenza fisica
- Tecniche di gestione del magazzino
- Orientamento al risultato
- Efficienza
- Doti comunicative e relazionali
- Problem solving
- Orientamento alla collaborazione
- Conoscenza delle norme di sicurezza
- Norme di sicurezza
- Disponibilità e cortesia
- Puntualità
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Principi di customer care
- Capacità di adattamento
Name
Titolo: FARMACISTA
Contact
Nazionalità: Italiana
LINGUE
spagnolo | Livello avanzato
Principiante
inglese | Livello avanzato
Principiante
Cronologia
VICEDIRETTORE, FUNZIONARIO ELEVATE QUALIFICAZIONI
pubblica amministrazione
2026.02 - ad oggi
COLLABORATORE COME FARMACISTA SENIOR
Dr. Max Holding.
2025.05 - 2025.06
DIRETTORE TECNICO FARMACIA
Hippocrates Holding SPA.
2022.01 - 2025.02
FARMACISTA SPECIALIZZATO/FARMACISTA SPECIALIZZATA FARMACIA
Hippocrates Holding
2020.01 - 2021.12
FARMACISTA SPECIALIZZATO/FARMACISTA
Conad.
2017.01 - 2018.12
chimic. ITSOS MARIE CURIE.
2016.02 - 2016.02
SUPERVISORE E REVISORE
Consulante Alice srl.
2014.10 - 2015.12
FARMACIA LIBERO PROFESSIONISTA
2012.01 - 2015.12
AMMINISTRATORE UNICO
Parafarmacia del Dr. Mandelli srl.
2009.01 - 2012.12
FARMACISTA LIBERO PROFESSIONISTA
varie farmacie private e pubbliche
1997.09 - 2009.01
LAUREA MAGISTRALE - FARMACIA
Università Degli Studi Di Milano.
master di 2° livello: farmacia dei servizi - Farmacia
Università di Brescia