Matteo Rubens Di Nola

Al momento in consulenza presso Econocom Italia svolgendo le seguenti mansioni:

• Gestione di un parco clienti internazionale (70+ aziende) con monitoraggio end-to-end di infrastrutture: host, switch, firewall, server fisici/virtuali, backup e servizi critici utilizzando inoltre strumenti di monitoring come PRTG, SCOM, ARTE con integrazione dei flussi di ticketing ServiceNow
• Attività di patching programmato, gestione aggiornamenti, controllo stato servizi (CPU, RAM, dischi, interfacce, processi, servizi) e troubleshooting su sistemi Windows/Linux.
• Amministrazione completa di ambienti Microsoft:

- Active Directory (creazione utenze, gruppi, permessi, policy)

- Exchange / O365 (shared mailbox, distribution list, caselle, licenze)

- Azure / Azure AD (identity, accessi, permessi, gestione licenze)

• Gestione di infrastrutture virtualizzate (VMware): provisioning VM, snapshot, risoluzione incident, manutenzione.
• Amministrazione e monitoring delle soluzioni di backup Veeam (job, restore, testing, health check).
• Collaborazione diretta con i reparti Econocom (Service Desk, Cybersecurity, Networking, Cloud) per la risoluzione di incident di secondo livello e attività di miglioramento infrastrutturale.
• Supporto alla diagnosi di problematiche su apparati di rete e firewall in contesti multi-vendor (Sophos, Cisco, Palo Alto, Fortinet) e gestione accessi in scenari multi-VPN per i vari clienti.

• Fatturazione di attività di vigilanza tramite il pacchetto software 'GESIV' per istituti di vigilanza.
• Fatturazione di attività di trasporto e contabilizzazione valori tramite il pacchetto software gestionale 'CASH'.
• Gestione dei flussi di XML destinati al sistema di interscambio.
• Gestione ed evasione di alcuni flussi di fatturazione attiva per vari istituti clienti di CIVIS.
• Gestione dei database gestionali, aziendali, riguardanti anche la struttura di tabelle in essi contenuti e Implementazione delle procedure di backup e ripristino dei dati.
• Estrazione dati dai database e la modellazione dei report da distribuire.
• Esecuzioni di test in ambito hardware e software per trovare eventuali malfunzionamenti di sistema.
• Gestione e assistenza on-site per problematiche tecniche legate alla parte HW/SW
• Attività di aggiornamenti, installazione di antivirus e di sicurezza dei siti proteggendoli da malware e monitorandone le vulnerabilità
• Configurazione delle postazioni di lavoro in conformità alle esigenze dell'utente con manutenzione e riparazione di componenti HW
• Consulenza nella scelta di tecnologie adatte secondo i parametri di costo, efficienza e affidabilità.
• Supporto da remoto agli utenti tramite telefono, video meeting

• Collaudo e configurazione della rete e dell'impianto per la fibra ottica testando il corretto cablaggio dalla sorgente
• Giunzione dei cavi di trasmissione controllando la corretta tenuta delle linee
• Lavorazione e cablaggio delle linee tramite strumentazione specifica
• Aggiornamento e manutenzione delle linee esistenti per garantire la miglior resa della fibra
• Collaborazione al processo di posa della rete in fibra ottica per la realizzazione di giunzioni e cablaggi FTTH