Partecipazione ad attività extracurriculari di arricchimento dell'offerta formativa organizzate dalla scuola
Profilo di indirizzo
Lingue
Cronologia
MATTIA CAPOLUPO
Milano
Profilo professionale
Giovane professionista con esperienza come PR e promoter per eventi e locali notturni a Milano. Ottime capacità comunicative e relazionali sviluppate attraverso il contatto diretto con il pubblico, la gestione delle prenotazioni e la promozione di eventi. Persona dinamica, affidabile e orientata al raggiungimento degli obiettivi. Attualmente in attesa dei risultati della certificazione di inglese livello B1.
Esperienza lavorativa
PR / Promoter eventi / Addetto alle pubbliche
lime milano, magazzini generali, downtown
milano , opera
2024.04 - ad oggi
Organizzazione di eventi promozionali da zero, incluse le trattative con i fornitori e la gestione logistica.
Coordinamento del team di lavoro durante gli eventi, assicurando il rispetto dei tempi e degli standard qualitativi.
Realizzazione di report post-evento, analizzando i feedback del pubblico e i risultati di vendita.
Gestione delle campagne pubblicitarie sui social media per massimizzare la visibilità degli eventi.
Partecipazione all'allestimento di location e corner dedicati alla promozione dell'evento.
Distribuzione di gadget, locandine, brochure e altri materiali informativi.
Creazione e condivisione di post sui social media per la diffusione degli eventi.
Verifica del raggiungimento degli obiettivi previsti per le campagne promozionali.
Ideazione di sistemi di scontistica o di incentivazione per invogliare la partecipazione e la diffusione dell'evento.
Comunicazione delle prenotazioni dei clienti al personale competente.
Adesione alle linee guida aziendali in termini di immagine e comunicazione.
Creazione di rapporti positivi con i clienti per garantirne la fidelizzazione.
Formazione sulle caratteristiche e i vantaggi dei prodotti da promuovere.
Risoluzione tempestiva di reclami, problematiche o lamentele espresse dai clienti.
Fornitura di supporto tecnico di base per risolvere eventuali problematiche semplici.
Risposta alle chiamate e alle richieste dei clienti garantendo un servizio efficiente.
Istruzione
Tecnico - Informatica
ISTITUTO TECNICO E LICEO - G. FELTRINELLI
Piazza Tito Lucrezio Caro
Competenze
Attitudine al lavoro di squadra
Capacità relazionali
Comunicazione efficace
Pensiero critico
Gestione del rischio
Abilità di negoziazione
Tecniche di promozione
Buona dialettica
Teamworking
Disponibilità
Orientamento al cliente
Predisposizione al contatto col pubblico
Gestione del budget
Conoscenza di informatica
Pianificazione eventi
Utilizzo di social media
Gestione dei contenuti web
Promozione dell'evento
Problem solving
Conoscenza del settore
Abilità di networking
Microsoft Excel
Capacità di ascolto
Strategie di pianificazione
Orientamento al risultato
Gestione del tempo
Capacità organizzative
Uso dei principali strumenti informatici
Microsoft Office
ATTIVITÀ EXTRASCOLASTICHE
ITIS G. Feltrinelli, Accompagnatore per l'OpenDay, Milano, 2024-11-17, 2024-11-17, Open Day presso l'istituto Itis G. Feltrinelli
ITIS G. Feltrinelli, Nonni su Internet, Milano, 2024-12-11, 2025-05-05, Partecipazione alla attività Nonni su Internet nel ruolo di tutor
Partecipazione ad attività extracurriculari di arricchimento dell'offerta formativa organizzate dalla scuola
Anno scolastico: 2024, Attività: Incontro sulle dipendenze 24/25, Ore svolte: 5 Anno scolastico: 2024, Attività: Piattaforma Unica per l'Orientamento, Ore svolte: 2 Anno scolastico: 2024, Attività: Tecnica argomentativa: didattica orientativa, Ore svolte: 10 Anno scolastico: 2024, Attività: Politecnico "L'internet delle cose: cosa sono i MEMS e come si possono utilizzare", Ore svolte: 5 Anno scolastico: 2024, Attività: Costituzione e cittadinanza: didattica orientativa 24/25, Ore svolte: 4 Anno scolastico: 2024, Attività: Piattaforma MIM "Sicurezza base" 24/25, Ore svolte: 4 Anno scolastico: 2024, Attività: Incontro sulle dipendenze 24/25, Ore svolte: 5 Anno scolastico: 2024, Attività: Piattaforma Unica per l'Orientamento, Ore svolte: 2 Anno scolastico: 2024, Attività: Tecnica argomentativa: didattica orientativa, Ore svolte: 10 Anno scolastico: 2024, Attività: Politecnico "L'internet delle cose: cosa sono i MEMS e come si possono utilizzare", Ore svolte: 5 Anno scolastico: 2024, Attività: Costituzione e cittadinanza: didattica orientativa 24/25, Ore svolte: 4 Anno scolastico: 2024, Attività: Piattaforma MIM "Sicurezza base" 24/25, Ore svolte: 4
Profilo di indirizzo
Competenze comuni a tutti i percorsi di istruzione tecnica: utilizzare il patrimonio lessicale ed espressivo della lingua italiana secondo le esigenze comunicative nei vari contesti sociali, culturali, scientifici, economici, tecnologici. Stabilire collegamenti tra le tradizioni culturali locali, nazionali ed internazionali, sia in prospettiva interculturale sia ai fini della mobilità di studio e di lavoro. Utilizzare gli strumenti culturali e metodologici per porsi con atteggiamento razionale, critico e responsabile di fronte alla realtà, ai suoi fenomeni, ai suoi problemi, anche ai fini dell'apprendimento permanente. Utilizzare e produrre strumenti di comunicazione visiva e multimediale, anche con riferimento alle strategie espressive e agli strumenti tecnici della comunicazione in rete. Padroneggiare la lingua inglese e, ove prevista, un'altra lingua comunitaria per scopi comunicativi e utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio, per interagire in diversi ambiti e contesti professionali, al livello B2 del quadro comune europeo di riferimento per le lingue (QCER). Utilizzare il linguaggio e i metodi propri della matematica per organizzare e valutare adeguatamente informazioni qualitative e quantitative. Identificare e applicare le metodologie e le tecniche della gestione per progetti. Redigere relazioni tecniche e documentare le attività individuali e di gruppo relative a situazioni professionali. Individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento.
Competenze specifiche di indirizzo: scegliere dispositivi e strumenti in base alle loro caratteristiche funzionali, descrivere e comparare il funzionamento di dispositivi e strumenti elettronici e di telecomunicazione. Gestire progetti secondo le procedure e gli standard previsti dai sistemi aziendali di gestione della qualità e della sicurezza, gestire processi produttivi correlati a funzioni aziendali, configurare, installare e gestire sistemi di elaborazione dati e reti, sviluppare applicazioni informatiche per reti locali
Servizi a distanza. Nell'articolazione "Informatica", con riferimento a specifici settori di impiego e nel rispetto delle relative normative tecniche, viene approfondita l'analisi, la comparazione e la progettazione di dispositivi e strumenti informatici e lo sviluppo delle applicazioni informatiche.