Profilo professionale
Esperienza lavorativa
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Cronologia
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MATTIA COCCHI

MATTIA COCCHI

Sesto Fiorentino,FI

Profilo professionale

Professionista dinamico e versatile con esperienza nel settore sanitario e nell'accoglienza. Ho svolto un tirocinio formativo come infermiere, sviluppando competenze nell'assistenza ai pazienti, nella gestione delle cure e nel supporto al personale medico. Parallelamente, ho maturato esperienza nel settore dell'ospitalità, lavorando me hostess di accoglienza e cameriera di ristorante, affinando capacità relazionali, organizzative e di gestione del cliente. Ottime doti comunicative, attenzione al dettaglio e predisposizione al lavoro in team completano il mio profilo.

Esperienza lavorativa

Apprendista Idraulico

Cln Impianti Srl
Santa Croce sull'arno, pisa
09.2025 - ad oggi
  • Diagnosi e risoluzione di problematiche legate a perdite d'acqua, ostruzioni e malfunzionamenti di sistemi idraulici.
  • Manutenzione preventiva e riparazione di tubature, rubinetterie, sanitari e sistemi di riscaldamento.
  • Installazione di impianti idraulici e termoidraulici in edifici residenziali e commerciali, seguendo disegni tecnici.
  • Attività di carico e scarico di materiali, tubature e attrezzature sul luogo di lavoro.
  • Rimpiazzo di rubinetteria, sanitari e guarnizioni.

Cameriere di ristorante

ristorante pinseria contempop
Firenze
05.2023 - 09.2023
  • Pulizia e riordino della sala a fine servizio in preparazione al turno successivo.
  • Presa delle ordinazioni e servizio al tavolo.
  • Monitoraggio della sala, risposta alle richieste e verifica della soddisfazione dei clienti.
  • Sgombero, pulizia e riordino dei tavoli ad ogni cambio turno.
  • Accoglienza degli ospiti e accompagnamento al tavoli.
  • Allestimento della sala e disposizione dei tavoli in base alle prenotazioni.
  • Accoglienza, assegnazione e sistemazione ai tavoli della clientela.
  • Verifica dei dati anagrafici dei clienti potenzialmente minorenni prima di servire alcolici.
  • Igienizzazione dei tavoli e cambio dei coperti.

Hostess accoglienza

Hidron S.P.A.
Firenze
05.2023 - 09.2023
  • - Accoglienza cortese e professionale di clienti, invitati
  • Visitatori all'ingresso, fornendo le informazioni necessarie.
  • Accompagnamento degli ospiti verso la destinazione ricercata, assicurandosi di fornire tutte le indicazioni.
  • Controllo e regolamentazione dei flussi di accesso delle persone ai luoghi di competenza.
  • Esecuzione di tutte le procedure di accoglienza in conformità alle normative e alle policy aziendali.
  • Individuazione delle situazioni di emergenza e segnalazione tempestiva al responsabile di riferimento.
  • - Mantenimento di ordine e pulizia nell'area dedicata all'accoglienza, nel rispetto delle indicazioni ricevute.
  • Accompagnamento all'uscita dei visitatori, assicurandosi che nessuno rimanga all'interno della struttura a fine servizio.
  • Gestione delle richieste e delle lamentele degli ospiti, individuando prontamente la migliore soluzione possibile.
  • Raccolta dei dati anagrafici, compilazione dei registri di accesso ed emissione dei badge se previsti.
  • Monitoraggio degli accessi tramite strumentazioni digitali quali contapersone e metal detector.
  • Accoglienza del pubblico e instradamento verso le aree consentite
  • I posti assegnati.
  • Lavoro in team con gli addetti alla sicurezza e altri professionisti dell'evento.
  • Effettuazione del servizio di Hostess durante eventi fiere, manifestazioni e concerti.
  • Preparazione del materiale informativo e dei gadget prima dell'evento.
  • - Distribuzione di gadget e altro materiale di merchandising.
  • Presidio del banco accoglienza e supporto informativo durante concerti, fiere ed eventi.

Istruzione

Diploma superiore - Informatica

ITIS L. da vinci
Firenze
01.2023

Cronologia

Apprendista Idraulico

Cln Impianti Srl
09.2025 - ad oggi

Cameriere di ristorante

ristorante pinseria contempop
05.2023 - 09.2023

Hostess accoglienza

Hidron S.P.A.
05.2023 - 09.2023

Diploma superiore - Informatica

ITIS L. da vinci

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