Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Mattia Tucci

Mattia Tucci

Roma,Italia

Profilo professionale

[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa. Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti [Tipologia] e [Tipologia] adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita. Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale. [Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica]. Personalità intraprendente e determinata, ha recentemente conseguito [Titolo di studio] specializzandosi in [Ambito]. Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente come [Qualifica], contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.

Panoramica

5
5
year of professional experience

Esperienza lavorativa

Magazziniere addetto alle vendite

Tigotà
Roma, RM
2023.09 - ad oggi
  • Registrazione delle merci in entrata e uscita utilizzando sistemi informatici specifici per la gestione del magazzino.
  • Manutenzione ordinaria del magazzino, inclusa la pulizia e l'organizzazione dello spazio per garantire un ambiente di lavoro sicuro.
  • Gestione dell'inventario e monitoraggio delle scorte in magazzino per ottimizzare la disponibilità dei prodotti.
  • Assistenza alla clientela nel punto vendita, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e gestione delle vendite.
  • Esecuzione di inventari periodici per garantire l'accuratezza delle quantità di stock presenti in magazzino.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
  • Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
  • Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
  • Controllo della merce in consegna verificandone l'integrità e la corrispondenza con gli ordini.
  • Preparazione delle spedizioni mediante imballaggio degli articoli, marcatura dei colli e redazione dei documenti necessari per il trasporto.
  • Collaborazione alle attività di carico e scarico della merce verificando i documenti di trasporto.
  • Ricezione e registrazione degli ordini e imballaggio e preparazione della merce in uscita.
  • Ricezione e disimballaggio della merce in entrata verificando la correttezza delle consegne.
  • Organizzazione degli spazi del magazzino in base alle necessità di movimentazione e definizione del layout di posizionamento lato linea in modo funzionale al picking.
  • Conduzione delle operazioni di inventario e gestione di giacenze di magazzino e resi.
  • Utilizzo in sicurezza di macchinari e attrezzature pesanti per la movimentazione della merce all'interno dei locali.
  • Controllo delle attività di movimentazione merci e impostazione dei criteri di stoccaggio.
  • Applicazione dei codici identificativi per l'individuazione dei prodotti all'interno delle aree di stoccaggio.
  • Evasione degli ordini, tracciamento delle spedizioni e verifica dell'avvenuta ricezione.
  • Gestione delle relazioni con le aziende di trasporto per la gestione di consegne e spedizioni.
  • Gestione della della merce per la spedizione, preparazione di pallet, bancali e della necessaria documentazione.
  • Gestione della pulizia e della sanificazione delle aree di magazzino secondo le procedure condivise.
  • Utilizzo di muletti e transpallet per la movimentazione della merce nel magazzino.
  • Preparazione dell'etichettatura della merce prima dell'invio tramite corriere.
  • Controllo delle bolle di consegna e di spedizione prima dell'accettazione dei corrieri.
  • Smistamento e immagazzinamento della merce in entrata nella corretta zona di stoccaggio.
  • Controllo delle merci attraverso l'utilizzo di dispositivi elettronici per la lettura dei barcode.
  • Valutazione dello stato degli imballaggi della merce prima di stoccarli a magazzino.
  • Coordinamento con gli altri reparti aziendali per la corretta movimentazione della merce.
  • Controllo della corrispondenza fra i codici presenti a magazzino e quelli registrati sul gestionale.
  • Sistemazione della merce in stock ed effettuazione degli inventari mensili e annuali.
  • Registrazione della merce in entrata e in uscita dal magazzino utilizzando il gestionale aziendale.

Promoter di vendita

Adidas
Roma , RM
2022.11 - ad oggi

Stagista addetto vendite e magazzino

Skechers
Roma , RM
2022.08 - 2022.11

Receptionist

Euro Global Service
Roma , RM
2022.02 - 2022.08

Stagista cassiere scaffalista

Tuodī
2021.12 - 2022.01

Addetto alle operazioni ausiliarie alla vendita

Primark
Roma , RM
2021.10 - 2022.01

Istruzione

RECEPTIONIST - undefined

Roma, Italia

RETAIL STORE ASSISTANT – PRIMARK Riordino merce - Cassa - undefined

Roma, Italia

DIPLOMA DI PERITO TECNICO COMMERCIALE - undefined

Roma
2013-07

Competenze

  • COMPETENZE LINGUISTICHE
  • Le mie competenze digitali
  • PEKIT project Attestato di addestramento professionale per la Dattilografia
  • Competenze comunicative e interpersonali
  • Buone capacità relazionali, sviluppate a contatto con turisti italiani e stranieri durante l'esperienza di tour
  • Seller dei principali monumenti di Roma
  • Buona capacità di lavorare in gruppo, maturata nelle esperienze di stage e di lavoro
  • Trattamento dei dati personali
  • Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art 13 del D Lgs
  • 196/2003 e all’art 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con
  • Riguardo al trattamento dei dati personali
  • Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell’art 13 d lgs 30 giugno 2003 n 196 - “Codice in
  • Materia di protezione dei dati personali” e dell’art 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati
  • Personali”
  • COMPETENZE DIGITALI
  • COMPETENZE COMUNICATIVE E INTERPERSONALI
  • TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1

Cronologia

Magazziniere addetto alle vendite

Tigotà
2023.09 - ad oggi

Promoter di vendita

Adidas
2022.11 - ad oggi

Stagista addetto vendite e magazzino

Skechers
2022.08 - 2022.11

Receptionist

Euro Global Service
2022.02 - 2022.08

Stagista cassiere scaffalista

Tuodī
2021.12 - 2022.01

Addetto alle operazioni ausiliarie alla vendita

Primark
2021.10 - 2022.01

DIPLOMA DI PERITO TECNICO COMMERCIALE - undefined

RETAIL STORE ASSISTANT – PRIMARK Riordino merce - Cassa - undefined

RECEPTIONIST - undefined

Mattia Tucci