Mattia Giuseppe Gravante
Bresso (MI)
Profilo professionale
Professionista IT con oltre dieci anni nella gestione e manutenzione di reti aziendali, dispositivi client, switch e configurazione Pdl, oltre che all'installazione e assistenza di software e hardware. Proattivo, dotato di spirito di iniziativa, con un'ottima capacità di problem solving e una spiccata attitudine all'apprendimento e al lavoro in team. Mi occupo di gestione e mantenimento di sistemi IT con passione e una forte motivazione orientata al raggiungimento degli obbiettivi. Ho collaborato alla realizzazione di diversi progetti: roll out su piattaforma knox per la telefonia mobile e implementazione della rete wifi aziendale; curando l'organizzazione, pianificazione e la distribuzione dei carichi dei vari task.
Panoramica
14
14
years of professional experience
Esperienza lavorativa
System Administrator
Cemp s.r.l - WEG Group
Senago, MI
2025.09 - ad oggi
- Amministrazione di ambienti Active Directory on-premises e Microsoft Entra ID (Azure AD), con gestione di utenti, gruppi, ruoli e autorizzazioni.
- Gestione delle infrastrutture file server, dei servizi di stampa e dei sistemi di backup aziendali.
- Configurazione e manutenzione delle identità digitali e delle risorse cloud in ambiente Microsoft Azure.
- Amministrazione delle caselle di posta Microsoft Exchange Online, anche mediante PowerShell.
- Gestione dei dispositivi aziendali tramite Microsoft Intune e implementazione delle policy di sicurezza.
- Analisi e risoluzione di anomalie relative a policy di sicurezza, accesso remoto e protezione degli utenti.
- Configurazione e manutenzione di VPN client-to-site e applicazione di regole di navigazione e filtraggio web.
- Supervisione dello stato operativo dei firewall e delle soluzioni di protezione aziendale.
- Amministrazione della console Fortinet EMS per il monitoraggio e la gestione della sicurezza aziendale.
- Amministrazione della piattaforma Samsung Knox per la gestione centralizzata della flotta mobile aziendale, con creazione e manutenzione di utenti, gruppi e distribuzione applicativa.
- Pianificazione e gestione degli aggiornamenti firmware tramite piattaforma E-FOTA.
- Provisioning, configurazione e supporto operativo dei dispositivi mobili aziendali.
- Coordinamento delle attività con partner e fornitori esterni per la risoluzione di problematiche e richieste evolutive.
- Amministrazione e supporto operativo del sistema telefonico VoIP tramite Cisco Phone Management
- Gestione delle richieste di supporto sistemistico di secondo livello e delle attività di troubleshooting.
- Distribuzione degli aggiornamenti client tramite WSUS e monitoraggio della conformità dei sistemi.
System Administrator
Brianzatende S.r.l
Lesmo (MB)
2022.09 - 2025.07
- Help Desk di II° livello con Service Desk per sedi remote: Gestione di 10 negozi e 4 unità produttive, inclusa una sede estera a Granada, per un totale di circa 300 dipendenti.
- Telefonia mobile: Gestione dell'organizzazione tramite portale Knox Samsung, inclusi rilascio app, gestione e creazione di utenze e gruppi. Gestione del rilascio firmware tramite portale E-Fota, attivazione, configurazione e gestione dei device aziendali. Interfacciamento con il fornitore di riferimento.
- Security: Gestione, configurazione e monitoraggio dei ticket EMS Fortinet tramite portale "Forticlient Endpoint Management Server". Troubleshooting delle regole abilitate, applicazione regole di web filtering su firewall e console antivirus, configurazione VPN sui vari client, monitoraggio dei firewall.
- Networking: Help Desk II° liv. per la gestione di firewall (10) con apllicazioni di policy di web filtering, configurazione e assegnazione VLAN su switch (48), gestione di access point wifi (25) e linee dati (cablaggi strutturali ex novo).
- infrastruttura: Gestione ticket di II° liv., rilascio aggiornamenti lato client tramite WSUS, amministrazione di sistemi di autenticazione e gestione dei relativi privilegi e permessi tramite gestione Active Directory locale e Azure Active Directory, gestione architettura file server, gestione utenze e anagrafiche su gestionale aziendale e abilitazione alle grant. Monitoraggio backup, gestione e manutenzione printserver. Gestione e manutenzione delle utenze sul dominio locale e nel cloud, inclusa implementazione, gestione e monitoraggio di identità, governance, archiviazione, elaborazione dati e reti virtuali in ambiente cloud Azure. Gestione e configurazione mailbox su Azure Exchange, anche tramite PowerShell Windows, gestione e manutenzione nb tramite Microsoft Intune. Configurazione e gestione dei servizi di posta elettronica aziendale (MFA).
- Gestione telefonia VOIP: Gestione centralino Alcatel (400 linee), inclusi gestione ticket, manutenzione, configurazione, attivazione, dismissione e interfacciamento con il fornitore.
- Cablaggio strutturato: Manutenzione e gestione di 30 armadi di rete.
- Approvvigionamento ICT: Gestione dell'approvvigionamento del materiale ICT.
- Gestione di 2 figure di Help Desk di I° liv. dedicate alle pdl.
- Collaborazione con il team di sicurezza IT per monitorare eventuali minacce informatiche.
Tecnico Onsite/Service Desk I° livello
BlueIt S.p.a
Monza, MB
2021.01 - 2022.09
- Gestione Ticket
- Istallazione software
- Service Desk da remoto sulle pdl
- Preparazione hardware in funzione alle esigenze degli utenti
- configurazione VPN
Tecnico help desk
BlueIt S.p.a
Monza, MB
2017.10 - 2020.12
- Gestione ticket, nel rispetto degli SLA, attraverso differenti Tools: Maximo, Service Now, ADE
- Organizzazione della Delivery per evitare eventuali criticità gestionali
- Gestione anagrafiche, reclami e pushing
- Gestione e pianificazione reperibilità/ferie
- Creazione reportistica
Installatore/HelpDesk
EMMETIZETA s.n.c
Bresso (MI)
2011.11 - 2017.08
- Service Desk per grossi clienti come Regione Lombardia e Unicredit
- Progettazione, istallazione e manutenzione impianti UTP e GSM
- Presidio e gestione HelpDesk sulle linee Voip attraverso HP Service Manager e Avaya Service Manager su apparecchiature Cisco e Avaya
- Tecnico On Site su sistemi Avaya
- Service Desk da remoto a assessori, dirigenti e dipendenti delle diverse direzioni generali della giunta di Regione Lombardia e delle segreterie politiche del Consiglio.
- Creazione di impianti GSM e UTP per fonia e dati presso grattacielo Intesa San Paolo, Torino (Trasferta 2013 - 2015).
- creazione e manutenzione di impianti utp industriali con trasferte all'estero.
Istruzione
Diploma - Informatica
ITI P.Hensemberger
MonzaCompetenze
- Active Directory e Azure Active Directory
- Capacità di analisi e troubleshooting
- Competenze con switch Alcatel
- Conoscenza della Power shell windows
- Conoscenza di infrastrutture IT
- Gestione di sistemi di sicurezza Fortinet e Forti Client
- Buona conoscenza delle architetture hardware di computer e reti
- Gestione di servizi IT
- Snapshot e ripristino su virtual machine
- Gestione di progetti IT
Competenze linguistiche
Italiano
Spagnolo
Inglese
Altre esperienze professionali
Giugno 2019 - Agosto 2019
Volontariato Internazionale ENGIM Colombia - Medellin
Nell'estate del 2019, ho avuto l'opportunità di partecipare a un progetto dedicato all'inclusione sociale di giovani e bambini in situazioni di vulnerabilità, situato nella periferia di Medellín in Colombia. Promosso da una fondazione italiana, il progetto ha coinvolto educatori, enti locali e volontari in un'azione collaborativa volta alla riqualificazione del quartiere "La sierra -Comuna 8" e alla creazione di spazi ludici sicuri, ideali per l'apprendimento e la formazione.
Competenze linguistiche
Italiano: Madrelingua
Spagnolo: C2
Inglese: A2
Istruzione e formazione
Diploma | Informatica
ITI P.Hensemberger, Monza
Informazioni aggiuntive
Appartenente alle categorie protette ai sensi della legge 68/99
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
System Administrator
Cemp s.r.l - WEG Group
2025.09 - ad oggi
System Administrator
Brianzatende S.r.l
2022.09 - 2025.07
Tecnico Onsite/Service Desk I° livello
BlueIt S.p.a
2021.01 - 2022.09
Tecnico help desk
BlueIt S.p.a
2017.10 - 2020.12
Installatore/HelpDesk
EMMETIZETA s.n.c
2011.11 - 2017.08
Diploma - Informatica
ITI P.Hensemberger