Maurizio Alberti
Voghera,PV
Profilo professionale
[Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica].
Panoramica
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Magazziniere
Binda aldo components
Voghera , Pavia
2022.01 - 2022.02
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel magazzino, garantendo la sicurezza sul luogo di lavoro.
Magazziniere
Alfi Gulliver di Casalnoceto
Casalnoceto , Pavia
2021.08 - 2021.11
- Carico e scarico delle merci dai veicoli di trasporto, utilizzando attrezzature di sollevamento.
- Preparazione dei pallet per lo stoccaggio e la spedizione.
- Trasporto di carichi speciali rispettando le specifiche procedure e modalità operative, evitando incidenti e contrattempi.
- Sistemazione della merce all'interno dei magazzini in base alle istruzioni ricevute.
- Carico di merci e bancali sui mezzi di trasporto ottimizzando gli spazi disponibili.
- Picking, imballaggio e preparazione di colli e bancali per la spedizione.
- Movimentazione di colli e bancali con l'ausilio di transpallet, carrelli elevatori e muletti.
Stagista cassiere
Gulliver
Voghera , Pavia
2020.12 - 2021.06
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
- Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Applicazione di sconti e promozioni in base alle istruzioni ricevute.
- Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
- Rispetto delle normative sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni.
- Collaborazione con il personale di sicurezza per prevenire frodi o furti.
- Gestione di reclami e lamentele garantendo la soddisfazione del cliente.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
- Conduzione delle operazioni di apertura e chiusura e della contabilità di cassa.
- Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
- Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni.
- Ricezione e registrazione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito o bancomat.
- Assistenza ai clienti nelle fasi di pagamento, fornendo informazioni dettagliate su prodotti e promozioni.
- Preparazione e chiusura della cassa, inclusa la verifica del denaro contante e dei resoconti giornalieri.
- Elaborazione dei resi e degli scambi merce, applicando le politiche aziendali vigenti.
- Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per garantire un servizio efficiente.
- Gestione della cassa e delle transazioni giornaliere, garantendo la corretta applicazione delle procedure di pagamento.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
Istruzione
Diploma - Indirizzo turistico
Istituto baratta
Voghera 04.2020
Competenze
- Uso di transpallet
- Conoscenza delle procedure antinfortunistiche
- Teamworking
- Affidabilità
- Pratiche di packaging e imballaggio
- Attitudine collaborativa
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Utilizzo transpallet
- Spirito di squadra
Cronologia
Magazziniere
Binda aldo components
2022.01 - 2022.02
Magazziniere
Alfi Gulliver di Casalnoceto
2021.08 - 2021.11
Stagista cassiere
Gulliver
2020.12 - 2021.06
Diploma - Indirizzo turistico
Istituto baratta