Maurizio Brindisi
Brescia
Profilo professionale
Tecnico informatico con ventennale esperienza nella GDO e nel Retail.
So gestire una vasta gamma di mansioni; troubleshooting hardware, software, configurazione delle reti, formazione degli utenti e dei colleghi.
Ho buone doti comunicative e padronanza di linguaggio.
La mia mission è il raggiungimento del risultato prefissato; ho un forte orientamento agli obiettivi e un' attitudine pragmatica.
Panoramica
22
22
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Tecnico Informatico
INFOTRE.SERV SRL
BRESCIA, BS
04.2019 - ad oggi
- Supporto tecnico da remoto ed in itinere per la risoluzione delle problematiche dei clienti; assistenza su pc, stampanti, apparati, posta elettronica, antivirus, backup sia in locale sia rete, tsplus, software vari di virtualizzazione, configurazioni legate al gestionale retail Easyshop.
- Risoluzione delle problematiche legate alla connettivita'.
- Assistenza e consulenza sulla fatturazione elettronica .
- Gestione di apparati di rete (router, switch, firewall).
- Installazione, configurazione ed amministrazione di sistemi operativi (ambiente linux, windows, macos, unix).
- Configurazione, cablaggio, gestione e monitoraggio reti lan/wan/wifi
- Preload ed installazione hardware e software di pc, stampanti, router, apparati.
- Scripting di file autobuttanti tramite notepad++.
- Configurazione, installazione ed assistenza sui registratori fiscali,
- Formazione e supporto post vendita al cliente.
- Organizzazione e supervisione del lavoro del team tecnico anche tramite un sistema di ticketing aziendale.
- Redazione di report tecnici e documentazione d' assistenza tecnica.
- Formazione, affiancamento e coordinazione dell'operativita' dei colleghi junior.
- Relazione con fornitori e partner commerciali per gestione resi, riparazioni, accordi commerciali ed ordini d'acquisto.
Tecnico Informatico Retail
GTN SPA
UDINE/VERONA, UD/VR
12.2016 - 04.2019
- Analisi, valutazione, pianificazione procedure operative per l'ottimizzazione di risultati e performances aziendali.
- Stesura manuali di procedura operativa tecnica.
- Formazione, valutazione, affiancamento e coordinamento delle nuove unita' tecniche per il loro territorio di competenza.
- Preload impianti, installazione, manutenzione e supporto post vendita al cliente della GDO in loco in tutto il nord-est Italia.
- Gestione di progetti tecnici dall'ideazione alla realizzazione, coordinando team multidisciplinari.
- Preparazione della documentazione tecnica richiesta dai vari uffici aziendali.
Tecnico Informatico Retail
KONVERGENCE SRL
PESCARA, PC
04.2007 - 12.2013
- Supporto tecnico itinerante, su hardware e software dei clienti dell'azienda, ampia visibilità e controllo sul parco PC, Server, Registratori di Cassa, Stampanti, armadi RACK installati.
- Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici su diversi dispositivi, come computer, server e reti.
- Gestione e manutenzione di sistemi informatici e reti aziendali, inclusa l'installazione di software e hardware.
- Installazione e configurazione di prodotti hardware e software.
- Riparazione e manutenzione di hardware e componentistica in caso di necessità.
- Esecuzioni di test in ambito hardware e software per trovare eventuali malfunzionamenti di sistema.
- Configurazione delle postazioni di lavoro in conformità alle esigenze dell'utente.
- Gestione e assistenza on-site per problematiche tecniche legate alla parte HW o SW.
- Competenza su interregionale su Calabria, Puglia e Basilicata.
Tecnico Informatico
IALE Informatica srl
San Lazzaro di Savena, BO
12.1996 - 03.2007
- Assunto in azienda come Tecnico interno al Laboratorio, ove venivano preparati gli impianti, in buona parte installabili presso clienti dell'azienda della GDO e ristorazione, quali MC Donalds, Autogrill, Coop, Lidl giusto per citarne alcuni, dove si esigeva il massimo della puntualità di esecuzione dei lavori. Dopo 1 anni promosso per abilità tecniche di installazione e riparazione a Tecnico esterno itinerante per le provincie della regione Emilia Romagna. Dopo ancora 1 anno venivo trasferito per esigenze dell'azienda e comprovate abilità professionale in Calabria a coprire la zona per le installazioni, manutenzione, assistenza e supporto ai clienti dell'azienda.
- Gestione e manutenzione di sistemi informatici e reti aziendali, inclusa l'installazione di software e hardware.
- Formazione degli utenti sull'uso corretto delle tecnologie e delle norme di sicurezza informatica.
- Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici su diversi dispositivi, come computer, server e reti.
- Installazione e configurazione di prodotti hardware e software.
- Riparazione e manutenzione di hardware e componentistica in caso di necessità.
Istruzione
CCNA 1, CCNA 2 - RETI LAN, WAN, WIFI
CISCO ACADEMY
UNICAL COSENZA02-2008
Corso operatore Elettronico - Controllo sorveglianza terrestre
MINISTERO DELLA DIFESA
Anzio (RM)01-1994
Diploma di perito tecnico informatico Voto 50/60 -
ITIS "A.MONACO"
Cosenza01-1992
Competenze
Sistemi operativi: Windows, Mac OS, Linux, Unix
Rete e Networking: Cisco, Ubiquity, Tp-link, D-link, Protocolli TCP/IP, DNS, DHCP, Competenze di rete LAN e WLAN
Database: MS Sql Express (concetti ed utilizzo)
Software: Tsplus, Vmware, Virtualizzazione, Notepad, Visual Studio Code, ecc
Tecniche di installazione HW e SW, Manutenzione dei componenti
Social Network: Linkedin, Telegram, Instagram
Utilizzo AI: Claude, Copilot, Gemini
In possesso di Punzone fiscale per le verifiche periodiche RT
Lingue: Italiano: madrelingua Inglese: base
Conoscenza delle procedure e delle norme di salute e sicurezza
Patente B
PROSPETTIVE
Mi candido come Referente IT, Supporto IT, Coordinatore Tecnico IT, Responsabile IT
Cronologia
Tecnico Informatico
INFOTRE.SERV SRL
04.2019 - ad oggi
Tecnico Informatico Retail
GTN SPA
12.2016 - 04.2019
Tecnico Informatico Retail
KONVERGENCE SRL
04.2007 - 12.2013
Tecnico Informatico
IALE Informatica srl
12.1996 - 03.2007
CCNA 1, CCNA 2 - RETI LAN, WAN, WIFI
CISCO ACADEMY
Corso operatore Elettronico - Controllo sorveglianza terrestre
MINISTERO DELLA DIFESA
Diploma di perito tecnico informatico Voto 50/60 -
ITIS "A.MONACO"