Maurizio Luciano
Catania,CT
Profilo professionale
Professionista con eccellente capacità di lavorare in team e gestire gruppi numerosi. Forte orientamento al Problem Solving e gestione dello stress, garantendo puntualità e affidabilità operativa. Conoscenza di sistemi di pagamento elettronici e massima flessibilità oraria.
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Autista Bus Granturismo
Ditta Pennisi S.r.l.s.
Acireale, CT
01.2011 - 01.2014
- Conduzione bus per tour turistici regionali, mini tour e transfer privati.
- Gestione dei passeggeri e coordinamento dei tempi di viaggio.
- Risultato: Consolidata capacità nella gestione logistica e dei flussi di utenza, garantendo elevati standard di puntualità e un'assistenza clienti professionale anche in situazioni di alta pressione
- Imprevisti operativi.
Addetto Sicurezza Balneare / Cameriere di Sala
Lido Azzurro
Catania
01.2004 - 01.2010
- Fascia mattutina: Vigilanza e sicurezza dei bagnanti, gestione della clientela in spiaggia.
- Fascia serale: Servizio di sala presso il ristorante del lido.
- Risultato: Dimostrata versatilità nel ricoprire ruoli diversi, garantendo continuità nel servizio e cortesia verso l'ospite in ogni fase della giornata.
Cameriere di Sala
Hotel La Villetta
Sant'Agata li Battiati, CT
01.1994 - 01.2003
- Gestione del servizio di sala, accoglienza clienti e gestione delle comande.
- Collaborazione costante con lo staff di cucina per l'ottimizzazione del servizio.
- Risultato: Consolidamento di una forte etica del lavoro e capacità di fidelizzazione della clientela tramite un servizio attento e cordiale.
Istruzione
Diploma di Geometra -
Istituto Tecnico Michelangelo
Scordia07.2002
Attestato di Saldatore - undefined
Salesiani Don Bosco
Catania01.1987
Competenze
- Massima flessibilità oraria e disponibilità immediata
- Spiccata empatia e attitudine naturale al rapporto con il pubblico; eccellente capacità di lavorare in team e gestire gruppi numerosi
- Forte orientamento al Problem Solving; eccellente gestione dello stress e dei tempi di lavoro, garantendo puntualità e affidabilità operativa
- Resistenza alla fatica
- Adattabilità
- Capacità di comunicazione
- Flessibilità oraria
- Presenza di spirito
- Rispetto delle regole
- Gestione passeggeri
- Conoscenza di sistemi di pagamento elettronici
Costume Section
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Contact
Disponibilità: Massima flessibilità oraria e disponibilità immediata
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Autista Bus Granturismo
Ditta Pennisi S.r.l.s.
01.2011 - 01.2014
Addetto Sicurezza Balneare / Cameriere di Sala
Lido Azzurro
01.2004 - 01.2010
Cameriere di Sala
Hotel La Villetta
01.1994 - 01.2003
Attestato di Saldatore - undefined
Salesiani Don Bosco
Diploma di Geometra -
Istituto Tecnico Michelangelo