Profilo professionale
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Le lingue
Cronologia
Generic
MELANO TUTISANI

MELANO TUTISANI

Reggio Emilia

Profilo professionale

Professionista multilingue con esperienza nel procurement e nella gestione logistica, consolidata esperienza come Senior Buyer e competenze nella gestione progetti e nelle relazioni con clienti internazionali; orientata al risultato, precisa e abile nel problem solving. Lingue: georgiano, italiano, inglese, russo (conoscenze base di francese e spagnolo).

Panoramica

11
11
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Export-Import Manager / Back Office Commerciale Estero

UDOR S.p.A., Rubiera (RE)
Rubiera, RE
2023.04 - 2026.02
  • Comunicazione internazionale: gestione quotidiana di clienti esteri e fornitori con aggiornamenti puntuali sullo stato spedizioni.
  • Documentazione: preparazione e verifica di DDT, bolle, packing list e fatture commerciali; gestione pratiche doganali fino allo sdoganamento.
  • Coordinamento operativo: programmazione ritiri e coordinamento con corrieri e partner logistici per garantire consegne nei tempi concordati.
  • Monitoraggio e assistenza: tracking proattivo, gestione escalation, interventi correttivi e gestione reclami; supporto multilingue per richieste tecniche e resi.
  • Puntualità consegne: aumento al 95% grazie a coordinamento corrieri e monitoraggio proattivo.
  • Reclami: riduzione post-vendita del 25% implementando procedure di follow-up ed escalation.
  • Costi spedizione: ottimizzazione del 20% negoziando tariffe e consolidando ritiri.

Impiegata Back Office Commerciale Estero

WaterLine S.r.l., Rubiera (RE)
Rubiera, RE
2022.04 - 2023.03
  • Gestione ordini internazionali: elaborazione ordini, verifica pagamenti e aggiornamento anagrafiche.
  • Assistenza clienti e reclami: inserimento dati, gestione segnalazioni e follow-up fino alla risoluzione.
  • Logistica spedizioni: organizzazione spedizioni nazionali e internazionali; coordinamento con corrieri.
  • Comunicazione multilingue: contatti quotidiani con team, fornitori e clienti in inglese, russo e italiano.

Buyer

EFES Brewery Georgia, Tbilisi
Tbilisi
2020.02 - 2021.07
  • Gestione end-to-end del processo di approvvigionamento, dal requisito all’evasione ordine.
  • Redazione e gestione gare d’appalto e contratti quadro con focus su condizioni commerciali e SLA.
  • Valutazione e monitoraggio KPI fornitori; implementazione azioni correttive per migliorare puntualità e qualità.
  • Coordinamento operazioni di importazione e supporto alle pratiche doganali fino allo sdoganamento.
  • Definizione livelli di scorta e monitoraggio componenti critici per garantire continuità produzione.
  • Mantenimento e aggiornamento database fornitori e contratti; reportistica periodica per procurement.

Buyer

Georgian Water and Power SRL, Tbilisi
Tbilisi
2018.05 - 2020.01
  • Gestione completa del ciclo di acquisto: smistamento richieste, sourcing e gestione ordini.
  • Predisposizione documenti di gara, negoziazione e stipula contratti.
  • Coordinamento fornitori, monitoraggio performance e controllo scorte critiche.
  • Gestione database contratti/fornitori/PR-PO e utilizzo quotidiano del sistema ERP.

Specialista Servizio Registrazione Imprese

Agenzia Nazionale del Registro Pubblico, Tbilisi
Tbilisi
2016.09 - 2018.05
  • Registrazione e aggiornamento delle entità commerciali nel Registro nazionale, con produzione della documentazione correlata.
  • Elaborazione e analisi dati per report interni e richieste esterne.
  • Redazione di comunicazioni ufficiali e protocolli amministrativi destinati a enti pubblici e privati.
  • Verifica e controllo di documenti d’archivio; gestione pratiche di accesso e rilascio informazioni.
  • Coordinamento con uffici interni per garantire conformità normativa e tracciabilità documentale.

Tirocinio

Ministero della Giustizia / Dipartimento della Rappresentanza di Stato, Tbilisi
Tbilisi
2015.04 - 2015.10
  • Assistenza tecnica nella raccolta ed elaborazione di documentazione analitica basata su giurisprudenza Corte EDU.
  • Predisposizione atti: memorie, note tecniche e documenti per ricorsi interstatali.
  • Presentazione formale della documentazione presso Corte Europea.
  • Redazione ufficiale di comunicazioni per enti pubblici e terzi.

Istruzione

Master's Degree - Scuola di Business, Economia e Amministrazione

SRL UNIVERSITY OF GEORGIA
01.2017

Bachelor's Degree - Scuola di diritto, scienze sociali e diplomazia (Diritto pubblico)

GEORGIAN-AMERICAN UNIVERSITY
Tbilisi
01.2014

Competenze

  • ERP: Axapta
  • ERP: Exact
  • ERP: NAV
  • Office: MS Word
  • Office: MS Excel
  • Data entry
  • Gestione documentale cartacea e digitale
  • Approccio metodico
  • Problem solving
  • Capacità organizzative
  • Multitasking
  • Autonomia operativa
  • Precisione
  • Gestione ordini
  • P2P
  • Contratti
  • Logistica
  • Dogane

Le lingue

  • Georgiano, madrelingua
  • Italiano, C1
  • Inglese, C1
  • Russo, B2
  • Francese, A1
  • Spagnolo, A1

Cronologia

Export-Import Manager / Back Office Commerciale Estero

UDOR S.p.A., Rubiera (RE)
2023.04 - 2026.02

Impiegata Back Office Commerciale Estero

WaterLine S.r.l., Rubiera (RE)
2022.04 - 2023.03

Buyer

EFES Brewery Georgia, Tbilisi
2020.02 - 2021.07

Buyer

Georgian Water and Power SRL, Tbilisi
2018.05 - 2020.01

Specialista Servizio Registrazione Imprese

Agenzia Nazionale del Registro Pubblico, Tbilisi
2016.09 - 2018.05

Tirocinio

Ministero della Giustizia / Dipartimento della Rappresentanza di Stato, Tbilisi
2015.04 - 2015.10

Bachelor's Degree - Scuola di diritto, scienze sociali e diplomazia (Diritto pubblico)

GEORGIAN-AMERICAN UNIVERSITY

Master's Degree - Scuola di Business, Economia e Amministrazione

SRL UNIVERSITY OF GEORGIA
MELANO TUTISANI