Melissa Grigore
Poggibonsi ,Siena
Profilo professionale
Professionista con esperienza in gestione del personale e acquisti, dotata di eccellenti capacità organizzative e comunicative. Abile nel problem solving e nell'uso del PC, con competenze in marketing digitale e vendita. Flessibile e predisposto al lavoro in team, orientato al raggiungimento di obiettivi aziendali.
Panoramica
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Assistente Property Manager
Be Home Services
Montaione
2024.05 - ad oggi
- Gestione completa delle relazioni con clienti internazionali, dall'accoglienza alla risoluzione di richieste e problemi durante il soggiorno
- Organizzazione di visite e gestione logistica delle prenotazioni
- Miglioramento della soddisfazione dei clienti grazie a un servizio attento e proattivo
- Controllo e registrazione di note spese, ordini, fatture e supporto nella gestione degli acquisti.
- Supporto nella gestione delle comunicazioni interne ed esterne, inclusa la risposta a e-mail e la gestione delle chiamate.
- Ricezione delle informazioni e delle indicazioni fornite da responsabili e colleghi.
Addetta alle vendite e accoglienza clienti
La bottega del sale
San Gimignano, Siena
2022.05 - 2025.09
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per incrementare il fatturato del negozio.
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e suggerimenti personalizzati.
- Elaborazione di ordini clienti e gestione delle spedizioni, assicurando la correttezza delle consegne.
- Organizzazione dell'inventario, compreso il rifornimento degli scaffali e la gestione dei resi.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità della cassa.
Istruzione
Triennale della Laurea - Economia e Management
Università di Siena
Siena2025-10
Diploma di scuola - turistico
I.I.S Roncalli
Poggibonsi 2022-07
Competenze
-
Predisposizione al lavoro in team
-
Flessibilità
-
Metodi organizzativi
-
Abilità gestionali
-
Gestione del personale
-
Gestione di acquisti e fornitori
-
Risoluzione dei problemi
-
Doti comunicative e relazionali
-
Marketing e vendita
-
Conoscenza marketing digitale
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Base
A2
Tedesco
Base
A2
Rumeno
Avanzato
C1
Certificazioni
Inglese B2 - Lettura, Uso dell'inglese
Hobby e interessi
Viaggi, fotografia, gestione social media
Cronologia
Assistente Property Manager
Be Home Services
2024.05 - ad oggi
Addetta alle vendite e accoglienza clienti
La bottega del sale
2022.05 - 2025.09
Triennale della Laurea - Economia e Management
Università di Siena
Diploma di scuola - turistico
I.I.S Roncalli