Melissa Marcheggiani
Tavullia
Profilo professionale
Professionista autonomo con competenze organizzative e gestionali, esperto in tecniche di vendita e gestione del portafoglio clienti.
Attitudine al problem solving e nell'orientamento al cliente, garantendo risultati.
Panoramica
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Consulente Assicurativo
Unipol Assicurazioni
Pesaro , PU
2022.08 - ad oggi
- Elaborazione e presentazione di proposte assicurative, negoziazione dei termini e conclusione di contratti.
- Sviluppo di nuove opportunità di business attraverso attività di networking e partnership strategiche.
- Gestione portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni assicurative.
- Sviluppo del portafoglio clienti attraverso l'acquisizione di contatti nell'area di competenza.
- Analisi dei rischi e verifica dell'adeguatezza delle coperture in essere.
- Profilazione e inserimento dei dati dei nuovi clienti per la preventivazione preliminare.
- Definizione e applicazione di strategie di incremento e consolidamento del portafoglio clienti.
- Preparazione delle polizze e dei relativi premi, di proposte di investimento assicurativo, piani individuali pensionistici e pensioni integrative.
- Supporto alla clientela durante il rinnovo al fine di adeguare le polizze a nuove o diverse necessità.
- Assistenza post-vendita, gestendo reclami e modifiche alle polizze in corso per garantire la soddisfazione del cliente.
- Formazione continua su prodotti assicurativi, normative di settore e tecniche di vendita per ottimizzare le performance.
Coordinamento Studio Dentistico
Studio dentistico associato Cusmano - Sabatelli
Riccione, Rimini
2025.01 - 2025.03
- Coordinamento delle attività quotidiane di un gruppo di lavoro per garantire il raggiungimento degli obiettivi e rispetto dei tempi lavorativi.
- Esposizione preventivi e piani di trattamento ai pazienti con annessa gestione di pagamento.
- Gestione pagina Social.
- Controllo sterilizzazione.
ASO - assistente studio odontoiatrico
Studio Dentistico Ciampichetti Claudio
Pesaro
2015.11 - 2022.03
- Manutenzione e pulizia degli strumenti odontoiatrici e dell'ambiente di lavoro, assicurando standard igienici elevati.
- Preparazione dei pazienti per le visite, inclusa la sterilizzazione e la disposizione degli strumenti odontoiatrici.
- Assistenza diretta al dentista durante procedure odontoiatriche complesse, garantendo l'efficienza degli strumenti necessari.
- Assistenza nell'archiviazione delle cartelle cliniche dei pazienti, garantendo la corretta gestione dei dati.
- Gestione dell'agenda appuntamenti del dentista, ottimizzando i tempi di attesa per i pazienti.
- Preparazione e sitemazione della sala, degli strumenti, delle macchine e dei materiali.
- Sanificazione di strumenti e attrezzature, riorganizzazione delle sale visita e rifornimento dei materiali di consumo.
- Supporto ai pazienti durante le visite e gli interventi e gestione delle procedure pre e post incontro.
- Smaltimento dei rifiuti e dei materiali monouso secondo le normative vigenti.
- Supporto al dentista nella pianificazione e nella gestione dei trattamenti ortodontici.
Barista
Route Bar
Tavullia
2018.09 - 2021.10
- Pulizia ed organizzazione del bancone.
- Gestione del bar in orario di colazioni e aperitivi.
- Controllo e preparazione degli ordini al bar dei clienti.
- Riassortimento del bar e verifica delle rimanenze della merce.
- Controllo del magazzino e contatto con i fornitori per scarico merce.
- Organizzazione dei turni di lavoro con i colleghi.
Assistenza Malati Alzheimer
Nonno Mino
Vallefoglia
2018.02 - 2019.12
- Assistenza in centro accoglienza anziani malati di Alzheimer, gestione attività e somministrazione pasti.
Assistente alla poltrona
Clinica Dentale Sorrisi
Pesaro
2015.04 - 2015.11
- Accoglienza pazienti.
- Preparazione sala.
- Preparazione studio.
- Sterilizzazione.
Addetto alle vendite
Le Louvarie
Cattolica
2012.05 - 2013.09
- Addetta alle vendite per negozio di dolciumi, integratori sportivi, vendita caffè cioccolato e articoli da regalo.
- Allestimento e riorganizzazione del negozio.
- Organizzazione e riposizione degli articoli negli scaffali.
- Accoglienza clienti, ascolto delle loro necessità e orientamento in base.
- Accoglienza dei clienti, ascolto delle loro necessità e assistenza fino alla conclusione dell'acquisto. Orientando verso le promozioni e offerte disponibili in negozio.
- Gestione del registratore di cassa, inizio e fine giornata.
Istruzione
Diploma Scuola Superiore - Odontotecnico
Ipsia G.Benelli
Pesaro2015-06
Diploma -
Attestato ASO
Pesaro2020-07
Competenze
- Motivata, collaborativa, organizzata
- Orientamento al cliente
- Doti comunicative e relazionali
- Approccio consulenziale
- Competenze organizzative e gestionali
- Autonomia
- Abilità di multitasking
- Gestione dei documenti
- Tecniche di vendita
- Capacità di risoluzione dei problemi
- Problem solving
- Gestione del portafoglio clienti
- Conoscenza del settore
Certificazioni
- Diploma Scuola Superiore Ipsia G. Benelli in Odontotecnico
- Certificazione Odontotecnica presso Scuola Superiore Ipsia G. Benelli
- Attestato ASO conseguito a Luglio 2020
- Corsi di Aggiornamento 81/08 Normativa Privacy.
- Corsi di Aggiornamento riguardo Allestimenti di Sala Operatoria , Sterilizzazione e Decontaminazione, Salute e Sicurezza sul lavoro, FrontAssistant e Segreteria.
- Corso Primo Soccorso
Lingue
inglese Livello base
Italiana
Cronologia
Coordinamento Studio Dentistico
Studio dentistico associato Cusmano - Sabatelli
2025.01 - 2025.03
Consulente Assicurativo
Unipol Assicurazioni
2022.08 - ad oggi
Barista
Route Bar
2018.09 - 2021.10
Assistenza Malati Alzheimer
Nonno Mino
2018.02 - 2019.12
ASO - assistente studio odontoiatrico
Studio Dentistico Ciampichetti Claudio
2015.11 - 2022.03
Assistente alla poltrona
Clinica Dentale Sorrisi
2015.04 - 2015.11
Addetto alle vendite
Le Louvarie
2012.05 - 2013.09
Diploma Scuola Superiore - Odontotecnico
Ipsia G.Benelli
Diploma -
Attestato ASO