Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
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Lingue
Cronologia
Generic
MENNA YVAN

MENNA YVAN

Arzano,NA

Profilo professionale

Professionista con esperienza pluriennale nel mercato commerciale e Automotive, forte attitudine all'apprendimento continuo e al raggiungimento dei KPI . In grado di collaborare proficuamente sia in team che in autonomia. Si distingue per le ottime doti organizzative e interpersonali con metodo e gestione del tempo oltre a solide competenze Commerciali.

Panoramica

4
4
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato

Esperienza lavorativa

CONSULENTE DI VENDITA AUTO

AMICA & C. SRL-GRUPPO PALMESANO
Napoli, Na
2017.05 - ad oggi
  • SALES CONSULTANT marchi Stellantis, acquisizione e gestione clienti, gestione e vendita di prodotti finanziari ed assicurativi con iscrizione al registro degli intermediari assicurativi (RUI).

ADDETTO CALL CENTER OUTBOUND

COVISIAN SPA
2013.08 - 2017.04
  • Operatore outbound per la commessa Sky: Acquisizione clienti prospect e gestione clienti con aggiunta servizi e prodotti.

Istruzione

Laurea I livello - Economia Aziendale

Università Telematica Pegaso
01.2022

Diploma di maturità scientifica -

L.s.s. Renato Caccioppoli
Napoli
01.2012

Competenze

  • Ottime capacità di problem Solving
  • Forte motivazione nel perseguire propri obiettivi e di team
  • Forte attenzione ai dettagli dei processi aziendali
  • Customer Experience
  • Vendite e Marketing
  • Servizi orientati al cliente
  • Promozioni su prodotti attenzionati
  • Tecniche di persuasione
  • Ottime competenze comunicative e relazionali
  • Upselling e cross selling
  • Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows ed applicativi
  • Frequente utilizzo del pacchetto office, internet e posta elettronica
  • Perfetta conoscenza e utilizzo portali Stellantis e portali società finanziarie
  • Conoscenza mercati di riferimento e posizionamento prodotti
  • Attitudine al lavoro di squadra

Certificazioni

EIPASS- Anno di conseguimento 2021

ULTERIORI INFORMAZIONI

  • Sono una persona solare, socievole, precisa e puntuale, abituata al lavoro in team, dotata di eccellente capacità di scrittura ed espressione orale, determinata nel raggiungere obiettivi prefissati e sempre pronta nell’acquisire nuove conoscenze. Sono particolarmente attento alle esigenze del cliente e alla sua soddisfazione tesa alla fidelizzazione dello stesso.
  • Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

Lingue

Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

CONSULENTE DI VENDITA AUTO

AMICA & C. SRL-GRUPPO PALMESANO
2017.05 - ad oggi

ADDETTO CALL CENTER OUTBOUND

COVISIAN SPA
2013.08 - 2017.04

Laurea I livello - Economia Aziendale

Università Telematica Pegaso

Diploma di maturità scientifica -

L.s.s. Renato Caccioppoli
MENNA YVAN