Micaela Senes
Roma
Profilo professionale
Professionista autonoma e proattiva, con una forte attitudine al multitasking e capacità relazionali. Eccelle nella pianificazione degli appuntamenti e nell'archiviazione documenti, con una predisposizione naturale ai rapporti con il pubblico.
Panoramica
25
25
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Segretaria /Front office
Prati medica
Roma
2025.06 - ad oggi
- Accoglienza pazienti, gestione appuntamenti e visite mediche su piattaforma mio dottore, gestione centralina e telefonate, registrazione inserimento dati a sistema (Bollino Care), archiviazione documenti digitale e cartacea, emissione fatture e chiusura cassa .
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA/CUSTOMER CARE
AMEX SPA
ROMA
2025.01 - 2025.03
- Segretaria amministrativa-Customer Care Gestione del centralino, gestione della posta elettronica, gestione cassa, gestione archivio documenti, utilizzo del programma AS 400, gestione rapporto fornitori e mansioni amministrative. Utilizzo del programma SOFTWARE SPACE
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
BARONE SPA
ROMA
2018.05 - 2024.02
- Gestione del centralino, gestione della posta elettronica, gestione cassa, gestione archivio documenti, utilizzo del programma AS 400, gestione rapporto fornitori e mansioni amministrative varie
CASSIERA/BANCHISTA
COMIDA SRL
ROMA
2006.02 - 2016.06
- Gestione ordine fornitori, gestione cassa dove ho acquisito un ottima conoscenza della cassa con scanner e del pagamento Pos e Ticket.
SEGRETARIA DI AREA
T&D SPA
ROMA
2003.06 - 2006.01
- Gestione del centralino, gestione della posta elettronica, gestione cassa, gestione archivio documenti, smistamento Fax, gestione rapporto con agenzia di viaggi, gestione rapporto con i fornitori, supporto ai responsabili di progetto nelle ordinarie attività di segreteria, coordinamento con l’amministrazione per varie mansioni amministrative.
SEGRETARIA DI DIREZIONE
STUDIO STAFF R.U.
ROMA
2000.03 - 2003.06
- Gestione del centralino, gestione della posta elettronica, gestione archivio documenti, smistamento Fax, gestione rapporto con agenzia di viaggi, gestione rapporto con i fornitori, supporto ai responsabili di progetto nelle ordinarie attività di segreteria, elaborazioni di mailing list per i responsabili, coordinamento delle attività interne all’ufficio (logistica ed organizzazione dei corsi di formazione, assessment e simili, battitura e preparazione di domande per la partecipazione a gare di appalto ecc.).
Istruzione
DIPLOMA ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE -
ATTESTATO DI OPERATORE SU TERMINALE VIDEO - undefined
CONSEGUIMENTO DEL PATENTINO ECDL - undefined
Competenze
- Autonomia e proattività
- Capacità di risoluzione dei problemi
- Attitudine spiccata al multitasking
- Capacità relazionali
- Predisposizione ai rapporti con il pubblico
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di problem solving
- Capacità organizzative
- Attitudine al miglioramento
- Puntualità e precisione
- Pianificazione degli appuntamenti
- Accoglienza clienti
- Gestione delle chiamate
- Gestione archivio
- Archiviazione documenti
- Cortesia telefonica
Certificazioni
ATTESTATO D'IMPIEGATO AMMINISTRATIVO CONTABILE (50 ORE)
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: ITALIANO
Esperto
Altre lingue
Principiante
INGLESE - A1
Intermedio avanzato
FRANCESE - A1
Intermedio avanzato
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato
Principiante
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
Cronologia
Segretaria /Front office
Prati medica
2025.06 - ad oggi
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA/CUSTOMER CARE
AMEX SPA
2025.01 - 2025.03
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
BARONE SPA
2018.05 - 2024.02
CASSIERA/BANCHISTA
COMIDA SRL
2006.02 - 2016.06
SEGRETARIA DI AREA
T&D SPA
2003.06 - 2006.01
SEGRETARIA DI DIREZIONE
STUDIO STAFF R.U.
2000.03 - 2003.06