Michele Albergo
Profilo professionale
Professionista orientato al cliente con ottime competenze comunicative e relazionali, capacità di problem solving e gestione autonoma delle attività. Padronanza del Pacchetto Office e abilità nell'organizzazione e pianificazione del lavoro. Esperienza nel comprendere e soddisfare le esigenze della clientela, garantendo risultati efficaci e duraturi.
Panoramica
11
11
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
ADDETTO GARANZIE
GRANDOLFO VEICOLI INDUSTRIALI
Modugno, Bari
06.2025 - ad oggi
- Gestione pratiche di garanzie veicoli nuovi ed usati;
- Gestione delle richieste di rimborso in garanzia verso la casa madre;
- Gestione reclami ed assistenza cliente;
- Interfaccia con responsabili, ispettori della casa madre;
- Utilizzo sistemi informatici del costruttore attraverso piattaforme e portali relativi, gestionali aziendali DMS;
- Controllo e verifica della documentazione tecnica;
ACCETTATORE
GRANDOLFO VEICOLI INDUSTRIALI
Modugno, BARI
06.2025 - ad oggi
- Analisi richiesta del cliente e prima diagnosi;
- Gestione della pianificazione degli appuntamenti;
- Coordinamento tra clienti, meccanici e magazzino;
- Verifica coperture garanzia;
- Fidelizzazione del cliente e gestione reclami post-intervento;
RAGIONIERE e REFERENTE VENDITE
METALSISTEM DI COSIMO LOSCHIAVO
MODUGNO
06.2014 - 10.2025
- Gestione e registrazione documento di trasporto e relative verifiche del materiale;
- Classificazione e archiviazione di documenti utilizzando mezzi per il ricevimento e la trasmissione di comunicazioni;
- Gestione e registrazione documenti e relativi a clienti e fornitori;
- Gestione e registrazione ordini su gestionale aziendale;
- Gestione e registrazione di fatture;
- Gestione ordini clienti e fornitori;
- Contattistica con clienti e fornitori;
- Pianificazione, organizzazione e programmazione montaggi.
RAGIONIERE GENERALE
ESENFU SRL
Modugno
02.2021 - 05.2024
- Gestione e registrazione documento di trasporto;
- Classificazione e archiviazione di documenti utilizzando mezzi per il ricevimento e la trasmissione di comunicazioni;
- Gestione e registrazione documenti e relativi a clienti e fornitori;
- Gestione e registrazione ordini su gestionale aziendale;
- Gestione e registrazione di fatture;
- Organizzazione testi e comunicazione formali utilizzando i principali software di ufficio (Microsoft world, Excel, database)
ADDETTO ALLA GESTIONE MAGAZZINO
CG LOGISTICS
MODUGNO
02.2021 - 05.2024
- Gestione scorte e approvvigionamento magazzino;
- Pianificazione acquisti e consegne merci;
- Gestione, archiviazione e registrazione documenti di trasporto e fatture;
- Controllo e programmazione acquisti e consegne merci;
- Organizzazione testi e comunicazioni formali con utilizzo dei principali software di ufficio.
CONSULENTE IMMOBILIARE
AGENZIA IMMOBILIARE VISTOCASA MODUGNO
MODUGNO
09.2017 - 10.2020
- Ricerca di immobili sul mercato per locazione
- Vendita;
- Gestione e promozioni degli annunci immobiliari attraverso portali sul web (MARKETING);
- Stime del valore di mercato degli immobili e conseguenti controlli e verifiche dal punto di vista giuridico e amministrativo sugli stessi;
- Organizzazione e pianificazione del lavoro;
- Intermediazione per operazioni di compravendita;
- Lavoro di contattistica per programmare e pianificare rogiti notarili;
- Gestione clienti riguardanti pratiche amministrative, bancarie e notarili.
ALTERNANZA SCUOLA-LAVORO
FIBA BARI
Bari
04.2016 - 04.2016
- Gestione e organizzazione dell'evento;
- Lavoro di contattistica.
ALTERNANZA SCUOLA-LAVORO
FIBA BARI
Bari
03.2016 - 03.2016
- Creazione evento
ADDETTO ALLA GESTIONE PARCO MEZZI
UFFICIO CTB BARI
Bari
08.2015 - 09.2015
- Collaudo e riparazioni
SEGRETARIO PRESSO UFFICIO CTB BARI
UFFICIO CTB BARI
Bari
06.2015 - 07.2015
- Organizzazione e gestione del lavoro attraverso l'utilizzo del computer;
- Lavoro di contattistica;
- Partecipazione agli atti di ufficio inerenti alla ricerca di mercato sui prodotti
Istruzione
DIPLOMA AMMINISTRAZIONE FINANZA E MARKETING CON SISTEMI INFORMATIVI AZIENDALI - Generali: Inglese, Matematica, Educazione Fisica, Professionali: Economia aziendale, scienze delle finanza, diritto, informatica
Istituto Tecnico Economico Vito Vittorio Lenoci
Bari06.2016
Competenze
- Lingua madre: ITALIANO
- Altre lingue:
- SPAGNOLO: A1 A1 A1 A1 A1
- INGLESE: A1 A1 A1 A1 A1
- Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato
- Microsoft Office
- Utilizzo del browser
- Social Network
- Gestione autonoma della posta e-mail
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
- Buone competenze organizzative e gestionali acquisite durante la mia esperienza di consulente immobiliare dove ho avuto possibilità di maturare esperienze di relazione pubblico/clientela
- Capacità di lavoro in gruppo e in autonomia;
- Empatia, dinamicità, flessibilità;
- Organizzazione e gestione del tempo;
- Orientamento al cliente, apprendere esigenze e bisogni dello stesso;
- Capacità di Problem solving;
- Pianificazione delle attività lavorative
- Attitudine al contatto con la clientela e disponibilità all'ascolto e al confronto acquisita grazie alle mie precedenti esperienze lavorative;
- Ho sviluppato capacità di spirito di gruppo e nella gestione del lavoro di gruppo e nell'intuire delle esigenze di ogni componente affrontando e risolvendo eventuali problematiche;
- Ottime competenze comunicative-relazionali acquisite grazie all'esperienza di consulente immobiliare
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
Cronologia
ADDETTO GARANZIE
GRANDOLFO VEICOLI INDUSTRIALI
06.2025 - ad oggi
ACCETTATORE
GRANDOLFO VEICOLI INDUSTRIALI
06.2025 - ad oggi
RAGIONIERE GENERALE
ESENFU SRL
02.2021 - 05.2024
ADDETTO ALLA GESTIONE MAGAZZINO
CG LOGISTICS
02.2021 - 05.2024
CONSULENTE IMMOBILIARE
AGENZIA IMMOBILIARE VISTOCASA MODUGNO
09.2017 - 10.2020
ALTERNANZA SCUOLA-LAVORO
FIBA BARI
04.2016 - 04.2016
ALTERNANZA SCUOLA-LAVORO
FIBA BARI
03.2016 - 03.2016
ADDETTO ALLA GESTIONE PARCO MEZZI
UFFICIO CTB BARI
08.2015 - 09.2015
SEGRETARIO PRESSO UFFICIO CTB BARI
UFFICIO CTB BARI
06.2015 - 07.2015
RAGIONIERE e REFERENTE VENDITE
METALSISTEM DI COSIMO LOSCHIAVO
06.2014 - 10.2025
DIPLOMA AMMINISTRAZIONE FINANZA E MARKETING CON SISTEMI INFORMATIVI AZIENDALI - Generali: Inglese, Matematica, Educazione Fisica, Professionali: Economia aziendale, scienze delle finanza, diritto, informatica
Istituto Tecnico Economico Vito Vittorio Lenoci