Michele Isernia
Napoli
Profilo professionale
Professionista determinato e proattivo con eccellenti capacità di problem solving e flessibilità oraria. Motivato e predisposto al contatto col pubblico, disponibile a lavorare su turni e adattarsi rapidamente a nuove situazioni grazie alla mia esperienza pregressa in ambiti ristorativi.
Panoramica
1
1
Language
1
1
Certification
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
DIPLOMA ALBERGHIERO
Salvatore Buono
Napoli, NA
2023.03 - 2026.06
- Gestione del contatto diretto con il pubblico in contesti ad alto flusso di lavoro, garantendo puntualità e qualità del servizio.
- Lavoro in team su turni (inclusi festivi e serali) con costante coordinamento con la cucina e la cassa.
- Risoluzione dei problemi e gestione dello stress nei momenti di massimo afflusso.
- Applicazione rigida delle procedure aziendali e delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza sul lavoro (HACCP).
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Istruzione
Diploma - Alberghiero
ISIS Isabella D'este Caracciolo
Napoli2024-07
Accompagnamento del treno/ Prep del treno-Forma. - Ferroviario
Centro Formazione Ferroviaria
Benevento2026-01
Competenze
- Flessibilità e capacità di adattamento
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Determinazione e proattività
- Problem Solving
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Flessibilità oraria
- Disponibilità al lavoro su turni
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Certificazioni
B2 in lingua inglese
Cronologia
DIPLOMA ALBERGHIERO
Salvatore Buono
2023.03 - 2026.06
Diploma - Alberghiero
ISIS Isabella D'este Caracciolo
Accompagnamento del treno/ Prep del treno-Forma. - Ferroviario
Centro Formazione Ferroviaria