Michele Suardi
Cenate Sopra,Bergamo
Profilo professionale
Responsabile dei processi operativi aziendali, coordinamento di diversi team e risorse. Focalizzazione sull'eliminazione degli sprechi, velocizzazione del lavoro diretto e controllo costi.
Panoramica
17
17
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Service and Production Manager
Tieng SRL
Cologno al Serio, BG
2023.05 - 2026.03
- Responsabile della manutenzione del parco macchine produttive di Grifal SPA.
- Responsabile dell’assistenza clienti diretti Tieng (macchine con brand Tecnoincollaggi), sia per manutenzioni, interventi tecnici e ricambi.
- Project manager per le commesse di Tecnoincollaggi e Grifal.
- Responsabile dei collaudi e dell’area prove tecniche di Tieng.
- Responsabile di produzione di tutto il parco macchine e dell’officina meccanica.
Settore: Macchine per colla e scatolifici.
Service Manager
Persico S.p.A.
Nembro
2018.01 - 2023.05
- Ricezione e gestione delle richieste di assistenza e di ricambi per clienti italiani ed esteri.
- Coordinamento dei tecnici in ufficio e presenti sul campo.
- Coordinamento delle risorse back office per la preparazione di offerte di ricambi e assistenza.
- Preparazione di proposte e stipula di contratti di manutenzione preventiva programmata e assistenza 24/h.
- Collaborazione con ufficio tecnico per il miglioramento degli impianti.
- Coordinamento agenti esteri.
Settore: Macchine industriali oleodinamiche per lo stampaggio plastico.
Impiegato assistenza tecnica
Persico S.p.A.
Nembro
2017.04 - 2017.12
- Assistenza remota al cliente volta alla risoluzione di problemi, al miglioramento delle prestazioni, all’upgrade software dei macchinari oleodinamici per lo stampaggio plastico installati presso i clienti.
- Programmazione di componenti macchina e ricambi.
- Rapporto con i fornitori per la richiesta di preventivi di parti di ricambio e invio di offerte al cliente.
Settore: Macchine industriali oleodinamiche per lo stampaggio plastico.
Impiegato assistenza tecnologica
Reggiani Macchine S.p.A.
Grassobbio
2016.05 - 2017.04
- Assistenza remota al cliente volta alla risoluzione di problemi, al miglioramento delle prestazioni, all’upgrade software delle macchine già installate.
- Programmazione di componenti macchina e ricambi.
- Organizzazione e supporto al coordinamento delle trasferte dei tecnici.
Settore: Macchine industriali per la stampa digitale.
Montatore trasferista elettrico e tecnologo per la stampa digitale
Reggiani Macchine S.p.A.
Grassobbio
2011.09 - 2016.05
- Montaggio e primo collaudo delle macchine all’interno dell’azienda.
- Montaggio meccanico, cablaggio e avviamento elettrico della macchina presso il cliente, prevalentemente all’estero.
- Assistenza diretta sul campo, telefonica, via e-mail e in collegamento remoto.
Settore: Macchine industriali per la stampa digitale.
Pizzaiolo
Pizzeria Flash
Nembro
2009.03 - 2012.02
- Preparazione degli ingredienti, farcitura e cottura delle pizze
Settore: Commerciale alimentare.
Muratore
Edil fratelli Carrara
Nembro
2009.06 - 2009.08
- Esperienza estiva presso due cantieri edili
Settore: Edilizia.
Istruzione
Perito industriale capotecnico - elettrotecnica e automazione
Istituto tecnico industriale I.S.I.S.S. Valle Seriana di Gazzaniga
2011-07
Competenze
Certificazione Lean Six Sigma Green Belt
Ottime competenze comunicative acquisite durante le numerose trasferte all’estero e il rapporto giornaliero con i clienti
Rapido adeguamento a nuovi ambienti di lavoro
Attualmente responsabile di un team di 16 persone
Gestione dei collaboratori esterni (artigiani)
Capacità di gestione di squadre di lavoro presso il cliente Capacità di organizzazione di nuovi cantieri
Dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 'Codice in materia di protezione dei dati personali'
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Principiante
A1
Certificazioni
Lean Six Sigma Green Belt
Cronologia
Service and Production Manager
Tieng SRL
2023.05 - 2026.03
Service Manager
Persico S.p.A.
2018.01 - 2023.05
Impiegato assistenza tecnica
Persico S.p.A.
2017.04 - 2017.12
Impiegato assistenza tecnologica
Reggiani Macchine S.p.A.
2016.05 - 2017.04
Montatore trasferista elettrico e tecnologo per la stampa digitale
Reggiani Macchine S.p.A.
2011.09 - 2016.05
Muratore
Edil fratelli Carrara
2009.06 - 2009.08
Pizzaiolo
Pizzeria Flash
2009.03 - 2012.02
Perito industriale capotecnico - elettrotecnica e automazione
Istituto tecnico industriale I.S.I.S.S. Valle Seriana di Gazzaniga