FILOMENA COSTANZO
NAPOLI ,NAPOLI
Profilo professionale
Persona dinamica, affidabile e orientata al cliente, con ottime capacità comunicative, problem solving e gestione delle situazioni operative. Precisa, responsabile e motivata a crescere professionalmente in un ambiente organizzato e stimolante, mettendo a disposizione impegno, flessibilità e capacità di adattamento.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cassiera di supermercato
SOLE 365
NAPOLI, NA
2021.05 - 2025.09
- Problem-solving nella gestione delle richieste dei clienti e nella risoluzione tempestiva di criticità operative.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Capacità di individuare e risolvere rapidamente problematiche operative, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.
- Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente.
- Orientamento alla risoluzione dei problemi, con attenzione alla soddisfazione del cliente e agli obiettivi aziendali.
- Adattabilità e flessibilità nell'affrontare nuove procedure e contesti lavorativi.
- Rapidità nell'apprendimento di nuovi strumenti e procedure operative.
- Gestione del tempo e delle priorità in un ambiente dinamico.
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi
CONSULENTE
JUST
NAPOLI , NAPOLI
2021.01 - 2021.04
Animatrice
PLAY ANIMATION
NAPOLI, NAPOLI
2019.09 - 2020.09
Istruzione
DIPLOMA - LICEO DELLE SCIENZE UMANE
LICEO DON LORENZO MILANI
NAPOLI 2018-06
Competenze
- COMPETENZE DIGITALI: Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook)
- COMPETENZE COMUNICATIVE: Ottime capacità comunicative e relazionali, sviluppate nel contatto diretto con la clientela Predisposizione all'ascolto, al lavoro di squadra e alla gestione delle richieste con professionalità, orientamento al cliente e capacità di problem solving
Lingue
Francese
Base
A2
Inglese
Intermedio
B1
Hobby e interessi
Lettura e aggiornamento personale
Attività sportive e benessere
Viaggi e interesse per nuove culture
Interesse per la tecnologia e l'apprendimento continuo
Risultati conseguiti
Conseguimento del Diploma in Danza Classica, sviluppando disciplina, precisione, perseveranza e capacità di raggiungere obiettivi attraverso un percorso di formazione pluriennale.
Cronologia
Cassiera di supermercato
SOLE 365
2021.05 - 2025.09
CONSULENTE
JUST
2021.01 - 2021.04
Animatrice
PLAY ANIMATION
2019.09 - 2020.09
DIPLOMA - LICEO DELLE SCIENZE UMANE
LICEO DON LORENZO MILANI