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Esperienza lavorativa
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Competenze
Competenze linguistiche
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Cronologia
Generic
Monia Carullo

Monia Carullo

Atri

Panoramica

17
17
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta alle pulizie industriali

Amadori
Mosciano Sant'Angelo, Provincia di Teramo
02.2024 - ad oggi

Badante domestica

Sarmiento Emanuela
Roseto degli Abruzzi
05.2020 - 11.2023
  • Preparazione e somministrazione dei pasti.
  • Supporto emotivo e morale all'assistito mediante tecniche di ascolto attivo.
  • Igiene e pulizia dell'ambiente domestico.
  • Attività di aiuto per la cura della persona.
  • Assistenza diurna e notturna a persone con patologie [Inserisci descrizione].
  • Monitoraggio dello stato di salute dell'assistito e tempestiva segnalazione in caso di problematiche.
  • Cura dell'igiene personale dell'assistito e supporto nelle attività di vestizione.
  • Sostegno relazionale in tutte le attività quotidiane.
  • Comunicazione costante con i familiari dell'assistito sulle condizioni di salute.
  • Somministrazione di medicinali come da indicazione mediche.
  • Collaborazione con i familiari dell'assistito nella definizione delle migliori modalità di cura.
  • Movimentazione e sostegno alla deambulazione dell'assistito quando non autonomo.

Operatrice call center

Inps
L'Aquila
03.2014 - 06.2014
  • Ricezione e smistamento delle chiamate in arrivo.
  • Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione di eventuali lamentele e reclami.
  • Risoluzione di conflitti e lamentele mediante comunicazione empatica e capacità di ascolto attivo.
  • Interazione con i clienti attraverso i vari processi previsti dall'azienda tra cui outbound, inbound, help desk, telemarketing e [Tipologia].

Responsabile addetta alle vendite

Kaminmando
Roseto Degli Abruzzi
11.2011 - 09.2012
  • Conoscenza accurata delle promozioni in atto nel punto vendita, delle politiche relative ai pagamenti e delle procedure di sicurezza.
  • Incremento delle vendite di prodotti [Tipologia] e [Tipologia] facendo leva su doti di dinamismo, sulla conoscenza delle preferenze dei clienti e sulla capacità di ascolto attivo.
  • Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
  • Utilizzo di registratori di cassa di [Tipologia] per scansione gli acquisti effettuati dai clienti, elaborare i pagamenti ed emettere le ricevute.
  • Dimostrazioni pratiche delle diverse caratteristiche dei prodotti al fine di dissipare eventuali dubbi e motivare i clienti all'acquisto.
  • Assistenza ai clienti illustrando i vantaggi di [Prodotto
  • Servizio], comprese le modalità di rimborso ed eventuali limitazioni.
  • Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri dei clienti.

Addetta alle vendite abbigliamento

Opium
Roseto Degli Abruzzi
09.2008 - 02.2011
  • Assistenza attenta ai clienti durante le prove nei camerini, proponendo taglie e abbinamenti più adatti.
  • Prezzatura dei capi, adeguamento di etichette e sconti, installazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
  • Creazione di vetrine con abbinamenti e prodotti di tendenza in base alle indicazioni aziendali.
  • Gestione dei pagamenti in contanti
  • Tramite POS e imbustamento dei capi.
  • Attività d'inventario e di magazzino, ordine di capi esauriti su richiesta del cliente.

Addetta alle vendite abbigliamento

Mo He
Roseto Degli Abruzzi
10.2006 - 10.2008
  • Esposizione efficace al cliente di vantaggi e caratteristiche dei prodotti in modo da stimolare l'interesse all'acquisto.
  • Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.
  • Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.
  • Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
  • Gestione del punto vendita
  • Di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
  • Pulizia e allestimento degli spazi espositivi interni e delle vetrine.
  • Attività quotidiana di pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della merce esposta.
  • Coordinamento con il magazzino per il rifornimento degli scaffali.

Istruzione

Segretaria d'Azienda - Segretaria d'Azienda

Enap

Competenze

  • Pazienza
  • Resistenza allo stress
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Tecniche di mobilitazione infermi
  • Doti comunicative e relazionali
  • Presenza professionale
  • Capacità di organizzazione e pianificazione

Competenze linguistiche

Italiano: LINGUA MADRE

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale. Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti in questo CV ai fini della ricerca e selezione del personale.

Cronologia

Addetta alle pulizie industriali

Amadori
02.2024 - ad oggi

Badante domestica

Sarmiento Emanuela
05.2020 - 11.2023

Operatrice call center

Inps
03.2014 - 06.2014

Responsabile addetta alle vendite

Kaminmando
11.2011 - 09.2012

Addetta alle vendite abbigliamento

Opium
09.2008 - 02.2011

Addetta alle vendite abbigliamento

Mo He
10.2006 - 10.2008

Segretaria d'Azienda - Segretaria d'Azienda

Enap
Monia Carullo