

Addetta alle vendite con esperienza nel settore retail e nella vendita assistita, con competenze nell’allestimento del punto vendita, nella gestione del magazzino e nell’assistenza al cliente. Motivata ad apprendere nuove mansioni e a crescere professionalmente in un contesto dinamico. Persona cortese, precisa e intraprendente, con forte senso di responsabilità e orientamento al lavoro di squadra.
- Assistenza alla clientela: accoglienza clienti, supporto durante l'acquisto, gestione di richieste e segnalazioni con approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
- Allestimento del punto vendita e delle vetrine: cura dell'esposizione merceologica secondo linee guida aziendali e stagionalità, valorizzazione dei prodotti per favorire l’interesse e l’acquisto.
- Riordino e riassortimento scaffali: controllo delle scorte, sistemazione della merce in arrivo, mantenimento dell’ordine e della disponibilità dei prodotti a scaffale.
- Pulizia e cura dell’ambiente di lavoro: mantenimento costante della pulizia e dell’ordine del punto vendita, nel rispetto degli standard igienico-sanitari.
- Consulenza e assistenza al cliente: accoglienza, ascolto attivo delle esigenze e accompagnamento all’acquisto, garantendo un servizio personalizzato e di qualità.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita: supporto attivo nelle attività commerciali, con attenzione ai KPI e alle promozioni in corso, contribuendo al superamento dei target assegnati.
- Gestione delle operazioni di cassa: apertura e chiusura della cassa, registrazione delle vendite, gestione di pagamenti e resi con precisione e affidabilità.
- Ricezione merce e stoccaggio: controllo qualitativo e quantitativo della merce in arrivo, organizzazione dello stock e gestione del magazzino secondo le procedure aziendali.
- Riordino e riassortimento degli spazi espositivi: mantenimento dell’ordine e della disponibilità prodotti negli spazi vendita, con cura dell’esposizione secondo logiche di visual merchandising.
- Apertura e chiusura del punto vendita: gestione delle procedure operative e di sicurezza legate all’inizio e alla fine della giornata lavorativa.
- Cura della pulizia: attenzione all’ordine e all’igiene degli ambienti, garantendo uno spazio accogliente e conforme agli standard aziendali.
- Riordino degli spazi espositivi: sistemazione e organizzazione delle aree vendita secondo le linee guida aziendali e logiche di visual merchandising.
- Riassortimento e gestione dello stock di magazzino: monitoraggio delle scorte, reintegro dei prodotti a scaffale, organizzazione e ordine del magazzino per garantire efficienza e reperibilità.
- Gestione delle operazioni di cassa: apertura, chiusura e gestione dei pagamenti (contanti, POS, resi), con precisione e attenzione al cliente.
- Riordino e pulizia del punto vendita: mantenimento costante dell’ordine e della pulizia degli ambienti di lavoro, assicurando uno spazio accogliente e conforme agli standard igienici.
- Flessibilità e adattabilità: pronta risposta a cambiamenti operativi e nuove esigenze
- Resistenza allo stress: mantenimento dell’efficienza anche in situazioni di pressione
- Puntualità e affidabilità: costante rispetto di tempi, turni e responsabilità
- Capacità comunicative: relazione efficace con clienti, colleghi e responsabili
- Team working: collaborazione attiva in gruppo, con attitudine al supporto reciproco
- Problem solving: gestione autonoma di piccole criticità operative
- Precisione e attenzione ai dettagli: cura nelle attività quotidiane, anche ripetitive
- Orientamento al cliente: approccio cortese, professionale e attento alle esigenze dell’utente
- Organizzazione del lavoro: capacità di gestire più compiti mantenendo ordine ed efficienza
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali