Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Monica Dallari

Monica Dallari

Genova,Genova

Profilo professionale

Sono una persona dinamica, affidabile e con esperienza in diversi settori, tra cui assistenza domiciliare, vendita, e gestione delle pulizie, con una forte attenzione al dettaglio e al benessere delle persone. Ho maturato esperienze significative nell’assistenza a persone anziane, disabili e bambini, sviluppando competenze nella cura quotidiana, nella gestione delle esigenze specifiche e nella creazione di un ambiente sicuro e accogliente. Inoltre, ho acquisito esperienza nel contatto diretto con i clienti, nella gestione di negozi e attività di vendita, e nella cura degli spazi in ambito ospedaliero e domestico. La mia capacità di lavorare in team, la gestione del tempo e l’adattabilità alle diverse esigenze mi permettono di offrire un supporto efficace e di alta qualità in ogni contesto lavorativo.

Panoramica

37
37
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Colf domestica

Enzo Fasciolo
Genova, GE
01.2020 - ad oggi

Supporto quotidiano, garantendo un ambiente sicuro e facilitando la mobilità all’interno della casa, attraverso indicazioni verbali e l’uso di mezzi elettronici.

Supervisione delle condizioni di salute, somministrazione di farmaci.

Cura della pulizia domestica, gestione della lavanderia, e riordino degli ambienti per garantire una casa sicura, con particolare attenzione alla disposizione degli oggetti e alla rimozione di eventuali ostacoli, per evitare incidenti e facilitare gli spostamenti in autonomia.

Pianificazione e preparazione di pasti, curando l'organizzazione della cucina, rendendo gli alimenti facilmente raggiungibili e distinguibili.

Conversazioni, attività che stimolino la memoria e la mente, riducendo la solitudine e mantenendo attiva la persona.


Colf domestica

Elvira Zappettini
Genova, GE
04.2017 - 08.2025

Cura e supporto nelle attività quotidiane di una signora anziana.

Controllo delle condizioni di salute, somministrazione di farmaci, e supporto alla mobilità, accompagnamento a passeggio, aiuto nei trasferimenti da letto a sedia.

Cura della casa pulizia, ordinamento, lavanderia e stiraggio, e gestione della spesa.

Pianificazione e preparazione dei pasti quotidiani.

Attività ricreative e stimolanti (lettura, conversazione, cucito) per mantenere attiva la mente e ridurre la solitudine.

Colf

Felicita Zappettini
Genova, GE
04.2017 - 04.2021

Nel ruolo di colf e badante in una struttura privata, mi sono occupata di offrire un'assistenza completa e personalizzata alla persona anziana, contribuendo a garantire sicurezza e benessere. Le mie mansioni includevano la cura dell'igiene personale dell' ospite, supporto nelle attività quotidiane come vestirsi, mangiare e muoversi all’interno della struttura Don Orione.

Inoltre, fornendo un supporto psicologico, offrendo compagnia e stimolazione attraverso attività ricreative come lettura, conversazione e passeggiate, mantenendo il benessere mentale e fisico, cercando di ridurre la solitudine.

Ho collaborato con il personale medico e gli altri operatori della struttura per monitorare costantemente le condizioni di salute.

In questo ruolo, ho sviluppato una forte capacità di gestione delle emergenze, di attenzione ai dettagli e di cura della persona.

Colf domestica

Claudia Riva
Genova, GE
01.2015 - 10.2017

Cura e supporto nelle attività quotidiane di una signora anziana.

Controllo delle condizioni di salute, somministrazione di farmaci, e supporto alla mobilità, accompagnamento a passeggio, aiuto nei trasferimenti da letto a sedia.

Cura della casa pulizia, ordinamento, lavanderia e stiraggio, e gestione della spesa.

Pianificazione e preparazione dei pasti quotidiani.

Attività ricreative e stimolanti (lettura, conversazione, cucito) per mantenere attiva la mente e ridurre la solitudine.

Assistente

Bruna Silva
Genova, GE
01.2007 - 10.2017

Nel ruolo di assistente domestica a una persona con sindrome di Down, l'occupazione principale era di supportare la persona assistita nelle attività quotidiane, favorendo la sua autonomia e migliorando la qualità della sua vita. La mia assistenza ha incluso la cura dell’igiene personale, la preparazione dei pasti, la gestione delle attività domestiche e la supervisione della sicurezza dell'ambiente domestico.

Occupandomi della pianificazione e preparazione di pasti equilibrati e adatti alle esigenze alimentari specifiche, supportando la persona nell'alimentazione e favorendo l'adozione di buone abitudini alimentari. Ho anche gestito le attività quotidiane, come la cura degli spazi domestici, la pulizia e l'organizzazione, in modo che l'ambiente fosse sempre confortevole, sicuro e stimolante.

Un altro aspetto fondamentale del mio lavoro è stato il supporto nelle attività sociali e ricreative, incoraggiando la persona a partecipare a attività che stimolassero le sue capacità cognitive e sociali, gestendo anche la partecipazione alla struttura privata scolastica, nella quale partecipava a momenti di gioco, lettura e intrattenimento, cercando sempre di valorizzare le sue potenzialità e di promuovere l'autonomia nelle attività quotidiane.

Inoltre, mi occupavo dell'accompagnamento durante le uscite quotidiane, per fare la spesa, per visite mediche, assicurandomi che la persona si sentisse sempre supportata ma libera di interagire con l'ambiente esterno.

Lavorando a stretto contatto con la famiglia e con i professionisti che seguivano la persona, condividendo informazioni importanti sulla sua evoluzione e adattando le attività quotidiane alle sue necessità fisiche e psicologiche. L’obiettivo è sempre stato quello di garantire il massimo benessere della persona assistita, rispettando la sua dignità e la sua autonomia.

Commessa

Ortofrutta Grazia Schiacchitano
Genova, GE
01.2016 - 12.2016

Nel ruolo di commessa presso il negozio di ortofrutta, l'occupazione principale era la gestione e l’allestimento del banco, garantendo che la merce fosse sempre in ordine, fresca e visivamente attraente per i clienti. Selezionando e disponendo frutta e verdura in modo ordinato e accattivante, seguendo le indicazioni di freschezza e qualità per ogni prodotto, assicurandomi che fosse sempre visibile e ben presentato.

Una parte fondamentale del lavoro è stata il contatto diretto con i clienti: assistendo nella scelta dei prodotti, offrendo informazioni su qualità, stagionalità e modalità di conservazione degli alimenti, rispondendo alle loro esigenze e suggerendo alternative in base alle richieste. Gestendo i pagamenti al banco cassa e occupandomi del rifornimento del reparto, monitorando le scorte, rimuovendo laddove necessario i prodotti meno freschi e rimpiazzandoli con quelli nuovi.

Inoltre, gestendo le promozioni e gli sconti per contribuire ad incrementare le vendite e a migliorare la soddisfazione dei clienti.

Addetta alle pulizie

Coop Service - Ospedale San Martino
Genova, GE
02.2011 - 10.2012

Nel ruolo di addetta alle pulizie presso l'Ospedale San Martino, l'occupazione principale era la sanificazione e manutenzione quotidiana degli ambienti ospedalieri, garantendo un alto standard di pulizia e igiene in un contesto sanitario particolarmente delicato. Le principali mansioni includevano la pulizia e la disinfezione di stanze, corridoi, sale d'attesa, bagni e uffici, utilizzando detergenti e disinfettanti specifici per garantire la sicurezza dei pazienti e del personale sanitario.

Collaborando con il team di Coop Service per pianificare e gestire le attività di pulizia, rispettando rigorosi protocolli di igiene e le normative sanitarie in vigore. Lavorando in ambienti ad alta affluenza, essendo particolarmente attenta alla gestione dei tempi, assicurandomi che le pulizie venissero effettuate in modo tempestivo, senza disturbare le attività ospedaliere.

Oltre alla pulizia di base, ho gestito la pulizia di strumentazioni mediche e ambienti ad alta sensibilità come le sale operatorie e le stanze di terapia intensiva, rispettando tutte le norme di sicurezza e le linee guida per la disinfezione. Monitorando l'uso e la scorta di materiali di pulizia, segnalando eventuali necessità di rifornimento.

Parte del lavoro includeva la gestione delle emergenze, come la pulizia in caso di incidenti e il trattamento di aree che richiedevano un’attenzione particolare, garantendo sempre il rispetto delle tempistiche di pulizia senza compromettere la qualità del servizio.

L’esperienza in un ambiente ospedaliero ha permesso di sviluppare una forte attenzione ai dettagli, una grande responsabilità nella gestione dell’igiene e una capacità di adattamento alle necessità di un ambiente ad alto stress come quello sanitario, visto anche le chiamate per le emergenze ad ogni ora della notte e del giorno.

Colf domestica

Carlo Malcontenti
Genova, GE
04.2003 - 08.2007

Cura e supporto nelle attività quotidiane di una signora anziana.

Controllo delle condizioni di salute, somministrazione di farmaci, e supporto alla mobilità, accompagnamento a passeggio, aiuto nei trasferimenti da letto a sedia.

Cura della casa pulizia, ordinamento, lavanderia e stiraggio, e gestione della spesa.

Pianificazione e preparazione dei pasti quotidiani.

Attività ricreative e stimolanti (lettura, conversazione, cucito) per mantenere attiva la mente e ridurre la solitudine.

Aiuto cuoco e lavapiatti

Bar Cristallo
Genova, GE
04.1995 - 11.1996

Nel ruolo di aiuto cuoco e cameriera presso il bar, mi sono occupata di gestire vari aspetti del servizio, garantendo una preparazione culinaria di qualità e un’esperienza piacevole per i clienti. Come aiuto cuoco, l'attività principale era la preparazione di piatti semplici ma gustosi, la preparazione degli ingredienti alla cottura, seguendo le direttive del capo cuoco e mantenendo sempre un elevato standard di pulizia e igiene in cucina.

In particolare, dedicandomi alla preparazione di antipasti, insalate, piatti veloci e dolci, oltre a gestire l’organizzazione del banco cucina per assicurarmi che gli ingredienti fossero sempre freschi e ben conservati. Collaborando alla cura della mise en place e al controllo delle scorte, segnalando tempestivamente la necessità di rifornimenti.

Nel ruolo di cameriera, ho avuto un contatto diretto con i clienti, accogliendoli con cortesia e disponibilità, prendendo le ordinazioni e servendo i piatti con attenzione e puntualità. Occupandomi anche del servizio al banco, consigliando i clienti su piatti, bevande e specialità del giorno, cercando sempre di garantire un’esperienza piacevole e soddisfacente.

Inoltre, ho gestito la cassa e il pagamento, assicurandomi che le transazioni venissero effettuate correttamente e che il cliente fosse sempre soddisfatto del servizio. Mi sono anche occupata di mantenere l'area del bar e delle sale pulite e ordinate, lavorando in team con il personale per garantire un flusso di lavoro efficiente, specialmente nei momenti di maggiore affluenza.

Da questa esperienza mi ha permesso di sviluppare abilità nella gestione del tempo, nel lavoro sotto pressione e nel mantenere un atteggiamento professionale e amichevole con i clienti, favorendo la creazione di un ambiente positivo e accogliente.

Commessa

Bata
Genova, GE
02.1991 - 12.1992

Nel ruolo di commessa in un negozio di scarpe, mi sono occupata di assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze, offrendo un servizio personalizzato e consigliando scarpe in base a comfort, stile e funzionalità. Gestendo le vendite, cercando di soddisfare le richieste dei clienti e di proporre articoli complementari, come accessori per la cura delle scarpe o calze, incrementando le opportunità di vendita.

Occupandomi dell’organizzazione del negozio, mantenendo gli scaffali ben ordinati e presentando le scarpe in modo attraente per attirare l’attenzione dei clienti. Ho effettuato il rifornimento dei prodotti, controllando le scorte e segnalando al responsabile la necessità di riordini. Ho gestito anche il magazzino, curando l’inventario e la rotazione delle merce, assicurandomi che i modelli più richiesti fossero sempre disponibili.

Inoltre, mi sono occupata del servizio alla cassa, gestendo i pagamenti, e fornendo ai clienti tutte le informazioni necessarie riguardo le politiche di reso e garanzia. Ho sempre cercato di garantire un'esperienza di acquisto positiva, creando un’atmosfera accogliente e professionale, e risolvendo eventuali problematiche con rapidità e cortesia.

La mia esperienza come commessa mi ha permesso di sviluppare abilità nel lavoro di squadra, nella gestione del tempo e nell'interazione con i clienti, facendo in modo che ogni visita al negozio fosse un'esperienza piacevole e soddisfacente.

Babysitter

Privato
Genova, GE
01.1989 - 06.1990

Nel ruolo di baby sitter, mi sono occupata dell’assistenza quotidiana a bambini di diverse età, creando un ambiente sicuro, stimolante e divertente per favorire il loro sviluppo. Le mie principali mansioni includevano la cura dell'igiene, la gestione della routine quotidiana, l'accompagnamento dei bambini nelle attività extrascolastiche, come sport o lezioni artistiche.

Inoltre, ho gestito i momenti di relax, come la lettura di libri e l’assistenza durante le attività di studio o di compiti.

Ho gestito le emergenze quotidiane, come piccole cadute o disagi, sempre mantenendo calma e rassicurando i bambini.

Inoltre, ho mantenuto una buona comunicazione con i genitori, riferendo loro quotidianamente sulle attività svolte, sull’umore e sulle necessità dei bambini, cercando di seguire le loro indicazioni per rispettare le routine familiari.

Questa esperienza mi ha permesso di sviluppare competenze in termini di responsabilità, gestione del tempo e adattabilità.

Istruzione

Medie -

Istituto Quasimodo
Genova
06-1987

Competenze

Assistenza alla persona: Cura quotidiana di persone anziane, disabili o con bisogni speciali (compresa la somministrazione di farmaci, gestione della mobilità, e supporto nelle attività quotidiane)

Servizio clienti: Gestione delle esigenze dei clienti, consigli sulla scelta dei prodotti, risoluzione di problematiche e creazione di un ambiente accogliente

Gestione delle pulizie: Sanificazione e cura degli ambienti, con particolare attenzione alla sicurezza e igiene (in ambito ospedaliero e domestico)

Lavoro in team: Collaborazione con altri professionisti per garantire un servizio di alta qualità, comunicazione efficace con il personale e la famiglia

Gestione del tempo: Capacità di lavorare in ambienti dinamici, rispettando tempistiche strette (in cucina, negozi, assistenza domiciliare)Adattabilità e problem-solving: Gestione di situazioni impreviste con calma e flessibilità, adattando le attività alle necessità specifiche di ciascun individuo

Competenze organizzative: Pianificazione della routine quotidiana, gestione della casa, dell’inventario e dei rifornimenti (sia in ambito domestico che commerciale)

Conoscenze alimentari e nutrizionali: Preparazione di pasti equilibrati, in particolare per persone con esigenze dietetiche particolari

Competenze comunicative: Abilità nell’interazione con bambini, adulti, anziani e famiglie, mantenendo un ambiente sereno e rispettoso

Hobby e interessi

Pratico danze sociali come il ballo liscio, il tango e la salsa Oltre a essere una fonte di divertimento, il ballo mi permette di mantenere un buon livello di forma fisica, migliorare la coordinazione e la salute

Passione per la sperimentazione culinaria e la preparazione di nuove ricette Amo creare piatti innovativi e gustosi, oltre a condividere il risultato con amici e familiari

Cronologia

Colf domestica

Enzo Fasciolo
01.2020 - ad oggi

Colf domestica

Elvira Zappettini
04.2017 - 08.2025

Colf

Felicita Zappettini
04.2017 - 04.2021

Commessa

Ortofrutta Grazia Schiacchitano
01.2016 - 12.2016

Colf domestica

Claudia Riva
01.2015 - 10.2017

Addetta alle pulizie

Coop Service - Ospedale San Martino
02.2011 - 10.2012

Assistente

Bruna Silva
01.2007 - 10.2017

Colf domestica

Carlo Malcontenti
04.2003 - 08.2007

Aiuto cuoco e lavapiatti

Bar Cristallo
04.1995 - 11.1996

Commessa

Bata
02.1991 - 12.1992

Babysitter

Privato
01.1989 - 06.1990

Medie -

Istituto Quasimodo
Monica Dallari