NALDENIR KARLA DANTAS DO NASCIMENTO
Trento,Trento TN
Profilo professionale
Professionista con esperienza nel settore retail e GDO, eccellente nella gestione dell'inventario e nel problem solving. Abile nel coordinamento con fornitori e nella gestione del tempo, con una forte predisposizione all'apprendimento e alla comunicazione efficace.
Panoramica
15
15
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetto Inventario
C2C S.r.l -Gi Group Holding S.p.A
Milano, Piazza IV Novembre n. 5, MI
09.2025 - ad oggi
- Inserimento preciso dei movimenti di magazzino nel sistema informatico aziendale.
Viagg./Piazzista
Ggroup Srl
Trento, TN
08.2025 - 10.2025
- Vendita diretta, gestione cliente, controllo inventario, CARICO E SCARICO MERCI
Agente e Rappresentante
Unichips Italia S.P.A.
Via Tolmezzo, 15, 20132 , MI
01.2023 - 01.2025
- Contratto : mandato di agenzia - codice ATECO : 461707 - Ag. Rappresentante di altri prodotti alimentari e tabacco.
- Acquisizione di nuovi clienti.
- Gestione del portafoglio.
- Carico della merce, gestione delle vendite e inventario.
- Servizio di pronta consegna e tentata vendita.
- Sintesi : Gestione delle relazioni tra clienti e azienda e degli adempimenti economico-amministrativi.
- Zona di attuazione - Trentino Alto-Adige
MilanoEmployer
Delivery Glovo SPA - Foodino Srl
Milano, Lombardia
09.2020 - 09.2021
- Acquisizione di nuovi clienti.
- Gestione del portafoglio.
- Carico della merce , gestione delle vendite e inventario.
- Servizio di pronta consegna e tentata vendita.
- Role : Gestione delle relazioni tra clienti e azienda e degli adempimenti economico-amministrativi.
- Consegna tramite mezzo proprio e utilizzo di apposita app per gestione dell'acquisto e consegna del prodotto.
Collaboratore
familiare Loretto
Marche
01.2015 - 12.2019
- Entrambe le parti coinvolte (datore e dipendente) . La mansione richiesta era di totale disponibilità per quanto riguarda un atteggiamento di servitù.
Operaia
SRL UNIP Manpower
SAN Carlo, Emilia-Romagna
04.2015 - 04.2015
- Controllo qualità dei prodotti finiti, utilizzando strumenti di misura e valutazione specifici.
- Assemblaggio di componenti meccanici seguendo schemi tecnici dettagliati, con precisione e attenzione.
Promoter
Soc. Coop DUE TORRI Società Cooperativa
04.2014 - 10.2014
- Accoglienza del cliente attraverso un approccio positivo, cordiale, grazie a doti di ascolto e persuasione.
Operaia
SRL UNIP Manpower SRL
Trento
09.2014 - 09.2014
Promoter commerciale
LG
Bolzano, Trentino Alto Adige
06.2013 - 06.2013
- Creazione di materiali promozionali efficaci, collaborando strettamente con il reparto marketing.
- Organizzazione di dimostrazioni di prodotto in punti vendita, aumentando il tasso di conversione cliente.
- Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
- Supporto e aiuto al cliente per garantire un adeguato livello di soddisfazione.
- Utilizzo adeguato della comunicazione verbale, non verbale e paraverbale per rapportarsi efficacemente al cliente.
- Accoglienza clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafiche.
- Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
- Gestione della clientela allo stand tramite condivisione di informazioni precise, complete ed esaurienti.
- Ascolto attivo e approccio empatico per individuare e proporre soluzioni commerciali adeguate.
- Superamento di domande e obiezioni del cliente con tecniche di comunicazione efficace.
- Acquisizione e caricamento di dati e anagrafiche del cliente.
Lavapiatti e barista
S.N.C. FRISINGHELLI FABRIZIO E MARZADRO NORA
Bolzano, Trentino Alto Adige
11.2012 - 06.2013
- Lavastoviglie
- Collaborazione con il personale di cucina per assicurare una rapida disponibilità di attrezzature pulite.
- Preparazione delle soluzioni detergenti seguendo le specifiche di sicurezza e igiene.
- Gestione della stazione di lavaggio, inclusa la pulizia di piatti, bicchieri e posate.
Promoter
SRL LPP Factory SRL
Trento
05.2013 - 05.2013
- Convincimento del cliente e conclusione positiva della vendita.
- Accoglienza del cliente attraverso un approccio positivo, cordiale, grazie a doti di ascolto e persuasione.
- Promozione dei prodotti e dei servizi di competenza.
- Persuasione della clientela attraverso l'esposizione chiara e dettagliata delle informazioni.
- BRAND NESPRESSO
Cameriera
Delnfin SNC
04.2013 - 04.2013
- Gestione del servizio ai tavoli in ristoranti di alta cucina, inclusa l'organizzazione delle prenotazioni e l'accoglienza dei clienti.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
- Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
Consulente assicurativo
ALLEANZA TORO SPA
05.2011 - 08.2012
- Partecipazione a riunioni e meeting aziendali e raccolta delle informazioni utili alla definizione dell'idea progettuale.
- Partecipazione a convegni, seminari e corsi di formazione.
- Consulenza sicura di vita e pensione complementare.
Hostess di terra
British American Tobacco Socom/Addecco
07.2012 - 07.2012
- Accoglienza cortese e professionale di clienti, invitati
- Visitatori all'ingresso, fornendo le informazioni necessarie.
- Mantenimento di ordine e pulizia nell'area dedicata all'accoglienza, nel rispetto delle indicazioni ricevute.
- Distribuzione di brochure, gadget, cartelline e altri materiali informativi relativi al BRAND Rothmas of London, LUCK STRIKE, MS
Istruzione
Superiore - Economico Sociale
Liceo Antonio Rosmini
Trento TN06-2023
Stage - settore agrobusiness
SEBRAE/CE Avenida Monsenhor Tabosa, 777 Praia de Iracema
Fortaleza CE - Brasile12.2008
Engenharia Agrícola - Ingegneria agricola
Universidade Federal do Ceara - Av. Mister Hull, s/n
Fortaleza CE Brasile03-2008
Competenze
- Conflict management
- Insurance knowledge
- Priority management
- Legal knowledge
- Communication
- Persuasion
- Stress management
- Time organization
- Conoscenza di Excel
- Autonomia operativa
- Spirito di osservazione
- Gestione del tempo
- Gestione degli ordini
- Disponibilità al lavoro su turni
- Resistenza fisica
- Capacità organizzative
- Esperienza nel settore retail e GDO
- Capacità di analisi
- Gestione dell'inventario
- Conoscenza delle norme di sicurezza
- Controllo qualità
- Competenze di logistica
- Uso del lettore ottico
- Problem solving
- Predisposizione all'apprendimento
- Precisione
- Coordinamento con fornitori
- Utilizzo di software di inventario
- Monitoraggio delle scorte
- Abilità nel riordino
- Capacità di navigazione web
- Conteggio fisico
- Conoscenza del software gestionale
Certificazioni
Patente Italiana, 2009-09-09
Contact
Nazionalità: Brasiliana
References
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Lingue
Portoghese
Madrelingua
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2
Tedesco
Base
A2
Cronologia
Addetto Inventario
C2C S.r.l -Gi Group Holding S.p.A
09.2025 - ad oggi
Viagg./Piazzista
Ggroup Srl
08.2025 - 10.2025
Agente e Rappresentante
Unichips Italia S.P.A.
01.2023 - 01.2025
MilanoEmployer
Delivery Glovo SPA - Foodino Srl
09.2020 - 09.2021
Operaia
SRL UNIP Manpower
04.2015 - 04.2015
Collaboratore
familiare Loretto
01.2015 - 12.2019
Operaia
SRL UNIP Manpower SRL
09.2014 - 09.2014
Promoter
Soc. Coop DUE TORRI Società Cooperativa
04.2014 - 10.2014
Promoter commerciale
LG
06.2013 - 06.2013
Promoter
SRL LPP Factory SRL
05.2013 - 05.2013
Cameriera
Delnfin SNC
04.2013 - 04.2013
Lavapiatti e barista
S.N.C. FRISINGHELLI FABRIZIO E MARZADRO NORA
11.2012 - 06.2013
Hostess di terra
British American Tobacco Socom/Addecco
07.2012 - 07.2012
Consulente assicurativo
ALLEANZA TORO SPA
05.2011 - 08.2012
Superiore - Economico Sociale
Liceo Antonio Rosmini
Stage - settore agrobusiness
SEBRAE/CE Avenida Monsenhor Tabosa, 777 Praia de Iracema
Engenharia Agrícola - Ingegneria agricola
Universidade Federal do Ceara - Av. Mister Hull, s/n