Piacere, sono
Natali Brinzan
Ancona
Profilo professionale
Professionista orientato ai risultati con competenze in business development e capacità di analisi di target. Esperto in pianificazione commerciale e brand building, con eccellenti doti comunicative e relazionali. Abile nell'uso di Microsoft Dynamics e motivato al team.
Ho maturato pluriennale esperienza in ambito commerciale arrivando a ricoprire ruoli di responsabilità fino a diventare responsabile marketing e vendite. Mi occupo di coordinare il team di lavoro, definire le strategie promozionali e di vendita e di valutare le performance in accordo con le linee guida aziendali. Garantisco massima serietà, dedizione e flessibilità.
Panoramica
10
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
EB-BugaroAncona
Responsabile commerciale
12.2022 - ad oggi
Panoramica del lavoro
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti e ricerca di nuovi prospect per massimizzare le opportunità di business.
- Analisi dei dati di vendita e redazione di report previsionali.
- Condivisione di strategie e obiettivi con il proprio team.
- Definizione delle strategie commerciali e attuazione delle azioni idonee a raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Supporto alla rete vendita nella gestione delle trattative commerciali.
- Definizione e condivisione al team delle strategie e tecniche di vendita dei prodotti e servizi.
- Assegnazione dei compiti al team commerciale valutandone la performance.
- Pianificazione delle negoziazioni e monitoraggio delle trattative con i clienti.
Coal di Raponi MarcoAncona
Cassiere
11.2017 - 10.2022
Panoramica del lavoro
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Ricezione e registrazione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito o bancomat.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
Aeroporto Internazionale Chisinau, Moldova
Operaio aeroportuale reparto Lost and Found
10.2015 - 11.2017
Panoramica del lavoro
- Accoglienza dei passeggeri e controllo della corrispondenza dei titoli di viaggio.
- Supporto alle operazione di check-in, emissione dei biglietti e assegnazione dei posti.
- Capacità di mantenere un atteggiamento di calma e professionalità di fronte a clienti insoddisfatti o arrabbiati.
- Operazioni di apertura e chiusura della sede e monitoraggio dei turni al fine di sostenere strategie operative di successo e massimizzare il rendimento aziendale.
- Formazione diretta e riqualificazione dei dipendenti al fine di migliorare le prestazioni e i risultati aziendali.
- Definizione, applicazione e ottimizzazione di politiche interne allo scopo di mantenere efficienza e prontezza nel rispondere alle esigenze operative.
Siltavix S.R.LHincesti , Moldova
Traduttore
11.2014 - 05.2015
Panoramica del lavoro
- Consegna delle traduzioni revisionate e corrette secondo le scadenze stabilite.
- Correzione dei testi verificandone la correttezza grammaticale, ortografica e di punteggiatura.
- Traduzione di testi in campo letterario per narrativa e saggistica.
- Revisione e adattamento del testo alla cultura della lingua di destinazione.
- Salvaguardia dei riferimenti stilistici e culturali presenti nella lingua di origine.
- Reverse translation e cross-check delle traduzioni per garantire un risultato in linea con le aspettative della committenza.
- Proposta di servizi aggiuntivi di interpretariato simultaneo o consecutivo.
Hotel Leonardi Petah-Tikva , Israele
Receptionist di hotel
09.2012 - 10.2014
Panoramica del lavoro
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
- Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.
- Gestione delle chiamate in arrivo tramite il sistema telefonico multilinea, risposta rapida alle richieste dei clienti o trasferimento al personale di competenza.
- Attività di back office, preparazione ed emissione di fatture, controllo degli incassi ed espletamento delle funzioni contabili.
Istruzione
Accademia degli Studi Economici Chisinau
Diploma from Relazioni Economiche Internazionali
08-2018
Competenze
- Attenzione al cliente
- Capacità di gestione dei clienti
- Competenze in business development
- Criteri di valutazione delle performance
- Pianificazione di campagne pubblicitarie
- Elementi di contrattualistica
- Tecniche di vendita
- Multitasking
- Dialettica
- Attitudine commerciale
- Capacità di analisi di target
- Brand building
- Sviluppo strategico
- Doti comunicative e relazionali
- Strategie di business development
- Goal oriented
- Problem solving
- Autonomia
- Capacità relazionali
- Disponibilità a trasferte
- Competenze di controllo di gestione
- Motivazione al team
- Microsoft Dynamics
- Abilità con PowerPoint
- Pianificazione commerciale
Cronologia
Responsabile commerciale
EB-Bugaro
12.2022 - ad oggi
Cassiere
Coal di Raponi Marco
11.2017 - 10.2022
Operaio aeroportuale reparto Lost and Found
Aeroporto Internazionale
10.2015 - 11.2017
Traduttore
Siltavix S.R.L
11.2014 - 05.2015
Receptionist di hotel
Hotel Leonardi
09.2012 - 10.2014
Accademia degli Studi Economici
Diploma from Relazioni Economiche Internazionali