Nataliya Yarchuk
Roma
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale nel settore bancario in ruoli di addetta alle vendite telematiche, segretaria e agente in attività finanziaria. Si distingue per l'ampio ventaglio di competenze multidisciplinari, ottime doti di comunicazione interpersonale e abilità di mentoring del personale grazie alle quali sa instaurare relazioni significative e garantire un ambiente di lavoro dinamico e produttivo. Dimostra salda leadership, versatilità e capacità di ottimizzare costantemente i processi aziendali potenziando il workflow e l'efficienza organizzativa attraverso un atteggiamento propositivo e proattivo alla risoluzione di problematiche anche complesse.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Agente in attività finanziaria
BNL
Roma
2023.02 - 2024.11
- Assistenza ai clienti nell'esecuzione di varie procedure, tra cui apertura e chiusura dei conti correnti, richiesta di prestiti ed elaborazione di scelte finanziarie appropriate.
- Aggiornamento della documentazione personale dei clienti in conformità alle direttive.
- Promozione di prodotti aggiuntivi alla clientela come carte di credito, investimenti e prestiti.
Inside sales
Spefin, distretto 5 s.r.l
2023.02 - 2023.05
- Lavorazione portafoglio interno
- Società finanziaria
Assistente/segretaria agente in attività finanziaria
ING
2021.12 - 2023.02
- Caricamento pratiche mutuo, apertura conti
- Attività di banca
Istruzione
Diploma professionale - Estetica
CFP A.Rosmini di Tivoli
TivoliDiploma di maturità - liceo scientifico
Istituto scolastico Pio XII
Competenze
- Buona conoscenza dell'informatica e uso del Pc
- Capacità di comunicare in modo chiaro e preciso
- Attitudine alla vendita
- Capacità di organizzazione
- Competenze linguistiche
- Gestione accoglienza clienti
Language
Italiano
Ucraino
Inglese
Cronologia
Agente in attività finanziaria
BNL
2023.02 - 2024.11
Inside sales
Spefin, distretto 5 s.r.l
2023.02 - 2023.05
Assistente/segretaria agente in attività finanziaria
ING
2021.12 - 2023.02
Diploma professionale - Estetica
CFP A.Rosmini di Tivoli
Diploma di maturità - liceo scientifico
Istituto scolastico Pio XII