Nicola Romagnoli
BO
Profilo professionale
Professionista esperto in gestione del servizio clienti e coordinamento attività, con certificazione ECDL. Eccelle nel problem solving e nella collaborazione in team, garantendo precisione e riservatezza. Automunito con patente B, abile nell'elaborazione dati e gestione database.
Panoramica
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetto alla logistica e movimentazione merci
Conor srl
- Redazione bolle di trasporto e pesatura
- Scansione bancali attraverso bilancia elettronica e palmare abilitato.
Moderatore di incontri divulgativi
UniBo
- Riguardo a temi di filiera biologica e ingegneria naturalistica (attraverso programmi specifici, GIS e ARCVIEW GEOGRAPHICS).
Operatore front office e back office
StarEmilia SRL
Casalecchio di Reno
2021.11 - 2026.02
- Conoscenza approfondita di gestionali SIPADX INCADEA e TEAMSYSTEM
- Accettazione e gestione clienti post vendita, analisi pratiche di garanzia, fatturazione attiva e passiva, gestione cassa.
- Bollettazione tramite DDT verso fornitori esterni, ricezione estock materiale
- Attività di front e back office e supporto alla preparazione di preventivi e fatture.
- Preparazione, compilazione e archiviazione di documenti e fatture.
- Presidio delle operazioni amministrative e burocratiche di competenza garantendo il rispetto delle scadenze.
- Gestione e organizzazione degli archivi documentali cartacei e digitali dell'azienda.
- Gestione delle agende e supporto all'organizzazione di eventi e riunioni predisponendo dati e presentazioni.
- Elaborazione e gestione di ordini di acquisto, fatture e pagamenti, controllando il rispetto del budget assegnato al dipartimento.
- Elaborazione di documenti, report e presentazioni, garantendo precisione e rispetto delle scadenze.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
Impiegato amministrativo
BTC srl
2019.05 - 2021.11
- Pratiche contratto noleggio auto per conto di Hertz Italiana srl, data entry del cliente e delle aziende convenzionate, cura dei noleggi a lungo termine per flotte di aziende convenzionate, picking e consegna dell'autovettura, i-check e check-out.
- Utilizzo del gestionale aziendale e del palmare, help disk e customer care.
Scaffalista part-time notturno
Cooperativa Siviglia - Consorzio UCSA
2019.12 - 2020.03
- Gestione e smistamento della merce postale, lavorazione resi e inserimento dati nel gestionale aziendale, rilevazione merce attraverso pesatura e scanner e palmare abilitato.
Letturista
Working soc. coop
Bologna
2017.10 - 2018.07
- Per conto di HERA.
Impiegato controllo qualità e certificazione alimentari
AgriBologna
2017.04 - 2017.08
- Redazione dei documenti relativi ai prodotti alimentari per successiva certificazione.
Istruzione
Dottore in Scienze Agrarie - Scienze del territorio e dell'ambiente agroforestale
Università di Bologna
BolognaMaturità classica - Liceo classico
Liceo Classico Alessandro Manzoni
BolognaCompetenze
- ECDL certification (05/2016)
- Disposizione all'apprendimento
- Pianificazione e coordinamento
- Automunito in possesso di patente B
- Organizzazione e pianificazione del lavoro
- Problem solving
- Team collaboration
- Gestione dei reclami
- Processo di fatturazione
- Elaborazione dati
- Gestione database
- Precisione e ordine
- Riservatezza
- Coordinamento attività
- Gestione del servizio clienti
- Conoscenza CRM
- Elaborazione dei documenti
- Elaborazione report
- Gestione documenti
- Gestionali di settore
LINGUE
English
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Certificazioni
- B2 First, Cambridge Institute
Cronologia
Operatore front office e back office
StarEmilia SRL
2021.11 - 2026.02
Scaffalista part-time notturno
Cooperativa Siviglia - Consorzio UCSA
2019.12 - 2020.03
Impiegato amministrativo
BTC srl
2019.05 - 2021.11
Letturista
Working soc. coop
2017.10 - 2018.07
Impiegato controllo qualità e certificazione alimentari
AgriBologna
2017.04 - 2017.08
Addetto alla logistica e movimentazione merci
Conor srl
Moderatore di incontri divulgativi
UniBo
Maturità classica - Liceo classico
Liceo Classico Alessandro Manzoni
Dottore in Scienze Agrarie - Scienze del territorio e dell'ambiente agroforestale
Università di Bologna