Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Hobby e interessi
Additional Information
Lingue
Lingue
Cronologia
Generic
NICOLA Domenico Roberti

NICOLA Domenico Roberti

Matera

Profilo professionale

Professionista esperto nell'uso del Pacchetto Office e con esperienza in assistenza tecnica. Abile nel problem solving e nella gestione delle relazioni con i clienti, con tre anni di apprendistato presso Tim. Capacità di adattamento e comunicazione efficace completano il profilo.

Panoramica

13
13
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Capo cameriere

INITIUM EXPERIA s.r.l.
MATERA, MATERA
02.2025 - ad oggi
  • Organizzazione e supervisione del servizio ai tavoli per garantire standard elevati di soddisfazione del cliente.
  • Implementazione di protocolli per la sicurezza alimentare e la manutenzione dell'ambiente di lavoro.
  • Collaborazione con il team di cucina per coordinare tempi di servizio e qualità delle pietanze.
  • Sviluppo di strategie per l'ottimizzazione dei costi e l'aumento dell'efficienza operativa.
  • Gestione delle scorte di bevande e alimenti, inclusi ordini e inventario.
  • Illustrazione delle specialità del giorno e consulenza nella selezione del giusto vino da abbinare.
  • Supervisione costante e verifica della pulizia e dell'ordine della sala e delle aree di servizio.
  • Ricezione, coordinamento delle prenotazioni e assegnazione dei tavoli.
  • Formazione del personale sull'applicazione delle normative igienico-sanitarie e sulla sicurezza alimentare.

Capo cameriere

Virtù - Pizza & Cucina
Matera
12.2023 - 01.2025
  • Mi occupo della parte logistica della sala, non ché della suddivisione dei tavoli nei momenti di maggior afflusso.
  • Sono responsabile di magazzino e mi occupo dell'aggiornamento dell'inventario.
  • Prendere le comande, servire ai tavoli, gestire le prenotazione e la cassa fanno parte delle mie responsabilità.

CAMPIONATORE

HYDROLAB S.r.l
Trasfertista
05.2022 - 11.2022
  • Analisi della composizione dei campioni di materie prime, semilavorati e prodotti chimici e definizione dell'eventuale presenza di sostanze inquinanti o nocive.

Operaio nel settore della rimozione dell'amianto

Riva & Mariani Gruop
TARANTO
03.2022 - 05.2022
  • Bonifica dei materiali contenenti amianto, in caso di interventi circoscritti ad aree limitate o in caso di interventi generali, mediante azioni di rimozione, incapsulamento, confinamento, controllo, smaltimento ed etichettatura.
  • Predisposizione delle aree di decontaminazione del materiale mediante il corretto allestimento di locali appositi tra cui area di lavaggio dei sacchi di rifiuto, area di imballaggio e locale stoccaggio provvisorio.
  • Realizzazione del confinamento del cantiere di lavoro e delle aree di lavoro in modalità statica e/o dinamica, anche mediante estrattori d'aria e filtri HEPA ad alta efficienza catturare le fibre tossiche evintandone la dispersione.

Capo cameriere

Basquiat ristornate
Matera
08.2021 - 11.2021
  • Addetto alla preparazione e alla pulizia della sala e al servizio ai tavoli
  • Riallestivo l’inventario di magazzino con i prodotti che di volta in volta venivano a mancare
  • Mi occupavo anche della presentazione della carta dei vini; Consigliando il miglior prodotto da abbinare a seconda del pasto scelto dal cliente
  • Fatturazione e conto ai tavoli
  • Settore: Ristorazione

ADDETTO ALLA BONIFICA AMIANTO

Fibro Service S.r.l
TARANTO
05.2020 - 08.2020
  • DELLE AREE DI CANTIERE DAL AMIANTO CON TECNICE ED OPERAZIONE SPECIFICHE VOLTE AL MININO IMPATTO SUL UOMO E SUL AMBIENTE DEL MATERIALE
  • Settore: Operaio; Carpentiere; Lattoneria; Bonifica amianto

Operatore telefonico in bound

Callmat S.r.l
Matera
08.2016 - 07.2019
  • Il mio compito era risolvere le varie esigenze del cliente che, di volta per volta, mi venivano proposte nell’ambito dell’assitenza commericale del mondo Tim
  • Smistando le segnalazioni ai vari uffici
  • Reparti per la risuluzione dei problemi
  • Agire direttamente sulla problematica per una risoluzione rapida e efficace
  • Ho effettuato anche una breve esperienza in back office dove venivano girate le pratiche di cui parlavo sopra
  • settore: Servizio CLT/Operatore Telefonico

Operaio addetto bonifiche

Centrale Nucleare di Latina
Latina
06.2015 - 02.2016
  • Rimozione amianto e della bonifica e trattamento del rifiuto radiattivo
  • Utilizzo del carro ponte
  • Movimentazione carichi e altre varie mansioni neccessarie a svolgere le attività di cantiere come carpenteria e falegnamerie ecc
  • Gestione inventario e magazzino
  • Settore: Operaio; Carpentiere; Bonifica; Ambiente; Decommissioning

Operatore Help Desk - Trenitalia

Indra Italia S.P.A.
Roma
07.2013 - 10.2013
  • Lavoravo per conto di Trenitalia
  • Il mio compito era quello di fornire supporto sia alle agenzie convenzionate Trenitalia, che alle biglietterie presenti in stazione
  • Il percorso lavorativo ha avuto, per l’intero periodo della durata contrattuale, sede lavorativa presso la città di Roma, nella sede della società “Almaviva”
  • Settore: Help Desk; Supporto e Assistenza

Tecnico di Laboratorio

Laboratorio Materano di Analisi S.r.l.
01.2012 - 10.2012
  • Le mie attività, che svolgevo all'interno del laboratorio di analisi cliniche, erano perlopiù quelle di differenziare, esaminare e di riportare i vari risultati delle analisi effettuate sui vari campioni che, di volta in volta, venivano sottoposti alla nostra attenzione attraverso i server della struttura
  • Le analisi cliniche venivano svolte mediante apparecchiature dedicate e nei vari settori del laboratorio come: -Ematologia e Citologia; ossia le analisi delle cellule del sangue intero; -Biochimica clinica; ossia le analisi che sfruttano la Chimica e l'Immunochimica; -Immunometria; ossia l'analisi che sfruttano le reazioni antigene-anticorpo; -Microbiologia; ossia la ricerca di organismi viventi unicellulari, pluricellulari, acellulari
  • Settore: Sanitario/Analisi Cliniche

Istruzione

Via Mattei, 75100 Matera (Italia) - PERITO CHIMICO

ITIS "G.B. Pentasuglia, Istituto Tecnico Industriale Statale
Matera
2008

Competenze

  • Le mie capacità e competenze tecniche si riferiscono ai vari ambiti pratici di cui mi sono occupato, ma anche ad esperienze teoriche fatte in passato
  • In generale sono in grado di utilizzare al meglio il personal computer come l'intero Pacchetto office, word, ecc
  • Attestato di partecipazione al corso di Patente Europea del Computer e tre anni di apprendistato presso assistenza tecnica ed informatica nell’Inbound di Tim
  • Altre competenze e qualifiche Operatore terminalista; Operatore inbound; Cameriere

Certificazioni

  • Attestato di partecipazione al corso svolto presso la Cassa edile di Matera dalla Scuola di Radioprotezione Sogin per Operatori del Decommissioning e la Sicurezza nei Luoghi di Lavoro. (Dec.L. 81/08);
  • Corso per operatori Addetti rimozione Amianto presso la Cassa Edile di Alessandria;
  • Patentino Carro Ponti – ho imparato a guidare il MULETTO;, SMITH COLLEGE DI LONDRA con valutazione complessiva di: GOOD;
  • Attestato di frequenza del corso di PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER (ECDL); (Con più di 3 anni di esperienza sul campo)
  • Attestato formativo sul primo soccorso, educazione sanitaria e protezione civile presso la sede della Croce Rossa Italiana di Matera.

Hobby e interessi

  • Appartenenza a gruppi / associazioni E hobby
  • Sono stato volontario della Croce Rossa italiana come membro dei Pionieri di Matera;
  • Dono regolarmente il sangue;
  • I miei hobby sono: Il calcio, il biliardo e sono un appassionato di serie televisive come The Walking Dead;
  • Colleziono modellini Lego;
  • Sono preparatore dei portieri in una scuola di calcetto per Bambini (CSI) Ho partecipato come comparsa in diversi film come: Artemisia Sanchez (2005); Christ the Lord (2014)

Additional Information

  • Competenze organizzative e gestionali Puntuale, preciso e corretto. Sono in grado di lavorare con altre persone, anche in ambienti multiculturali, dove la comunicazione è importante e in situazioni dove il lavoro di gruppo è essenziale. Qualità acquisite soprattutto grazie alla mia esperienza lavorativa ma, a mio parere, già presenti già nel mio carattere.
  • Dati personali Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali”.

Lingue

  • CORSO DI INGLESE: GATE HOUSE (LIVELLO A2) presso L’IFOR DI MATERA;
  • CORSO DI INGLESE, livello intermedio, del GOLD SMITH COLLEGE DI LONDRA

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

Capo cameriere

INITIUM EXPERIA s.r.l.
02.2025 - ad oggi

Capo cameriere

Virtù - Pizza & Cucina
12.2023 - 01.2025

CAMPIONATORE

HYDROLAB S.r.l
05.2022 - 11.2022

Operaio nel settore della rimozione dell'amianto

Riva & Mariani Gruop
03.2022 - 05.2022

Capo cameriere

Basquiat ristornate
08.2021 - 11.2021

ADDETTO ALLA BONIFICA AMIANTO

Fibro Service S.r.l
05.2020 - 08.2020

Operatore telefonico in bound

Callmat S.r.l
08.2016 - 07.2019

Operaio addetto bonifiche

Centrale Nucleare di Latina
06.2015 - 02.2016

Operatore Help Desk - Trenitalia

Indra Italia S.P.A.
07.2013 - 10.2013

Tecnico di Laboratorio

Laboratorio Materano di Analisi S.r.l.
01.2012 - 10.2012

Via Mattei, 75100 Matera (Italia) - PERITO CHIMICO

ITIS "G.B. Pentasuglia, Istituto Tecnico Industriale Statale
NICOLA Domenico Roberti